Cálculo da pontuação da empresa
Esta pontuação reflete a capacidade da empresa resolver as reclamações dos consumidores.
O cálculo é feito com base em três indicadores:
A pontuação baseia-se nos últimos 12 meses.
Nenhuma pontuação será apresentada caso não tenhamos dados relevantes sobre a empresa.
Qualidade do serviço de tratamento das reclamações
Saiba como funciona a plataforma Reclamar e conheça as suas vantagens
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1. Envie diretamente a sua reclamação à empresa.
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2. Receba um email assim que a empresa responder.
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3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu? Entre em contacto connosco, os nossos juristas podem ajudar (serviço reservado a subscritores).
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Maior impacto da reclamação com o nosso apoio
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Os nossos juristas ajudam se necessário (serviço só para subscritores)
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Se pretender pode tornar a reclamação visível para todos (opcional)
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Reclamações recentes
BURLA, COMPRA SEM RECEBIMENTO DO PRODUTO
Venho, por este meio, informar que fui vítima de fraude pelo site yuriresell.com, no valor de 49€. Efetuei a compra em 10 de setembro, e o site prometia a entrega em 1 a 3 dias. No entanto, até a presente data, em 08 de outubro de 2023, o produto não foi entregue. Além disso, o site não está mais acessível, indicando fortes indícios de fraude.Tentei entrar em contato com o vendedor através do endereço de e-mail igorsantosx@icloud.com, mas não obtive resposta alguma. Possuo todas as provas da minha compra, incluindo o e-mail de confirmação, que posso fornecer se necessário.
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