Reclamações públicas

Venho por meio desta comunicar a vossa senhoria que estou há 3 dias tentando enviar o formulário de reclamação e pedido de indenização pelo Regulamento 261/2004, sem sucesso. A TAP dificulta o procedimento de solicitação da indenização para que desistamos do pedido. Segue abaixo minha reclamação que estou tentando enviar no formulário:Prezados, bom dia! Solicito a indenização prevista no artigo 7º do Regulamento 261/2004 da UE para mim e minha família em virtude dos seguinte acontecimentos: nós tínhamos um vôo direto de retorno de Paris para Porto no dia 03 de Janeiro saindo às 10:20 e chegando no Porto às 11:30h. Fizemos o check-in antecipadamente no dia 01 de janeiro. Saimos do apartamento às 7:30 da manhã e fomos para o aeroporto onde chegamos às 8:15h. Como não encontramos uma máquina para imprimir os bilhetes de embarque, fomos até o balcão de atendimento TAP. Para nossa surpresa, fomos informados que o vôo tinha sido cancelado. Neste momento, recebi o SMS informando o cancelamento. Eram 8:22h. A atendente deu duas opções: ou embarcar às 11:00h num vôo que faria conexão em Lisboa, ou aguardar um vôo direto que sairia às 16:30h. Perguntamos se receberíamos a assistência de alimentação e a atendente, que por sinal foi muito antipática (parecia nos fazer um favor) disse que não teríamos nenhuma assistência. Consegimos pegar as últimas vagas do vôo com conexão em Lisboa. Chegamos no Porto às 15:00h.Resumo: Pelo aviso de cancelamento ocorrer 1 hora antes do embarque previsto (artigo 4º). Por não existir circunstâncias extraordinárias naquele momento. Por chegarmos com mais de três horas de atraso no nosso destino final (artigo 6º) pela falta de assistência, garantia pelo artigo 9º regulamento 261/2004. Pela não entrega de folheto contento nossos direitos de acordo com o artigo 14º do regulamento 261/2004.Ou seja, pelo descumprimento de pelo menos 4 artigos do regulamento 261/2004 UE, peço a indenização de 250 euros para cada membro da minha família afetados pelo descumprimento da TAP e presentes na Reserva W22HXV, totalizando 1000 euros.

Venho por este meio comunicar que estive quase um ano a pagar indevidamente por um serviço de internet da operadora MEO. Quis melhorar a cobertura online em casa, para 1 Giga/segundo, e passei a pagar mais cerca de 20 euros mensais. Na altura não se opuseram ao upgrade nem me alertaram para possíveis incompatibilidades. Acontece que agora descobri que o router que possuo não pode ir além dos 512 megas/segundo. Descobri porque a box da TV avariou e substituíram-me por uma nova que não era compatível com o referido router. Só assim percebi a falha e ainda tive de pedir nova deslocação urgente para me mudarem o router, num período em que estive com a nova box sem funcionar devidamente. Reclamei e pedi para ser ressarcido, disseram-me que não o podem fazer porque eu é que devia ter percebido que estava a contratar algo indevido. Estou profundamente insatisfeito e garanti-lhes que vou deixar de ser cliente. Obrigado e cumprimentos, Rui Vieira

Bom dia,Faz hoje 15 dias que o foi enviada a encomenda nº 07830138063444 e não aparece no sistema tanto da DPD como da SEUR. Contactei ambas as empresas pelo menos 4 vezes e informaram-me que a encomenda encontra-se no mesmo ponto em que foi deixada pelo vendedor e que até então não saiu de lá. Também já tentei contactar a plataforma de compra/venda (Wallapop) y até agora não recebi qualquer resposta.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.A maldita sanita du bañiño nvo q me acordo hoje.A maquina ascesa dia y noite.A musiquiña.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.A maldita sanita du bañiño nvo q me acordo hoje.A maquina ascesa dia y noite.A musiquiña.

Venho por este meio comunicar a Vossas Excelências, que a Espiralsoft não paga devidamente aos formadores contratados, sendo eu mais uma vítima desta burla.Desde julho que já solicitei várias vezes , via e-mail e presencialmente, o pagamento de honorários referentes aos meses de maio, junho e julho, das formações que ministrei no âmbito dos curso de Técnico Superior de Segurança no TrabalhoFoi-me comunicado que pagariam os honorários s 30 dias, sobre as horas acumuladas do mês, o que não aconteceu.Atualmente o responsável pela empresa não me atende o telefone, nem me responde aos e-mails.

Boa noite, no dia 20 de Dezembro de 2023, fiz uma encomenda pela app Glovo, para o McDonalds, e foi retirado da minha conta duas vezes o mesmo valor de 20,89€. Só fiz um pedido deste valor e pagamento por mbway deste valor, mas debitaram-me duas vezes!Peço que me reembolsem este valor do primeiro débito, pois só fiz uma encomenda e só recebi uma também!Para além disso, tentei contactar a glovo pelos contactos fornecidos e nenhum estava ativo! Falha em grande no apoio ao cliente! Deixei de usar a app e os serviços da Glovo, mas continuo à espera da restituição do dinheiro que me roubaram!!!Cumprimentos,Carina Daniel

Boa tarde. Fiz a compra de uma pulseira Pandora com pingente para presentear minha mãe no Natal. Comprei no dia 22/12/23.No dia seguinte, ao recebimento do presente, a pulseira e o pingente , sem qualquer uso , se encontrava todo oxidado (preto).Fui na loja da pandora no norteshopping, e a funcionária da loja informou que a pulseira realmente estava com defeito, preta (oxidada), o que não é normal para os produtos, bem como, provavelmente quebraria em breve. Disse que eu só poderia realizar a troca na loja em que foi comprada. Assim, me dirigi a loja onde comprei para realizar a troca, no shopping 8 avenida, porém, a gerente não quis trocar, alegando que a pulseira estava perfeita. A gerente, inclusive, alegou que a pulseira tinha sido utilizada, o que não é verdade. Enfim, gostaria que fosse realizada a troca da pulseira e do pingente por outro ou o reembolso do valor.

Boa tarde. Venho por este meio comunicar que fui burlada pela LEST SHOP ou LEST OFICIAL. Fiz uma encomenda de uns ténis Adidas Samba com um preço bastante barato e tentador. Foram 56.99€ e no fim com o valor do envio, ficou um total de 58.79€. Esta página apresenta valores extremamente credíveis e tentadores para os consumidores mas apenas serve para enganar as pessoas. O pagamento foi feito por MBWay e após um mês sem receber qualquer informação sobre a encomenda que ainda não tinha sido entregue, apenas disseram que estava atrasada. Entrei em contacto com o suporte de ajuda dado pelo senhor Rafa Teixeira e não obtive qualquer resposta. Com isto, gostaria de receber o reembolso total.