Venho, por este meio, comunicar a V. Exas. que no dia 23 de outubro, fiz uma ecografia com sonda vaginal no Hospital CUF Descobertas, com o Dr. Dusan Djokovic, tendo o médico acordo com a ADSE para ecografias. O médico prescreveu-me um Estudo Dinâmico de Endometriose e por isso, após a consulta, pedi ao balcão da CUF Descobertas orçamentos para o dito exame. Fui informada que a ADSE não cobria a consulta, mas cobria as duas ecografias, sendo que a consulta ficava a 100 euros e as duas ecografias a 5,80 cada uma, totalizando os 111,16 euros. Posto isso, marquei o exame no local para dia 16 de dezembro. Decorrido alguns dias, a 30 de dezembro, recebi dois e-mails, um a desmarcar o exame de 16 de dezembro e outro a marcar para dia 13 de dezembro, sem qualquer informação de que o médico já não tinha acordo com a ADSE. Como na aplicação MyCUF a consulta continuava para dia 16 de dezembro, no dia 11 de dezembro liguei para a CUF Descobertas a confirmar a data. Informaram-me que o exame era dia 13, sem nunca referirem alterações no orçamento. No dia em que cheguei ao hospital para realizar o exame, no check-in, não fui informada da alteração. Só depois do exame é que fui informada que o médico deixou de trabalhar com acordo e que teria de pagar 303 euros pelo exame. De dia 23 de outubro até 13 de dezembro, ninguém dos serviços administrativos da CUF Descobertas entrou em contacto comigo, por qualquer meio, para me informar do orçamento. Sinto que fui lesada, uma vez que se tivesse sido informada desta alteração, teria procurado outro especialista que trabalhasse com a ADSE e, desta forma, exijo a diferença de volta.
