Reclamações públicas

Boa tarde, venho por este meio reclamar desta identidade, pois ao que parece é falsa, fiz uma encomenda a qual ainda nao recebi, nem encomenda nem qualquer resposta ao email enviado , e ao que parece a pagina parece ter sido apagada. Pelo que gostaria de ter o meu dinheiro de volta.Obrigada

Bom diaEu sou proprietário de um Opel Corsa com matrícula alemã, entretanto decidi trazer o carro para Portugal, e mudar a matrícula para uma matrícula portuguesa. Foi-me informado que o primeiro passo que tenho de dar é solicitar à empresa mãe da marca, neste caso refiro-me à empresa Opel Stellantis localizada em Sacavém, que a mesma, é que terá de emitir o certificado de confirmidade europeu o chamado C.O.C. para poder avançar para a primeira inspeção B do veículo no sentido de mudar a matrícula alemã para portuguesa.No dia 13 de Julho iniciei então a minha pesquisa na internet para encontrar um contacto referente ao departamento de homologações, e não consegui encontrar em lado algum. Penso que este tipo de situação nao devia ser permitido. Os contactos deveriam estar visíveis e de fácil acesso.Tinha que encontrar uma solução, então decidi tentar contactar com o departamento de vendas da Stellantis de forma a perceber se algum colaborador poderia ajudar-me. E durante várias tentativas, um senhor do departamento de vendas, muito simpático teve o cuidado de “parar o que estava a fazer” para me poder ajudar e foi à receção do seu trabalho verificar qual o contacto que existia para as homologações. A minha pergunta é, é preciso este processo para ter um contacto de homologações? É assim que uma empresa com o nome da Opel se organiza??De seguida enviei um email na sexta feira dia 13 de Julho as 15:01h para o departamento de homologações com o email homolgacoes-pt@stellantis.com (só eu sei o tempo que transpirei e o tempo que perdi no carro para ter um simples contacto como este).Referi no email que era de carácter urgente, porque preciso bastante que o carro esteja operacional para poder trabalhar.A Stellantis foi célere a responder e às 16:17h já tinha uma resposta. Até aqui está tudo impecável.A partir do momento que o departamento de homologações passa a comunicação para o funcionário Sr Richard Silva, a comunicação deixou de existir.Assim que início o contacto por email com o Sr Richard (uma vez que nao existe nenhum contato telefónico para este departamento) a comunicação literalmente deixa de estar activa.Constatei que o senhor em questão da forma automática que respondia aos emails percebi que desta forma não iria receber grande ajuda.Então no dia 14 de Julho sexta feira tentei pro-ativamente, dirigir-me as instalações da Stellantis em Sacavém de forma a perceber se haveria uma hipótese de falar com alguém pessoalmente. Chego na sede e encontro-me com uma recepção com dois seguranças onde informam-me que falar com alguém pessoalmente nao é possível. E eu perguntei se eventualmente teriam o livro de reclamações. Informam que não têm. Algo que por lei não é de todo permitido. E atenção eu quando peço o livro de reclamações é para reportar que o serviço ao cliente não está a ser bem executado e deve-se urgentemente mudar esta forma de proceder. Porque amanhã será outra pessoa a passar pela mesma experiência negativa.Neste momento estou aguardar resposta a uma simples pergunta que é, os documentos que enviei ao Sr Richard Silva do departamento de homologações da Stellantis Opel (localizado em Rua Vasco da Gama, nº20 2685-244 PORTELA LRS ) se esses documentos que enviei estão correctos, e se estão correcto, se posso avançar com o pagamento da emissão do C.O.C.?Apenas preciso de uma resposta com vontade genuína de esclarecimento, para poderem ajudar-me nesta situação e eu poder resolver a mudança de matrícula.Incrível o que uma pessoa tem de chegar, apenas para solicitar uma resposta simples, onde estamos apenas a exigir os mínimos pedidos a uma empresa no que diz respeito ao atendimento ao cliente.Lamento desde já, ter que vir aqui realizar uma reclamação porque a última coisa que queria era reclamar.O objetivo é apenas que me possam ajudar. Mas infelizmente temos de reagir à forma como somos tratados como clientes, e temos o dever de tentar ter ações de forma a mudar este tipo de procedimentos para melhor.Obrigado

Exmos. Senhores,Fui contatada por uma pessoa da Era de Ovar, que me propôs os seus serviços para a venda do meu apartamento, entretanto explicamos que só pretendíamos vender para só mais ou menos daqui a 1 ano, e quando é nosso espanto recebemos uma carta ontem em casa com o contrato de Mediação Imobiliária CMI, com a duração de 12 meses, quando não foi isso que ficou acordado.Grata pela atenção dispensada.Atenciosamente.Maria Deolinda Carinha

No dia 13 de Julho pelas 11:45, dirigi-me a uma máquina de estacionamento, coloquei €3.20 e passado uns 30 segundos a máquina ficou fora de serviço e não devolveu o dinheiro. Anexo imagens que identificam o parquímetro assim como o estado lastimável que se encontra. Liguei para o numero que estava no ecrã, e todas as opções que fiz (e fiz 5 chamadas) não me permitiram resolver o tema, ou falar com alguém para resolver o tem. Enviei 5 email para a EMEL assim como para a sua provedoria, mas sem resposta. Gostaria de reaver o meu dinheiro, o mais depressa possível.

Viver ca e horrible e melhor morar nu inferno.Persisten us problemas nus edificios du condominio Mirafouro blo4 en Funchal Madeira nao se aguenta cede bsrulhos obras aspiradores.Musica a tudu volumen na Madeira nao a festa ha q tirarle a paz a us vecinhos nao se aguenta y demais.Saben quein vai pagar condomimio.Y tenho uma lixera na mea casa a espera de q mea quetida vecinha me pague us dañis e me inmdemice.vivir ca e horrible.Como nao a uma multa.Si hubiera uma multa q hiban a estar a tirarle u juixo a pesoas.Viver ca e pra doentes mentais.Loucos.E horrible.Y na Madeira e so ca.Barulho du sr da lavagen de carros.Carros con musica.Nao se ni como aguentan eu gosto musica .Pero musica tan horrible.Me doy a cabeza me arden as orelhas ca escrabos dia y noite a musiquiña.

Viver ca e horrible e melhor morar nu inferno.Persisten us problemas nus edificios du condominio Mirafouro blo4 en Funchal Madeira nao se aguenta cede bsrulhos obras aspiradores.Musica a tudu volumen na Madeira nao a festa ha q tirarle a paz a us vecinhos nao se aguenta y demais.Saben quein vai pagar condomimio.Y tenho uma lixera na mea casa a espera de q mea quetida vecinha me pague us dañis e me inmdemice.vivir ca e horrible.Como nao a uma multa.Si hubiera uma multa q hiban a estar a tirarle u juixo a pesoas.Viver ca e pra doentes mentais.Loucos.E horrible.Y na Madeira e so ca.Barulho du sr da lavagen de carros.Carros con musica.Nao se ni como aguentan eu gosto musica .Pero musica tan horrible.

No dia 18/07/2023 realizei um pedido através da plataforma uber eats no parceiro Continente uma compra de 13 produtos onde só recebi 2 produtos, contactei de imediato o Continente a explicar o sucedido no qual os mesmos me indicaram que os restantes produtos estavam à espera de ser recolhidos mas que não aparecia nenhum estafeta é que estam a tentar contactar a uber sem sucesso pediram se eu poderia tentar , claro que prontamente me propus a fazer liguei para o número que me facultaram 800180440 fui atendida pela assistente Liliane que prontamente a exposição do meu caso me disse repetidamente que não podia fazer nada que aquela linha era apenas para parceiros e que teria de procuram alternativa e prontamente deu a chamada por terminada e desligou.Voltei a contactar o continente a explicar o sucedido da chamada no qual a dona Paula que me atendeu me informou que infelizmente já nada podia fazer porque já estavam encerrados. Perguntei o que seria feito do meu pedido a mesma me informou que tudo seria colocado novamente a venda, no qual frisei diversas vezes que eles também tinham responsabilidade na resolução do casa mas os mesmo também não mostram empenho na resolução do mesmo. Contactei a uber a mesma também não se responsabiliza . Fiquei sem produtos e sem dinheiro.

Venho comunicar que fui vítima de burla por parte da empresa habitissimo. Realizei inscrição e pagamento para coopitar serviços e descobrir que é fraude. Pois pedi que me fosse devolvido o valor uma vez que não me disponibilizaram cliente e não fui atendido. Alerto a todos para que não sejam vítimas desta fraude.

Venho por este meio apresentar reclamação relativamente à Securitas Direct porque me foi vendido um serviço durante 3 anos e depois não era obrigada a continuar com o serviço. Os três anos acabaram agora em Junho de 2023 e qual o meu espanto quando começo a receber emails com débitos. Entro em contacto com a empresa que me informou que renovaram o meu contrato por um ano, com o valor de 40,50€ (valor que nem sabia e que possa pagar ou não sou obrigada). Quero rescindir imediatamente o contrato, para tal exigem carta registada e mesmo assim sou obrigada a guardar o contrato até Junho de 2024. Gostaria de obter ajuda pois não pretendo manter o serviço, não fui informada dos valores do serviço nem que havia obrigatoriedade de mais um ano. Dizem que está no contrato mas julgo que deveriam informar novamente antes de prolongarem sem informar valores. Grata pela atenção,Susana

Venho desta forma dar conhecimento de mais uma falha na entrega de encomenda , feita deliberadamente e de forma enganosa . Estando agendada para 18/07 a entrega de uma encomenda , ás 10:14 o mensageiro fez uma chamada com toque de 2 segundos e desligou para justificar a não entrega. Não houve qualquer outro tipo de contacto posterior . Como tem sido recorrente este tipo de actuação fraudulenta e negligente por parte dos ctt expresso , desta vez tive o cuidado de ter testemunhas para os factos descritos . Aguardo ainda uma encomenda passado mais de um mês , que foi entregue na morada errada ou roubada.Da encomenda que deveria ter sido entregue hoje (DW918304347PT) não consigo ter qualquer informação.