Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que ontem em contacto com o meu banco em portugal tomei conhecimento que a CHUBB European Group tem feito mensalmente débito directo à minha conta pessoal, eu nunca autorizei esses pagamentos e nunca tinha ouvido falar dessa empresa.Gostaria de saber o que fazer para que me sejam devolvidos os valores já debitados e impedir essa empresa de continuar com esses levantamentos?P.S: Tomei hoje conhecimento que não sou o único. É uma vergonha que em portugal não existam instituições confiavéis para uma resolução acertada em relação a esses esquemas.

Venho por este meio comunicar a vossas excelências o mau tratamento de que estou a ser alvo por parte de um gestor de sinistro da Lusitânia chamado João falcão. O meu número de contribuinte é 240809734. Resumindo ao essencial , estive a falar com um averiguador de sinistros chamado Carlos Almeida da mcbap e o entendimento em relação ao sinistro era igual ao meu. Tendo me sido dito pelo mesmo que a seguradora seria informada acerca dos dados recolhidos pelos funcionários da mcbap designados para tratar desse sinistro. Passados uns dias recebo um e-mail da parte desse gestor de sinistros e informar que me foi atribuída a totalidade da culpa no acidente. Já tentei por diversas vezes entrar em contato telefónico com o mesmo estando ele sempre indisponível para atender e remetendo qualquer conversa para troca de e-mails dificultando ao maximo as minhas tentativas de esclarecimento e dando explicações evasivas e que não explicam concretamente a sua decisão. Se o averiguador tem o mesmo entendimento que eu como é que ele decide o contrário? Alguém não foi honesto nesta situação, ou o averiguador mentiu ou o gestor não fez corretamente o seu yrabalho

Boa tarde.Após ter deixado as luzes ligadas num estacionamento, obviamente fiquei sem bateria. De pronto chamei o seguro.Ao chegar ao local, os cabos foram mal ligados fazendo faiscas por toda a bateria, o funcionário encavacado, teve de chamar outro funcionário, ao chegar teve o mesmo problema, e ambos repetindo sem qualquer hipótese de ter percebido mal (até pelas vezes repetidas): “acho que demos cabo do alternador, vamos rebocar”. Ao chegar à minha oficina por mais de 20 anos, o mecânico não teve duvida, os cabos foram mal ligados e queimaram o alternador. Telefonei de pronto para a seguradora, que mesmo que eu tivesse repetido as frases em que os funcionários assumiram o erro, de pronto entrou um palavreado de “topo de gama” “impossível acontecer” (e parafreseanso) “somos os maiores”, e nunca me deixado expor o meu ponto de vista, praticamente me desligando o telefone, claro que confio no meu mecânico de mais de 20 anos. Ofereceram uma investigação que deixaria o meu carro inoperante, durante não sei quanto tempo. Paguei 280,96 pelo alternador, e peço a totalidade do pagamento, acho inacreditável que funcionários nos digam na cara “estragamos o alternador”, e não haja nenhuma consequência para a minha futura ex-seguradora. Usarei todos os meios legais,João Silva

Venho, por este meio, comunicar que a casa de apostas Bettilt quero apresentar uma denúncia sobre a bettilt onde elas me acusam de “duplicação de conta” sendo que a mesma não existe a única coisa que eu utilizava era o método de depósito para a minha esposa, nunca utilizamos duplicação de contas! A minha esposa depositava com mbway mas usou o máximo de depósitos então eu usei a minha Skrill para fazer o depósito da mesma! Então após isso eu tenho 20.000.00€ e eles pediram para confirmar a minha conta e eu confirmei e enviei tudo meu, fiz uma depósito de 311€ e ganhei 1000€ e após isso, perdi tudo e depositei 2500€ e pós isso ganhei sempre até aos 34.000.00€ e hoje, neste mesmo dia, 02/04/24 fui bloqueado sendo acusado de duplicação de conta, sendo que sempre usei o mbway da minha mulher, o dela é também já cheguei a usar o meu e NUNCA nos aconteceu nada, mas agora que conseguimos chegar a um valor alto (34.000.00€) eles decidiram bloquear para puderem ficar com o mesmo valor, agradecia uma ajuda para pelo reaver o meu € ou até mesmo o valor depositado da mesma… Obrigado e boa tarde! Sendo que agora nem sequer o meu valor de depósito me querem devolver os 2500€ sequer, NADA, tenho 34 mil euros por receber e nada sendo que já fiz depósitos em nome de outras pessoas e levantamentos e TUDO correu bem e agora a mim por ter um valor mais alto, ocorre isto, é uma vergonha

No passado dia 21 de Março fiz o pedido da liquidação do crédito pessoal que tenho junto da Unicre. Pedi que me fossem enviados os dados e o valor das taxas cobradas pela amortização antecipada.Já passei por este processo com outra instituição de crédito e foi tudo simples e rápido.No início da semana seguinte, não tendo resposta, voltei a contactar para reforçar o pedido, e foi-me dito que como era semana de Páscoa poderia demorar mais do que o normal, mas passaram o pedido para urgente.Entretanto passou-se mais uma semana e sem receber qualquer tipo de informação, voltei a contactar, pelo que me disseram que iriam reforçar a urgência e que os colegas iriam tratar disso no próprio dia.Tinha a intenção de liquidar o crédito antes do início do mês seguinte, de forma a evitar uma nova prestação. Entretanto chega o mês de Abril e a prestação é cobrada com os devidos juros e seguros. Nesse sentido sinto-me lesada, pois parece-me que fiz o pedido atempadamente, e não entendo porque demoram tanto tempo a enviar os dados para a liquidação.

Em 2020 iniciei o processo de investimento na Housers. Correu tudo muito bem, qualquer dúvida era contactado na hora.Pois bem, tudo isso mudou a partir do momento em que o meu dinheiro entrou nesta empresa.Coloquei 2750€ em dois investimentos que até ao dia de hoje nunca chegaram a ser devolvidos, nem os juros dos mesmos.E a empresa ainda cobra valores de suposta manutenção!Quando envio um email a questionar onde anda o meu dinheiro, respondem em inglês e não à questão directamente.Para uma empresa que se encontra na CMVM deveria ser regulada de outra maneira.

Venho por meio desse comunicar que a Empresa Ocidental Seguros , não está a cumprir com suas obrigações uma vez que contratei a seguradora e fiz um Seguro de proteção de vencimento, já estou de baixa a 3 meses e a seguradora não se prestou a passar nenhuma informação, ligo e apenas me dizem que está em análise os documentos que já enviei a um mês atrás .Se fiz um seguro foi para não passar por situações difíceis se fosse necessário, agora estou de baixa pois passei por uma cirurgia e não tenho acesso ao meu salário que eles tem que me pagar, eu paguei o seguro todos os meses, eles iam buscar o dinheiro na minha conta e agora não fazem a parte deles.

Venho por este meio informar que desde o dia 14/03/2024, tenho a minha conta bloqueada pela caixa de crédito agrícola Mútuo de vila do Bispo. Sem qualquer aviso ou explicação por parte dos mesmo. Estou a ter problemas com o meu trabalho por causa disso, pois não consigo receber os pagamentos e nem cumprir com as minhas obrigações mensais, para não falar que preciso do dinheiro para sobreviver e comprar comida. Desde a data, tento resolver a situação e nada em concreto é dito, forneci tudo o que era necessário e ainda nada foi resolvido. Apenas dizem que está em análise.

Venho por este meio comunicar a falta de celeridade e feedback na resolução do problema que expus ao Universo já há duas semanas. Do lado deles, mantêm o caso 08390912 aberto mas não me dão resposta.Conforme explicado, liquidei o valor total do meu cartão em dezembro, sendo que parte desse valor seria para liquidar o saldo com a Cetelem, o que não foi feito.Sendo assim, o valor ficou em excesso, vindo o mesmo explicito em todos os extratos do Universo desde janeiro. há duas semanas expus esta situação e pedi o reembolso, de forma a fazer eu mesma a liquidação do valor em falta com a Cetelem., sendo que durante este período continuo a pagar juros.Já pedi várias vezes e por vários canais que me resolvessem o problema e continuo com falta de resposta e sem reembolso!Não entendo como podem estar a demorar a reembolsar um valor que não lhes pertence!Obrigada.

Venho por meio desse, expressar minha enorme indignação contra o Novo banco pelos péssimos serviços de atendimento. Uma demora para atender fila do caixa para apenas fazer um depósito. Um descaso com os clientes, principalmente para nós Brasileiros! Sai depois de quase 1hora de espera. Sai frustrada, pois não consegui resolver o meu problema!