Reclamações públicas

Exmos. Senhores,Vivo na localidade de Ribas de Cima, Freguesia de Fanhões, Concelho de Loures e estou frequentemente sem água em casa.Os motivos dos cortes constantes (praticamente todas as semanas) são os mais variados: desde obras que não são comunicadas e cortam a água, a roturas constantes tanto na rede como no depósito e problemas nas bombagens.Além de todo o transtorno que é ficar sem água tantas vezes, piora o facto que eu trabalho de casa e por isso passo aqui o dia todo sem água e o facto que temos animais que sem água e com este calor, podem morrer. Já tive que ir comprar garrafões para lhes dar água vezes sem conta e até em hotéis já tive que ficar para poder tomar banho (às vezes os cortes são superiores a 30 horas).Isto falando sobre o ponto de vista pessoal... Porque se virmos este caso sob ponto de vista ecológico, é muito mais aterrador: Num período de seca como este que estamos a passar, o derrame e desperdício de água é um flagelo. E a SIMAR, deita à rua possivelmente milhares de litros de água por semana.

Há aproxidamente 2 meses mudei para a repsol e desde então tem sido um pesadelo.Pelo 2º mês consecutivo fizeram fatura de estimativa e eu PRETENDO LEITURAS REAIS. O meu contador é inteligente e eu tenho AUTOCONSUMO...como já referi várias vezes no telefonemas e registos que fiz no portal da repsol, segundo a E-REDES para quem tem AUTOCONSUMO está só envia as respetivas leituras (SALDOS) entre o dia 22 e 30 de cada mês.O período de faturação que a repsol me atribuiu é entre os dias 13 de cada mês, ou seja, como a E-REDES só envia e a partir do dia 22 ao dia 13 não vão ter a leitura e geram sempre uma fatura de estimativa. Já fiz tantos telefonemas a explicar isto (nem devia porque a repsol devia saber isto até porque não devo ser o único cliente com AUTOCONSUMO) e tantos registos no portal... mas não respondem e fecham os pedidos como resolvidos quando não estão e a resposta padrão é os seus pedidos estão em análise tem de aguardar, vou reforçar o seu pedido....entretanto já lá vai 2 meses. Este mês por exemplo a fatura foi emitida a 19 Junho (estimativa) e hoje já é dia 3 de julho e após tantos pedidos no site da repsol e imensos telefones ainda não corrigiram a fatura.Já pedi também para alterarem o período de faturação por exemplo para o dia 26 de cada mês e não fazem caso... (penso que assim resolvia esta questão)...mas NADA...isto é gozar com o cliente ou então é uma falta de respeito...A UNICA COISA QUE PRETENDO É TER A FATURA DESTE MÊS CORRIGIDA E AS PRÓXIMAS SEREM LEITURAS REAIS E NÃO DE ESTIMATIVA... ISTO É DIFICIL?

Venho através deste informar que a Viatura Matricula AI-21-MS, deu entrada na Oficina MForce Lab no Porto no mês de setembro de 2022. Desde então entre muitas idas e vindas para a oficina para resolver a situação de ter sido inserido ADD BLUE no reservatório de combustível a viatura ainda se encontra na oficina. Saliento que a mesma permaneceu no mês de fevereiro a abril de 2023 na oficina. No dia 16 de maio de 2023 novamente a viatura deu entrada na oficina onde permanece até a presente data. Foram realizadas várias reclamações sendo que não obtenho qualquer informação ou perspectiva de que o serviço será completado. Destarte informo que a viatura é de serviço e tal situação esta a causar sérios prejuízos financeiros. Ainda, mesmo o serviço não ter sido concluído, fui notificado através de um mandado de injunção a respeito do pagamento do serviço que não foi feito ou concluído, além de ter sido cobrado por valores não reconhecidos pelo fato de que foram substituídas peças e o problema continuar a existir.

PELO SEGUNDO MÊS CONSECUTIVO, ESTOU SENDO COBRADO DE UM VALOR QUE HAVIA SIDO NEGOCIADO COM UM CUSTO DE 1 EURO E ESTOU SENDO COBRADO 24,99.EU TENHO A ASSINATURA DO SPORT TV EM MEU PACOTE, A ALGUNS MESES FOI NEGOCIADO VIA FONE O VALOR DE 1 EURO POR ESSE SERVIÇO PARA TODO O PERIODO DO MEU CONTRATO, SENDO ASSIM, TODAS AS FATURAS ATÉ O FINAL DO CONTRATO PRECISAM SER NESTE VALOR, MAS PELO SEGUNDO MES A FATURA CONTINUA VINDO COM O VALOR DE 24,99, NO MÊS PASSADO JÁ FIZ UMA RELAMAÇÃO E ACREDITAVA QUE JÁ HAVIA SIDO RESOLVIDO. PORTANTO GOSTARIA DE CANCELAR MINHA ASSINATURA, MAS AO FAZER CONTATO COM A MEO FUI IMFORMADO QUE TEREI QUE PAGAR UMA MULTA EXTREMAMENTE ALTA PARA REALIZAR O CANCELAMENTO, MAS VALE LEMBRAR QUE GOSTARIA DE REALIZAR O CANCELAMENTO POR UMA FALTA DE CUMPRIMENTO DOS VALORES ACORDADO PELA PARTE DA MEO.

Venho por este meio pedir o acerto das faturas. As faturas anteriores pagava a quantia de 58€, a de Janeiro paguei 188€, enquanto na de fevereiro não paguei posto que disseram me que não tinha valor a pagar. Em Março chegou me um valor não correspondido com o que eu gasto em casa de 386€. Entretanto depositaram 147€ e disseram me que era o acerto, o que eu não concordo, por isso necessito que façam um acerto corretamente das faturas, pelo transtorno que me tem causado.

:Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo hum camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortu y a acabar con meu apartamento q pague ela u condominio q termine de tumbar con tudu de q cheguei ca mais a delin esa vai pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merde barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain tortu.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturBarulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .U carriño con a musica cada meia houra.Dia y noite.carros tudo frente du predio nao a quein camiñe certeça vou pagar condominio y u carriño con a musica me bate.Donde estan as leis d transito da ilha.Mea querida vevinha mais nunca vai terminar as obras .Y nao quero escutar u barulho y mal cheiro du bañino.Que paguen condominio por q eu a viver mal ca nao vou pagar.

Venho por este meio efetuar uma reclamação dirigida à Catawiki, em março do presente ano efetuei duas compras de duas distintas garrafas de vinho do Porto, em momentos distintos mas ao mesmo vendedor.No entanto até agora nenhuma delas chegou, apesar das entregas estarem previstas para o final de março / inicio de abril.Abri reclamação no site da Catawiki em meados de abril e, apesar de a reclamação estar aberta, até agora nada mais me foi dito pela empresa.Um olhar mais atento pelo perfil do vendedor em questão revela que em apenas 4 vendas que este realizou, a ausência de entrega do produto se verifivou em pelo menos mais duas situações.Peço ajuda no sentido de obter uma rápida devolução do meu dinheiro, já que os produtos nunca me foram entregues.As encomendas são estas:- 2016 Dow's Vintage Port - 1 Garrafa (0,75 L)Encomenda n.º 310810392007 Dow's Vintage Port - 1 Garrafa (0,75 L)Order no. 30933751

Utilizo diariamente a carreira 3601 no sentido Barreiro - Cova da Piedade. Nos dias 3 e 4 de Julho a carreira das 08H00 partiu às 08h10 e às 08h06, sem justificação aparente. Como se tal não bastasse, a referida carreira alterou o seu percurso sem qualquer aviso prévio, passando a circular por dentro da freguesia de Coina o que origina um atraso ainda maior em virtude do crónico engarrafamento de trânsito a partir da Rotunda de Coina. Em anexo se pode verificar que no horário não há referência ao novo percurso. No site a mesma situação se verifica. Solicito explicações para o sucedido e que seja alterada a situação.

Decidi iniciar o curso de Assistente de Gestão de Recursos Humanos através da SA Formação. Optei por pagar em duas vezes. Após iniciar o curso, apercebi-me que o mesmo era básico e então optei por desistir, sendo que já tinha pago 500€ pelo mesmo. Comecei a receber mensagens em como me tinha atrasado a regularizar o segundo pagamento, sendo que ninguém me tinha enviado um email anteriormente a solicitar pagamento e a avisar que ia ser penalizada. Informei que pretendia desistir do curso e enviei carta registada. Fui contactada por uma funcionária, em que a mesma me tratou mal, gritou comigo ao telefone e a fazer ameaças. Recusei-me a efetuar o pagamento total do curso, uma vez que optei por desistir e porque me senti enganada, isto porque aquando da matrícula, perceberam que eu era licenciada, e o curso a que me estava a propôr er indicado para pessoas até com o 9 ano de escolaridade!!! Sei que assinei um contrato, mas apenas me apercebi que exigia o pagamento total do curso mesmo que eu anulasse quando eu pedi a anulação de matrícula. Há poucos dias recebi um email por parte da funcionária que me tratou mal (a mesma continuou a enviar email a exigir o pagamento durante meses), e ameaçar que iam pôr uma ação em tribunal e que me iriam penhorar os bens e penhorar o vencimento. Não sinto por parte desta empresa qualquer empatia, sinceridade, profissionalismo, uma vez que me senti enganada e maltratada. Uma empresa que apenas se preocupa em ir ao bolso das pessoas! Não recomendo a ninguém, muito pelo contrário. Como já disse anteriormente, sinto-me deveras enganada!!

Venho, por este meio, comunicar a v. Exa. o sucedido: no dia 9 de junho efetuei uma compra no valor de 14,99€. No dia 13 de junho efetuei uma devolução na mesma loja com o mesmo método de pagamento (com a conta Revolut através do Apple pay) com que efectuei a compra. O valor nunca foi restituído. Contactei a loja e rapidamente procederam a todas a devolver com as informações necessárias para localizar a devolução. Enviaram print com a informação da devolução e disseram que teria que contactar o meu banco. O banco fechou todos os tickets que abri e recusa se a prestar apoio através de respostas genéricas e que nada ajudam a resolver e perceber o problema. Liguei para a Apple support que disseram que nada conseguiriam fazer do lado deles pois teria que ser com o banco. Eu já gastei demasiado tempo com esta situação e sinceramente não considero que seja um dever do consumidor assegurar que a comunicação entre sistemas informáticos é assegurada e oleada. Poderia, por favor, ajudar-me a recuperar o valor da compra?