Reclamações públicas

Muito bom dia, Tenho sido contactada muitas vezes pela empresa WiZink, sem nunca ter solicitado os seus serviços ou ter dado o meu contacto para efeitos de publicidade. De todas as vezes que fui contactada referi, de forma educada, não estar interessada nestes serviços. Pedi que não me contactassem novamente. Hoje, dia 10 de Julho de 2023, por volta das 10h30 recebi mais uma chamada desta empresa. Voltei a referir que não tinha interesse nestes serviços e tentei pedir que não me voltassem a contactar. A pessoa que me contactou foi bastante agressiva, e mal educada. Desligou a chamada sem eu ter conseguido terminar a frase. A última frase que estava a tentar dizer era para não me contactarem novamente. Definitivamente não tenho interesse nos serviços desta empresa, nunca os solicitei. Peço que parem de me contactar incessantemente. Este tipo de tentativa de venda agressiva e contactos por parte de pessoas sem educação é incomodativo e interrompe o meu horário de trabalho.

Boa tarde,No passado 23 Maio foram retirados 602,46 € da minha conta de uma entidade WISE London. Este movimento não foi feito por mim, nem pelo meu companheiro. Também verificamos que não foi num debito directo nem subscrição e desde modo ficou evidente que fomos burlados. Foi feito o contacto no mesmo dia ao banco e da parte deles foi feito um pedido de reclamação para analise e devolução do dinheiro. Até do dia de hoje ainda não recebi nenhum feedback mesmo após diversos contactos a linha de apoio do Millennium BCP.O que achamos também estranho é como conseguiram efectuar esta compra que aparenta sem online sem nós termos recebido qualquer tipo de notificação de 3d secure por parte do banco. Isto é uma falha gravissima.Pretendo que me devolvam o dinheiro da fraude com a maior brevidade possivel.

Fui parada no shopping por um rapaz da unibanco que depois de me mostrarem toda a oferta que tinham, incitaram-me a dar os meus dados sem eu perceber que se tratava duma inscrição na unibanco a qual eu quero cancelar pois não tenho interesse.

Boa tarde Comprei um telemóvel na MEO online, marca Huawei modelo Mate 20 X 5G e quando o fui levantar na loja MEO, aconselharam-me a fazer um seguro do equipamento contra roubos e sinistros, do qual adquiri. A apólice do seguro nº M1BPT0001071215 da empresa CHUBB e envio o contrato do mesmo em anexo. Sempre fui zeloso com o equipamento e do qual conta com capa de silicone e película forte de protecção do ecrã. No dia 02-07-2023 apareceu-me no canto superior do telemóvel um pixel rosado que com o uso diário começou a alastrar-se aos poucos pelo resto do ecrã. O ecrã não está partido e de resto o telefone está a funcionar na perfeição, mas foi deixando de se ver a imagem (cristais líquidos). Contactei a MEO que me direcionou para a seguradora, do qual contactei e participação do sinistro através do formulário que me enviaram. Recebi a resposta da CHUBB a dizer que a situação não se enquadrava nas clausulas do seguro e que não poderiam reparar ou substituir o mesmo, pois o contrato excluia o mesmo (resposta em anexo). Podem por favor ajudar-me com esta situação, penso que estou a ser abusado pela companhia e dececionado com o serviço e resposta deles, uma vez que acho que não me enquadro na exclusão contratual alegada pela CHUBB. Estou sem o telemovel, instrumento mais que indespensavel nos dias de hoje.Conto com a vossa análise e aconselhamento e possível ajuda nesta matéria.Muito obrigado.

Venho por este meio reclamar a postura que a Liberty Seguros teve aquando reclamei o estrago na minha viatura.A minha viatura foi-me entregue depois de efetuada uma assistência em viagem sem o respetivo dístico traseiro.Devido a uma avaria, recolheram a minha viatura na Serra da Estrela e entregaram na oficina, em Coimbra, sem o dístico traseiro.Pedi as fotos da hora em que recolheram a viatura e realmente confirmaram que a mesma tinha o dístico, mas que não iriam se responsabilizar pelo dano pois o carro não tinha sofrido nenhum embate e que o dístico poderia ter se descolado e por isso não eram responsáveis.Respondi que a minha viatura era uma viatura de garagem, era eu que lavava a mesma e sabia que o dístico estava em perfeitas condições, não estava queimado do sol nem a descolar, estava como de fábrica. O que aconteceu foi que a viatura esteve vários dias em trânsito, pois a mesma foi-me entregue muito suja, indicação que esteve muito tempo na rua e que nesse período roubaram o dístico.A seguradora mantém a posição e mais nada disse em relação e este assunto.junto entrego fotos e mails trocados com a seguradora assim como a fatura de reparação da minha viatura.

Recebi há uns meses atrás um sms da empresa Intrum Portugal a dizer que tinha uma dívida com a EDP e que teria de pagar para a Intrum a dívida. Estranhei, então fui à minha conta EDP e não aparecia nada a dever. Bloquei o número por achar que era fraude. Hoje voltei a receber um email da mesma empresa a falar em nome da EDP a dizer que tinha o mesmo valor em dívida, sendo que recebi a entidade: 20174 e referência: 666088473 para pagar. Após uma pesquisa percebi que era frude, daí a minha denúncia neste site. Também me forneceram no email o contacto: 210332239 e email: BACK.CSGERAL.PT@intrum.com. Penso que o site da empresa seja este: https://www.intrum.pt/particulares/

Através deste, informo que minha conta se encontra com saldo negativo e que houve cobrança indevida de valor obviamente já pago, fui informada através do apoio ao Cliente pelo Sr. Gonçalo que a regularização só se dará em 8 dias! O que será feito com meu dinheiro que estava na conta e como serei compensada pelos transtornos que esse problema a qual não dei causa, gerará. Tenho compromissos e preciso do valor que confiei a instituição para quitação. Aguardo urgentemente uma resposta!

Hoje, mesmo com o meu cartão bloqueado foi efetuada uma compra na loja Lefties em Arteixo (Espanha). Eu estou em Lisboa! Primeiro não entendo como que uma compra pode ser efetuada se o cartão estava bloqueado. Segundo, por que a empresa Universo após o meu telefonema simplesmente não cancela a compra já que foram informados que a mesma não foi feita por mim. Me parece que alguém de dentro da empresa deve estar envo,lvido e nas lojas que aceitam as compras também, pois um cartão bloqueado não deveria ser aceito para efetuar compras. Alguém da empresa consegue me explicar isso?

COMPREI UM CARRO EM 120x financiado pela credibom, FIZ seguro com a logo seguros, o carro foi roubado e eu comuniquei a logo seguros 16 agosto de 2022, enviei toda documentacao que foram me pedindo ao longo de varios meses de tramite, até o momento a logo seguros nao pagou a credibom e eu sigo todo mes pagfando as parcelas e tambem iuc do carro que ja nao tenho a quase um ano!

Sou uma lesada dessa empresa que entrou numa farsa que se veio a concretizar no maior pesadelo da minha vida no dia 22/06/2022, vi um anúncio no facebook onde aparecia o logotipo dos CTT e onde era dito que ao depositar 250€ se fazia muito dinheiro, e que era uma coisa que os bancos andavam a encobrir porque não queriam que os seus clientes soubessem da existência disto. Fiquei curiosa entrei no link e a partir dai nunca mais tive paz. Veio logo um senhor muito prestável e simpático a entrar em ação em nome da dita empresa “InvestFW”que me fez depositar os ditos 250€, foi-me pedido os meus dados para eu me registar. Perguntei se era um certificado de aforro pois já tinha tido. Ao que me disse que era muito melhor do que essa solução, pois baseava-se em acçoes dos CTT.Daqui para a frente entra em ação o Sérgio e o Tomás, tudo gente que se apresentou como meus gestores de conta e com uma simpatia extrema diziam que me iam ajudar a ganhar muito dinheiro, e eu sempre lhes disse que não queria investir muito dinheiro porque tinha receio e não percebia nada de assuntos desta natureza. Inicialmente até comecei por ganhar algum (enquanto estive com valores de depósitos baixos). Depois começa a pressão para depositar mais e mais e mais e eu sempre a dizer que não queria ir para patamares muito elevados que o meu objetivo era ganhar algum mas sem entrar em loucuras.Dizia o tal de Sérgio que eu também os tinha de ajudar porque eram meus gestores e tinham de ganhar e só estavam a perder com os valores que eu estava a investir. Começa então a oferta de contas prata com promoções e contas ouro e por ai fora até chegar ao ponto de investir 35.000€ pois a Visa e Amazon iria apresentar o seu relatório e eu iria duplicar o meu capital e dois dias depois poderia vir a tirar o lucro. A partir deste dia foi o descalabre total, fizeram-me abrir posições com grande investimento. Vi a minha margem diminuir e depois os telefonemas insistentes para depositar mais dinheiro pois as minhas posições estavam em risco, acabei por ceder depositei mais 30.000€ no dia 29.07.2022 e continuou a piorar até que foram fechadas as posições enviei um mail para retirar o dinheiro, mas me disseram que ele estava com o Covid, depois apareceu o Luis ,ele disse-me que não podia fazer isso pois eram grandes perdas e que a partir daquele momento só ele falaria comigo e geria a minha conta, voltei a cair na teia, mais posições abertas, algumas com lucra para disfarçar e outras seriam uma grande oportunidade, mais uma vez outro fracasso, tinha investido total 149.250.euros e tinha na conta apenas e só uma miséria de euros e fiz o pedido de levantamento duas vezes e veio sempre recusado. Deixei de ser contactada pelo Sérgio e por todos os outros, depois apareceu o Kevin e o Diogo e me sugaram mais 43.000 € a Edna e a Jeniffer apareceram ja na reta final , a Jeniffer me disse com todas as letras que eu era Gananciosa, apareceu o Luis que se identificou como diretor da empresa e que só trabalhava com clientes na minha posição e até me disse que eu tinha sido uma grande investidora, me deu a conta Islâmica por um mês, gerei lucro sim é verdade, mas nunca usufrui desse saldo, pq sempre me foi recusado Mais uma vez abri posições praticamente era obrigada pq eles eram os gestores, eles é que sabiam destas coisas,que começaram a piorar e nunca mais ouvi falar do Luis, nem pelo telefone nem por email.apareceu de novo a Jeniffer Como sócia disse que tinha estava reunido com a direção e que perante os meus prejuízos que me iam devolver algumas swaps mas teria de depositar mais 5000 mil euros, ao que disse que não mas mais uma vez esta gente tem a psicologia toda na arte de enganar e mais uma vez cedi. Abri novas posições que seriam o inicio da minha recuperação e mais uma vez outro fracasso mais perdas e posições abertas e a degradar de dia para dia. Tentei contatar e nada fiquei uma semana sem contactos quando finalmente ligou-me a Edna que me falou muito bonito Disse que tinha de balancear algumas posições para poder abrir outras , ao que reduziu a minha margem o que me preocupou dado todo o meu historial de perdas, ainda depositei mais 5000 euros para aguentar as posições e no dia 5 de Dezembro de 2022 fecharam todas as minhas posições. De 23 de Junho a Dezembro vivi e vivo o maior pesadelo na minha vida, sem dormir,Como nao chegasse no dia 6 de Janeiro aparece um tal de Joao Nunes com ameaças de PENHORA do meu imóvel, se eu nao pagasse a MORDIDA quantia de 84.040€ de Mais -Valias, que me ia enviar a Entidade e Referencia, Eu ameacei tb, Nunca mais ligou,