Cancelamento de subscrição Prime

Venho comunicar que já li diversos depoimentos de outros clientes com a mesma situação e não houve melhora da edreams para resolver esse tipo de problema...em 13/09 fiz uma compra para meu marido pelo aplicativo e fui obrigada a aceitar a subscrição do serviço Prime da edreams. Tenho 30 dias para cancelar e é impossível pelos meios que eles oferecem fazer o cancelamento. Não há forma de contatar a empresa via telefone e pelo site, chat e aplicativo não é possível fazer. Vi muitos relatos da mesma situação e não há solução. Eu só QUERO CANCELAR O PRIME

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