Reclamações públicas

Exmos. Senhores, No dia 14-02-2024 fui fazer uma compra de um iPhone 14 Plus na cor amarela , FUI MUITO BEM ATENDIDA E ATÉ ELOGIADA PELO TRABALHADOR.. Passado menos de 1 mês volto lá porque a bateria a cada semana estava a baixar 2%.. Neste momento dia 4/06/2024 o meu telemóvel está com 90% de bateria. Quando lá fui o atendente foi muito arrogante e nem queria saber , só pegou no telemóvel e analisou e disse que não era normal estar a baixar assim e disse que tinham que arranjar um telemóvel substituto e depois iam analisar e ver o que se podia fazer. Até hoje não me disseram NADA! Vou ter que ir pelos meios judiciais porque foram quase 900€ deitados fora porque se continuar assim daqui a pouco tempo o meu telemóvel vai estar sem percentagem nenhuma de bateria. Até fiz um cartão qualquer da loja por 15€. Envio mensagens para os número que tenho do WhatsApp e simplesmente ignoram. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Preciso do certificado TVDE .Estou tentando fazer o mesmo e esta dando erro: Não foi possível validar os dados requeridos. Caso a situação persista poderá contactar o suporte através do e-mail imtonline@imt-ip.pt indicando o código: VM-E1 Política de Privacidade | Condições de Utilização Entrei em contato por e-mail e não obtive resposta alguma. Preciso resolver isso para poder trabalhar e ate agora estou a perder dinheiro.e tempo. Cumprimentos.

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.Maldito apartamento moderno y barulhento me tein obstinada Un cheiro horrible tuda a noite a estrumo.Porcos mesmo.Es asim nada maia facen casas d baño y mudan tudu sim planos y sim permiso da camara Barulho barulho barulho as eternas obras ca nao se pode viver y vain ter d resolverlo nao sei como mais.Ya me tein ostinada dia y noite y maldito barulho.Estoy tuda a noite con escutadoreS y musica.Meu cerebro tein d descansar e 24 houras a u dia naio a un cantiño neste apartamento q se poda viver e sanitas e canos e duche e beim moderno y barulhento algein tein d responder nao sei como.Por meu apartamento a tortura .Maldito apartamento barulhento tenho un t3 donde nao posso viver en outro pais a anos q hubieran tirado d ali a us barulhentos porquiños alguein pode mandar a parar a tortura nao a maneira nim dormo nim descanso arranjen trabalho.Malditos acosadores tou nu cuarto acoso.Vou ra sala acoso.Estan con diarre nao dain dus baños.A maldita musica e obligado dia y noite e obligatorio a musica u barulho y a musiquiña nu carriño uns delincuentes completos.E obligado escutar a maldita musica du nullento delincuente os demais ameaçados y en silenço.A uma famimia ca q goberna tudu un gangue .Esta e a houra nim domi nin descansei.U maldito bai bumbar dia t noite con a maldita musiquiña neste pais nao a ley nim dereito a propiedade tanto q se paga d imposto por q u condominio lo vai pagar us porquiños.U maldito vai estar dia y noite con a musiquiña elos son us unicos desois na noite nao dechan dormer mais nao poden escutar nim uma bufa....Maldita sea maldito bsrulho maldito banho.Tv.Tenho uma casa donde nao se pode viver algein vai respinder.Maldita seia nao a un dia q me dechen dormer nin descansar us malfitos pircos son surdos e apagen a maldita tv.Eu vivo en dilenco vai se viver tudus mslditos delincuentes porcos.

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho bsrulho us zapatos.Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite.Barulho barulho barulho dechen dormer.Obras. Tumbaeon con tudu mais u baliño torturador esta ali.Barulhos despous d meio dia.Algein responde pir meu apartameto.U barulho du bañiño y us canos.Nao se dorme barulho tuda a noite nu apartamento d acima u bañiño barulhento boa ideaia.Barulho barulho.tenho un apartamento donde nao se pode viver y algein tein d responder y pagar us estragos.Barulho bsrulho.Cuando vain acabar as eternas obras y u barulho nao doi mais Ca nao se pode viver.Bsruho maldito bañiño.Maus cheiris.Porco e porco.Nao dechan dorner.Maldito apartamento moderno y barulhento me tein obstinada Un cheiro horrible tuda a noite a estrumo.Porcos mesmo.Es asim nada maia facen casas d baño y mudan tudu sim planos y sim permiso da camara Barulho barulho barulho as eternas obras ca nao se pode viver y vain ter d resolverlo nao sei como mais.Ya me tein ostinada dia y noite y maldito barulho.Estoy tuda a noite con escutadoreS y musica.Meu cerebro tein d descansar e 24 houras a u dia naio a un cantiño neste apartamento q se poda viver e sanitas e canos e duche e beim moderno y barulhento algein tein d responder nao sei como.Por meu apartamento a tortura .Maldito apartamento barulhento tenho un t3 donde nao posso viver en outro pais a anos q hubieran tirado d ali a us barulhentos porquiños alguein pode mandar a parar a tortura nao a maneira nim dormo nim descanso arranjen trabalho.Malditos acosadores tou nu cuarto acoso.Vou ra sala acoso.Estan con diarre nao dain dus baños.A maldita musica e obligado dia y noite e obligatorio a musica u barulho y a musiquiña nu carriño uns delincuentes completos.E obligado escutar a maldita musica du nullento delincuente os demais ameaçados y en silenço.A uma famimia ca q goberna tudu un gangue .Esta e a houra nim domi nin descansei.U maldito bai bumbar dia t noite con a maldita musiquiña neste pais nao a ley nim dereito a propiedade tanto q se paga d imposto por q u condominio lo vai pagar us porquiños.U maldito vai estar dia y noite con a musiquiña elos son us unicos desois na noite nao dechan dormer mais nao poden escutar nim uma bufa....Maldita sea maldito bsrulho maldito banho.Tv.Tenho uma casa donde nao se pode viver algein vai respinder.Maldita seia nao a un dia q me dechen dormer nin descansar us malfitos pircos son surdos e apagen a maldita tv.Eu vivo en dilenco vai se viver tudus mslditos delincuentes porcos.

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Exmos. Senhores, Por marcação prévia, deixei a minha viatura na oficina do Cascais Shopping para fazer a revisão anual (como faço lá todos os anos) e fazer a inspeção periódica obrigatória, no dia 04/06/2024. Para meu espanto o veículo foi recusado na inspeção por “o veículo não apresenta condições de limpeza que permita a realização da inspeção “ E por este serviço a oficina cobrou-se de 71,86€ Como se justifica que a oficina me leve o carro à inspeção de tal forma sujo que a mesma foi recusada? Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 13 de Abril, comprei umas sandálias no site da mango por transferência bancária. No dia 22 desloquei-me a loja para fazer a devolução e começam os problemas. Depois da devolução reparei que o valor nunca entrou na minha conta. Entrei em contacto com a mango (tanto por email como por telefone) disseram que iam mandar o comprovativo do reembolso (e mandaram)e que depois teria de ir ao meu banco saber com eles porque ainda não tinha o valor na conta. Dirigi -me ao banco e eles informaram me que o problema está no BIC (a mango continua com o BIC antigo que já não existe desde setembro de 2022), assim o dinheiro nunca chegará a minha conta. Liguei novamente para a mango a explicar (e mandei email com o comprovativo do BIC), a resposta que obtive é que o meu banco tem de fazer a devolução do valor para eles (o valor não chega ao meu banco BIC) e que teria de alterar isso no site (no site só pede o o meu nome (esta correcto), o nome do banco (está correcto) e o meu iban (que está correcto) e mais uma vez mandaram em ir ao banco. O banco diz que é a mango que tem de exigir ao banco deles saber onde afinal anda o dinheiro ja que fizeram uma transferência para um sítio que não existe. O problema é que a mango demonstra zero interesse em resolver o problema. Dando sempre as mesmas respostas. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 27 de maio fiz um pedido no restaurante Shanu Burger, pedido que nunca recebi em minha morada . Ao percebemos que nosso pedido havia dado como recebido, tentamos entrar em contato com o estafeta que não atendeu nossa chamada ! Entramos então em contato com o restaurante que não ajudou a solucionar o problema ! O estafeta não esteve em minha morada ! Em seguida entramos em contato com o suporte da Bolt food que nos comunicou que teríamos que esperar alguns dias pela solução do problema ! Até hoje dia 5 de junho ou seja, nove dias depois não recebemos nenhuma comunicação da Bolt Food ! Sendo assim entrei em contato com o suporte da Bolt Food novamente através do app, para minha supresa fui informado que não iria receber reembolso porque foi desrespeitado os procedimentos internos da Bolt . Quem desrespeitou os procedimentos internos da Bolt Food não fomos nós e sim o restaurante e o estafeta que nunca esteve em minha morada para fazer a entrega ! Estou me sentindo roubado pela Bolt Food e quero ser reembolsado! Um absurdo um empresa fazer seus clientes passarem por essa situação! Meu pedido #44ZRI Quero ser reembolsado! Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por meio desta formalizar uma queixa contra a MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A., referente aos seguintes pontos: 1. Em abril de 2024, recebemos uma fatura no valor de 130 euros, contendo subscrições a canais de adultos e alugueres de filmes no vídeo. Gostaríamos de salientar que não efetuámos tais subscrições, nem as compras mencionadas na fatura. 2. Após contacto com a MEO, fomos informados que os alugueres dos filmes ocorreram em março de 2024 e as subscrições aos canais adultos foram feitas no dia 15 de abril de 2024, por volta das 2h da manhã, a partir do nosso router. 3. Entrámos em contacto com o apoio técnico da MEO, onde um colaborador nos informou que o nosso router poderia ter sido hackeado. O mesmo colaborador verificou a presença de dispositivos estranhos conectados ao nosso router e afirmou que poderia confirmar se esses dispositivos acederam ao nosso router no dia 15 de abril de 2024, por volta das 2h da manhã, o que provaria que não fomos nós a fazer as subscrições. 4. No entanto, o colaborador informou que necessitava de autorização superior para fornecer essa informação e que nos contactaria posteriormente. Até à data, não recebemos qualquer contacto da MEO com esta informação. 5. Após sermos nós a entrar em contacto novamente e explicar toda a situação, outro colaborador da MEO informou-nos que não havia registo da chamada ao apoio técnico mencionada anteriormente e que não era do interesse da MEO proporcionar qualquer tipo de ajuda para provar que não fizemos as subscrições e compras referidas. 6. Efetuámos duas queixas formais sobre este assunto, ambas foram indeferidas pela MEO. 7. Posteriormente, decidimos cancelar o contrato e deslocámo-nos a uma loja para efetuar o cancelamento. Fomos informados que não poderíamos cancelar o contrato devido a uma fidelização até 2025, quando, na verdade, a fidelização deveria ter terminado em 2023. 8. Recebi uma chamada em dezembro de 2023, quando o contrato M3 estava a terminar, com a proposta de passar para M4. Este contrato foi aceite mas acabou por ser cancelado pelo titular da conta no prazo inferior a 10 dias, sendo-nos informado que ficaria sem efeito. No entanto, na aplicação My MEO, a fidelização foi estendida por mais dois anos. 9. Após novo contacto com a MEO, foi-nos dito que o contrato M4 foi cancelado, mas que foi feito um novo contrato M3 com fidelização. Gostaríamos de frisar que não solicitámos este novo contrato e que o contrato que deveria estar em vigor é o antigo, sem qualquer nova fidelização. Face ao exposto, solicitamos a intervenção da DECO para resolver as seguintes questões: - Cancelamento imediato das subscrições e alugueres não autorizados e correção da fatura de abril de 2024. - Investigação completa e transparente sobre os acessos não autorizados ao nosso router. - Cancelamento da renovação de fidelização não solicitada e regularização do nosso contrato de acordo com o inicialmente estabelecido. Cumprimentos.

A DHL vez me um serviço de transporte de um motor de uma motorizada antiga que foi todo restaurado ao pormenor,ao fazerem esse transporte andaram com a caixa aos tombos que originou vazamento de óleo,levou uma pancada do seletor das mudanças tendo o torcido e embatido na tampa do motor e estragou a pintura.