Reclamações públicas

Comprei um brinquedo de borracha para o meu cão (yorkshire) e em menos de 1 hora conseguiu cortar a ponta do brinquedo.Dirigi me á loja , na qual não me trocaram nem devolveram o dinheiro mesmo com a fatura. É extremamente perigoso, poderia ter corrido mal.Tendo em conta que não houve o mínimo de preocupação da parte deles.

VENHO POR ESTE MEIO FAZER UMA RECLAMÇÃO A GUESS DO BRAGA PARQUE, OFERECERAM- ME UM CASACO DE PRENDRA QUE VINHA COM DEFEITO E DIRIGI- ME A LOJA FISICA EM BRAGA ONDE FOI COMPRADO E NÃO ME FIZERAM A DEVOLUÇÃO EM DINHEIRO COMO OBRIGA A LEI POIS O ARTIGO VINHA COM DEFEITO. QUERO O REEMBOLSO E NÃO UM VALE

Venho por este meio comunicar a Vs Exas que da minha encomenda nº. DF89443PT datada de 01 de Dezembro de 2023 paga no ato da compra no valor de 47.99 Euros da qual recebi posteriormente confirmação de envio no dia 04 de Dezembro por CTT Expresso para seguimento da mesma da qual não surge qualquer informação relativa à mesma. Tentei contatar a empresa mas não respondem nunca.

Boa tarde, fiz uma encomenda de 2 pares de sapatilhas neste site, que nunca chegou e o site deixou de existir. A página aceder à área de cliente, deixou de existir. Fiz a encomenda e paguei no dia 15/11. Disseram que demoraria cerca de 10 a 15 dias úteis. Enviei email a pedir esclarecimentos no dia 12, 13 e 26/12.No dia 12 e 13 ainda responderam a dizer que que devido ao elevado número de encomendas estavam sem conseguir dar resposta. Esta semana já não respondem aos emails enviados. Continuo sem encomenda e sem hipótese de reaver o valor pago.

Estimados senhores,Fiz um compra online á empresa kibo e o mesmo não serve a necessidade uma vez que que o fogão é demasiado baixo. Tenho o fogão na embalagem original apenas retiradas as fitas exteriores que seguravam a base da embalagem. Sendo compra online e tendo de período de reflexão de 14 dias a empresa kibo negou a troca por um fogão vendido por eles e mais alto. O mesmo foi negado pela empresa após o envio de fotos da embalagem intacta e do fogão sem qualquer uso.Melhores cumprimentos

Adquiri hoje a PS plus extra e nela estava incluso o jogo spider man miles morales baixei o jogo que diz na descrição que o idioma é português, porém está todo em inglês e não há como trocar o idioma no menu de opções, temtei contatar a Sony e não consegui pelo site.

Prezados Senhores,Venho por este meio solicitar a vossa intervenção urgente em um caso que envolve a entrega insatisfatória e danos ao Frigorífico Combinado A+++ 312L (Branco) - HISENSE - Ref. RB438N4GX3, comprado na Loja Online Castro Electrónica (https://www.castroelectronica.pt/en/product/frigorifico-combinado-a-312l-branco--hisense), no dia 03 de Dezembro.1. Contexto da Compra:Data da Compra: 03 de Dezembro de 2023.Prazo de Entrega Prometido: 3 a 5 dias úteis - NÃO CUMPRIDO.2. Primeira Tentativa de Entrega (19 de Dezembro):Problema: A equipe da LOGIC não aguardou por alguém para receber o frigorífico, pedindo reagendamento.Comunicação com as Partes: Informei tanto a LOGIC quanto a Castro Electrónica, mas só recebi resposta da Castro Electrónica.3. Segunda Tentativa de Entrega e Descoberta de Danos (21 de Dezembro):Situação: Após a entrega, descobri que o Frigorífico estava danificado.Tentativa de Contato com Entregadores: Eles não atenderam a Chamada Telefónica nem responderam à SMS enviada.Comunicação com as Partes: Novamente, informei ambos, mas apenas a Castro Electrónica respondeu.4. Pedido de Ação:Solicitação Urgente: Mediação para garantir a recolha do equipamento danificado e a entrega de um substituto em perfeitas condições.Defesa dos Direitos do Consumidor: Como cidadão português, espero que esta situação seja tratada com a devida seriedade e urgência, garantindo os meus direitos de consumidor.Agradeço antecipadamente a vossa atenção, posto acreditar que a vossa ajuda será fundamental para resolver este impasse.PS: Disponibilizo-vos, um vídeo que demonstra o estado do Frigorífico no acto de entrega de 21 de Dezembro, através do seguinte Link do Youtube:https://www.youtube.com/watch?v=BAkeRJ4IZxcAtenciosamente,ID

Boa tarde, fiz uma encomenda de 2 pares de sapatilhas neste site. que aparece em todas as redes sociais, como anúncio patrocinado, e nunca chegou e agora o site não existe sequer. Não consigo fazer log in porque não existe a página para reclamar ou aceder à área de cliente. Paguei e encomendei no dia 20/11. Disseram que demoraria cerca de 10 a 15 dias úteis. Enviei email a pedir esclarecimentos no dia 14/12 e disseram que devido ao elevado número de encomendas estavam sem conseguir dar resposta. Continuo sem encomenda e sem hipótese de reaver o valor pago.

adquiri um aspirador à cobrança , o qual chegou sem deixarem qualquer documento comprovativo da compra realizada, o produto recebido não corresponde com as características apresentadas na página, não faz a função que eu pretendo , não respondem aos emails e bloqueiam o número de telemóvel após o 1º contacto , peço simplesmente que me devolvam o dinheiro pago por um produto que não tem as características apresentadas , pretendo fazer a devolução do mesmo e que me devolvam o dinheiro que paguei pelo artigo.

Venho fazer uma reclamação relativamente ao site ww.converseoutlet.pt, o qual se identifica como sendo da empresa Converse e apresenta imagens relativas a sapatilhas dessa mesma marca (modelos chuck tailor).No dia 22/12/2023 efetuei duas encomendas (de 3 PARES DE SAPATILHAS CONVERSE ALL STAR CHUCK TAILOR) tendo recebido as referências para pagamento por e-mail (remetente identificado como Converse Outlet Portugal encomendas@converseoutlet.pt). Uma das encomendas no valor de 62.90 EURO e outra no valor de 32,90 EURO. O e-mail solicitava o envio do comprovativo de pagamento, o que fiz no mesmo dia. As encomendas foram entregues ambas no mesmo dia 26/12/2023 e no mesmo pacote. Ao abrir deparo-me com artigos contrafeitos e que nem sequer correspondiam ao que tinhamos encomendado (por ex., sapatilhas pretas e brancas modelo baixo vieram plataforma). As sapatilhas têm poucas ou nenhumas semelhanças com o que é apresentado nas fotos do site, não têm etiqueta da marca, e nem sequer indicam o número do calçado. Trata-se de produto contrafeito de muito baixa qualidade.Seguindo as instruções do site, enviei e-mail a 26/12/2023 a solicitar devolução (endereço devolucoes@converseoutlet.pt). Não tendo obtido resposta, a 29/12/2023 voltei a enviar e-mail tendo recebido mensagem de erro do servidor address not found. Efetuei hoje queixa online na ASAE.O site continua ativo e provavelmente a receber encomendas e a enganar outras pessoas.Pretendo devolver os artigos e a restituição do valor que paguei na íntegra (total 95,80 EURO), assim como o encerramento imediato do website e responsabilização eventualmente criminal dos autores.