Exmos. Senhores,
Foi contratado um serviço de catering ao domicílio para um batizado. E posso dizer que foi o pior serviço de sempre. Ficámos com o dia completamente estragado.
Tudo devia estar pronto no sábado anterior, mas o senhor, Rui Mesquita de nome, informou que tinha havido um contratempo, mas que domingo as 7h da manhã estariam a descarregar e tudo ficaria pronto para as 14h da tarde. Enganou-nos. Mesas deviam estar prontas as 14h só chegaram as 17h30 à festa! O almoço que seria para as 15h começou a ser servido as 19h!
Vários convidados trabalharam na festa: descarregar a carrinha, pôr toalhas, pratos, talheres, dobraram guardanapos, lavaram loiça, serviram às mesas tudo responsabilidade do staff que não teve nenhuma orientação por parte do responsável contratado.
Estragram-nos 3 mesas por negligência e burrice, os oleados prometidos para as proteger nunca apareceram.
Chegamos da igreja e não havia nada montado em questão de bebidas e aperitivos tivemos de ser nós a pegar em mesas e montar a zona do bar e dos aperitivos... Não houve sumos para as crianças como falado, não havia guardanapos tiveram se ir comprar no dia...
Um autêntico pesadelo, um batizado estragado, e um dia stressante.
Foram embora com a promessa que no dia seguinte viriam arrumar tudo. Eram 17h e sem notícias do Sr. Rui, ligamos ao que me respondeu q só seria limpo no dia seguinte (terça, o batizado foi domingo). Após muita insistência apareceu o proprio as 20h40 para arrumar. E adivinhem? Tivemos de o ajudar arrumar as coisas dele, função que era do seu staff.
Não recomendo de todo!
Cumprimentos.
