Reclamações públicas

Foram retirados 6,99€ da minha conta pela empresa Domestic & General Insurance PLC.Gostaría de receber o dinheiro de volta e de ter a certeza que não volta a acontecer.

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que no dia 23 de outubro, fiz uma ecografia com sonda vaginal no Hospital CUF Descobertas, com o Dr. Dusan Djokovic, tendo o médico acordo com a ADSE para ecografias. O médico prescreveu-me um Estudo Dinâmico de Endometriose e por isso, após a consulta, pedi ao balcão da CUF Descobertas orçamentos para o dito exame. Fui informada que a ADSE não cobria a consulta, mas cobria as duas ecografias, sendo que a consulta ficava a 100 euros e as duas ecografias a 5,80 cada uma, totalizando os 111,16 euros. Posto isso, marquei o exame no local para dia 16 de dezembro. Decorrido alguns dias, a 30 de dezembro, recebi dois e-mails, um a desmarcar o exame de 16 de dezembro e outro a marcar para dia 13 de dezembro, sem qualquer informação de que o médico já não tinha acordo com a ADSE. Como na aplicação MyCUF a consulta continuava para dia 16 de dezembro, no dia 11 de dezembro liguei para a CUF Descobertas a confirmar a data. Informaram-me que o exame era dia 13, sem nunca referirem alterações no orçamento. No dia em que cheguei ao hospital para realizar o exame, no check-in, não fui informada da alteração. Só depois do exame é que fui informada que o médico deixou de trabalhar com acordo e que teria de pagar 303 euros pelo exame. De dia 23 de outubro até 13 de dezembro, ninguém dos serviços administrativos da CUF Descobertas entrou em contacto comigo, por qualquer meio, para me informar do orçamento. Sinto que fui lesada, uma vez que se tivesse sido informada desta alteração, teria procurado outro especialista que trabalhasse com a ADSE e, desta forma, exijo a diferença de volta.

Solicitei o reembolso de uma viagem no dia anterior, preenchendo o formulário disponível no website da Rede Expressos (Pedido de Reembolso).No entanto, até o momento, não recebi qualquer resposta sobre o estado do meu pedido.

Bom dia. Tenho uma encomenda para ser entregue e desde dia 10 recebi a mensagem de que ia ser entregue no dia 13, não foi entregue e nem recebi nenhuma mensagem a dizer o porquê, e uma o que era para ser entregue com urgência está mais atrasado ainda. Quero ao menos uma resposta. É a primeira vez que me acontece ??

Efetuei uma compra no dia 01/12/2023 e paguei no mesmo dia, com indicação que iria receber a encomenda entre 1 a 3 dias.No entanto, no dia seguinte recebi uma mensagem automática a referir que houve problemas logisticos e que a encomenda atrasou.Após várias tentativas de contato da minha parte por email, Facebook, Instagram e LinkdIn, continuo a não ter resposta, a não ser respostas automáticas todas iguais.No dia 14/12/2023, optei por enviar outro email a cancelar a encomenda e a pedir a devolução do valor, sendo que até ao momento não foi dado qualquer seguimento ao pedido.

COMPRAS ONLINEProblema com prescrição de faturasAssunto: O artigo nao foi entregueNIF:203047281N.º de cliente:Exmos. Senhores, Após efetuar uma compra online, mais precisamente de um projector MAGIC CUB 4K no valor de 24,49€, tinha uma duração entre 2 a 4 semanas, mas nunca chegou.Entretanto, nao estou aqui para reaver o dinheiro, mas denunciar o site moradaportuguesa.com que deve ter sido criado por pessoas oriundas do Brasil, pelo texto em portuges do Brasil que se encontra no site e que continua a vender e enganar pessoas. Porque no portal da queixa o casos estão a aumentar.O contacto telefonico, nao funciona e as respostas por email são automáticas.Agradeço que analise e avise os portugueses para comprar nada neste site.Mas enquanto nao visar todos os dias as pesssoas vao estar a comprar e a perder dinheiro.Meus melhores cumprimentosGonçalo Camara

Venho por este meio fazer uma reclamação á empresa Domestic & General, que efetuou 3 vezes uma transação de 9,99€ da minha conta bancária sem se quer eu conhecer esta empresa ou ter autorizado qualquer tipo de contrato em que lhe promovia o acesso ao débito direto á minha conta.Foram 3 meses consecutivos, Outubro, Novembro e Dezembro e se eu não tivesse dado conta da situação, continuavam a retirar dinheiro da minha conta sem autorização o que é Ilegal.Cancelei assim o débito direto, e exijo o mais rápido possível a devolução dos 29,97€, o que se não acontecer vou recorrer a meios litigiosos.

Adquiri dois bilhetes para um espectáculo em Outubro de 2024 e não recebi recibo da compra, apenas um email com número de encomenda. Os referido bilhetes também não foram enviados, apenas dizem que os disponibilizam uma semana antes do espectáculo.

Boa noite, Venho por meio deste comunicar uma reclamação a respeito do atraso na entrega de um fogão Becker, adquirido diretamente no site. No momento da compra, foi mencionado que o produto seria entregue e instalado no mesmo dia ou em até 3 dias úteis.Recebi um e-mail informando que a instalação ocorreria no dia 28 de Dezembro, mesmo tendo realizado a compra em 28 de novembro. Ao constatar que não poderia aguardar quase um mês para receber o produto, pois a compra foi destinada ao Natal, entrei em contato. A atendente afirmou ter contatado o técnico responsável pela instalação e prometeu retornar com uma resposta.Uma semana se passou, sem retorno. Ao entrar em contato novamente, outro atendente informou que entrariam em contato nesta semana, o que ainda não ocorreu. Solicito uma posição da Worten, pois, caso a mercadoria não seja entregue antes do Natal, cancelarei a encomenda.Aguardando uma resposta.

Boa noite,No dia 27 de novembro de 2023, assinei um contrato de telecomunicações com a Vodafone. Dia 1 de dezembro de 2023, vieram instalar o serviço, ficou a funcionar. No dia 3 de dezembro deixei de ter serviço, contactei a Vodafone e no dia seguinte vieram repor o mesmo. No entretanto, o meu vizinho contactou-me, e informou-me que estas falhas no serviço se deviam ao facto dos técnicos estarem a ligar os cabos do servico do meu apartamento à caixa (PDO segundo os técnicos) do apartamento dele, sendo que o mesmo teria ficado sem serviço nos dias em que o serviço estava a funcionar no meu apartamento. Percebendo a falha, foi restabelecido o serviço no apartamento do mesmo. Desde dia 4 de dezembro até hoje o serviço ainda não me foi restabelecido, vieram mais duas equipas técnicas, uma dia 6/12, que não conseguiu restaurar o serviço porque estava a chover e não poderia aceder a caixa das telecomunicações, e outra equipa dia 13/12 que também não conseguiu restabelecer o serviço. Não recebi nenhuma chamada da Vodafone, com o esclarecimento da situação, fui sempre eu a contactar a empresa, tanto para agendar a vinda dos técnicos como para esclarecimento da situação. Estou a ser lesada pela Vodafone, não estão a cumprir as condições do contrato celebrado, uma vez que não tenho recebido o serviço que me foi prometido.