Reclamações públicas

Ola Porque o facebook nao responde a minha reclamação de pedido de novo password? Preciso de ajuda para recuperar password. Nao consigo porque nao tenho acesso ao imail e número telefone. Alguem pode me ajudar? Cumprimentos Bruno martins

Prezados, Venho por meio deste e-mail relatar um problema com a minha encomenda #27433 realizada na Gameday. Efetuei a compra de 5 camisolas, porém, ao receber o pacote, constatei que a camisola “Inter Miami Alternativa 24/25” não estava incluída, sendo entregues apenas as outras quatro camisolas. Gostaria de entender como proceder para receber a camisola em falta, uma vez que fiquei bastante decepcionado com a situação, pois esperava que todos os itens adquiridos fossem entregues corretamente. Aguardo um retorno o mais breve possível para que a questão possa ser resolvida o mais rápido possível . , Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (Inscrevi me no ginásio logo após ter sido mãe, mas devido a complicação da minha cicatriz da cesariana só consegui ir três vezes no início e nunca mais fui, e como não consegui rescindir logo o contrato fiquei quase 3 meses a pagar o ginásio sem lá colocar os pés e nunca ninguém me ligou a perguntar se estava tudo bem ou se aconteceu alguma coisa, quando finalmente tirei o débito direto passado poucos dias começaram logo a ligar a perguntar porque não conseguiam cobrar a mensalidade, aí já se interessaram em ligar milhares de vezes, mas quando estive estes meses a pagar algo que não usufruía ninguém se preocupou em ligar a perguntar se estava tudo bem. Estou em casa desempregada e a cuidar de uma bebé de 4 meses e uma filha de 8 anos, quando me dirigi ao ginásio para assinar o cancelamento do contrato apresentei lhes o motivo para o cancelamento, como estou desempregada é me impossível neste momento de despender qualquer valor devido a minha situação atual, os funcionários que estavam lá incluindo um director pediram que eu trouxesse um comprovativo da segurança social assim como estava desempregada e não teria que pagar qualquer valor, isto foi a cerca de uma semana e tal 2 semanas, hoje dia 30/10/2024 fui lá entregar então o tal comprovativo de desemprego que tive que pedir na segurança social e estes já não aceitaram e disseram que houve um erro de comunicação da parte deles e que a empresa deles não aceita nada disso e que teria que pagar para poder rescindir o contrato. Acho inadmissível mudarem de palavra assim , dizem uma coisa e depois dizem outra, brincam com a vida das pessoas, e nem levam em consideração os motivos apresentados para a rescisão, e que segundo a deco protest, sendo desemprego que teria direito a compreensão por parte de qualquer ginásio, e não teria que pagar nada. O próprio ginásio tem câmaras e gravaram tudo o que foi dito no primeiro dia que fui lá, disseram me e confirmaram me que se trouxesse um documento comprovativo de desemprego que não teria que pagar nada para rescindir o contrato. Acho um absurdo a gerência da mesma se contradizer e fazer da vida das pessoas uma brincadeira. Apresentei queixa no livro de reclamações do Fitness um de paços de Ferreira, venho aqui também apresentar a minha queixa e vou a todas as entidades compententes apresentar a minha reclamação, até que me resolvam a situação de uma vez por todas. Estamos a falar de um ginásio que levou dinheiro durante praticamente 3 meses sem eu usufruir e não levam isso em atenção. Absurdo!!!) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Efetuei uma compra de um sofá na Conforama. A entrega foi feita por uma empresa oarceira, de distribuição. No acto de entregace montagem, o chão foi riscado por um parafuso. Foi-me referido pelo funcionário que colocaca um tapete e resolvia. Não aceitei e pedi posteriormente em loja de corroios que avaliassem a situação e resolvessem sem o tal tapete. O técnico enviado veio a casa 3 vezes e sugeriu que aplicasse um produto reparador e que a alternativa era mudar as tábuas lesadas. Um chão novo, em casa remodelada. A informação dada por este funcionário era de que o processo estava encerrado mas não ficou. Sinto-me lesada e enganada. Como devo proceder? Com os melhores cumprimentos

Exmos, Srs. No dia 20 de setembro solicitei um serviço da Glovo para recolha de um envelope em Rio de Mouro e posterior entrega no centro de Lisboa. O serviço (de estafeta), custou 33,19€ e apesar de ter preenchido anecipadamente os dados para faturação, não me foi entregue, nem enviada por email a fatura do serviço. Já reclamei várias vezes por telefone, email e pela aplicação e até à data não consegui receber a fatura. Pretendo receber a fatura. Algo que supostamente é obrigatório mas no caso da Glovo parece impossível.

Exmos. Senhores, O site lojadedesporto.com é um site de venda de calçado não fidedigno!! Aparenta ser uma loja online normal mas após a compra de algum produto, o pagamento é através de referência multibanco 21800 (que pelos vistos é utilizada por bur****) e nunca chegamos a receber código de tracking de envio GLS. Gostava de reportar este caso e saber se existe uma solução para o meu reembolso. Obrigada Cumprimentos. (30/10/2024)

Bom dia senhores Espero encontrar todos bem . Venho através desse email solicitar uma verificação da imisção do meu cartão ao qual já é uma renovação e já está concluída desde 5/6/24 e não foi entregue o cartão ainda tenho amigos que já realizaram a renovação 40 dias depois de mim e já chegou o cartão gostaria de vissem e solicitar o envio Agradeço desde já pela atenção.

Exmos. Senhores, Venho por este meio partilhar a má experiência que tive na oficina MyForce Queluz de Baixo, situada na Estrada Consiglieri Pedroso 115, 2730-260, para conhecimento e consideração. Descreverei a situação com os detalhes a seguir, juntamente com os anexos relevantes. No dia 10/10/2024, levei o Renault Megane para uma revisão agendada com uma semana de antecedência junto da Ayvens Portugal, através do call center. Tinha a expectativa de que a oficina pudesse também realizar a troca dos pneus dianteiros, dado que suspeitava da necessidade desta intervenção. No final da revisão colocaram a check list dentro da viatura e estava tudo realizado sem problema nenhum. Logo a seguir a levantar a viatura, e me deslocando para a escola dos meus filhos, notei um barulho estranho na roda dianteira. Liguei de imediato para a oficina e, para meu espanto, o funcionário reagiu com surpresa ao notar que a roda dianteira do lado esquerdo não estava devidamente apertada — algo que eu próprio tive de mencionar, esta informação nem me foi passada pois tive de me aperceber do que tinha acontecido. Para piorar a situação, constatei que faltavam dois pernos de aperto na roda dianteira esquerda e também na roda traseira. Algo que ficaram de resolver rapidamente com um agendamento para colocar os pernos na viatura. Foi um alívio não ter ocorrido qualquer incidente enquanto conduzia, dado o potencial risco de segurança que este problema representava. Uma semana depois, recebi uma chamada da oficina informando que tinham os dois pernos em falta. No entanto, ao me deslocar até lá numa sexta-feira, fui informado de que não poderiam resolver o problema devido à falta de pessoal nesse dia. Voltei no sábado e, em cinco minutos, colocaram os pernos, mas novamente fiquei insatisfeito: os novos pernos colocados eram prateados, enquanto os das restantes rodas são pretos . Esta experiência revelou uma falta de ética profissional que considero inadmissível, causa uma enorme insatisfação.Em boa verdade, no final foi transmitido uma enorme falta de segurança ao condutor, e este que procura a necessidade de lhe ser prestado um serviço de excelência.  Cumprimentos,

Exmos. Senhores, AT- Depto Reclamação -Seguro Ageas Apólice 004512493679 Prezados Senhores Responsáveis, boa tarde Gostaria da confirmação do recebimento do meu/s e-mail/s, referente ao meu processo de sinistro de minha viatura furtada , qual hoje ja fazem aproximadamente mais de 100 dias, uma vez que a seguradora se " esquiva" e "negligencia', dizendo por se tratar somente de burla, onde se caso o fosse ,a clausula não esta nem incluída e nem excluída nas condições gerais particulares do contrato. Contudo aguardo pronunciamento de v.s.as para juntos resolver essa situação pendente. Estou tentando obter a resolução do conflito de forma amigável, uma vez que ja ja recorri aos órgãos. O próximo meio que vou recorrer e incluir toda narrativa dos acontecimentos e desgosto junto a entrevista aos fatos junto a midia -SIC ,qual ja esta em tratamento junto a equipe em razão da quadrilha, talvez ai sim a seguradora se manifeste passe a agir de forma correta. Apos varias inúmeras tentativas de um entendimento por parte da seguradora e/ou acordo que fosse, mediante reuniões, apoderamentos, analise e apuração mais profunda do meu caso, junto ao mediador de seguro e Consultor e Avaliador de Seguros da Associação Nacional de agentes de Seguros AIG Europe -APROSE, DecoProtese e CIMPAS, qual foi mantido que, houve sim a subtração do bem sem a conclusão da forma como ocorreu se tratando de FURTO com método utilizado de burla , inclusive fala das autoridades, dizendo por se tratar somente de burla, que, mesmo que o fosse, que a seguradora demonstre onde consta ou faz menção na clausula contratual , ou seja, nas CONDIÇOES PARTICULARES, a clausula não esta nem incluída nas condições gerais particulares do contrato e nem excluída do mesmo. A metodologia qual e citadas nos autos pelas autoridades e a burla, porem, elas dizem que se trata te um Furto , mediante a burla, onde houve a subtração do veiculo utilizando do abuso de confiança . Já fui contactado pelas autoridades / GNR de Silveira para prosseguir com o cancelamento da matricula, cuja qual, a" atual proprietária" possuí a viatura assegurada na mesma seguradora Ageas , que gerara mais transtornos, qual pretendo e gostaria de evitar. Não consta nas condições particulares nem inclusão , nem exclusão de burla [furto] Furto uso ato ou efeito de furtar; ladroeira, roubo , aquilo que se furtou e foi se, ato de subtração de coisa móvel ou imóvel , pertencente a outra pessoa, contra a vontade desta e com a intenção de ter a coisa como própria. 2. furto cometido com destruição ou rompimento de obstáculo à subtração da coisa [Ocorre, portanto, com abuso de confiança ou através de fraude, escalada ou destreza, com uso de condições falsas, com concurso de duas ou mais pessoas.] Não se tratou de uma burla "isolada" , teve sim a fraude, burla mas, se tratou também de um furto, pois inapropriou-se da viatura sem as condições acordas, sem meu consentimento , autorização e sem meu conhecimento. Subtração do meu bem, sem meu consentimento e autorização (furto). Não houve consentimento e conhecimento para retirada da viatura e meu portátil sem as condições previstas. Artigo 208 do código penal , furto de uso do veiculo. .1 quem utilizar automóvel ou outro veiculo motorizado, aeronave, barco, bicicleta, sem autorização de quem de direito, e punido pena de prisão ate 02 anos ou com pena de multa a 240 dias, se a pena mais grave lhe não couber por força de outra disposição legal. .2 A tentativa e punida. .3O procedimento criminal depende de queixa ou, nos casos previstos nos artigos 207 de acusação particular. Meus cumprimentos, Ricardo Winter Biólogo e Eng. Consultor HSE, Pericia e Auditoria. Tel> 920039393 Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No passado dia 24 de Outubro, fiz uma encomenda de uma TV por uma loja online, paguei pelo serviço de entrega expresso que faria a entrega no prazo de 2 a 3 dias úteis. Essa loja fez a expedição da encomenda no mesmo dia e forneceu-me um número de seguimento. Nesse mesmo dia (Quinta-Feira) a encomenda chegou ao Centro de Distribuição do Porto e no dia seguinte os CTT enviaram-me um email confirmando a entrega para a segunda-feira seguinte. A dado o prazo de 2 a 3 dias úteis de entrega. Ora escrevo esta mensagem na Quarta-Feira e segundo o Sistema de Seguimento, a minha televisão continua no Centro de Distribuição do Porto. Contactei os CTT por 2 vezes, informaram que iam deixar uma nota e até agora, nada aconteceu. Também já reclamei junto da loja que me disse ter pedido exclarecimentos junto dos CTT, mas que aparentemente não deram em nada. O nível de impunidade destas empresas é assustador. Não cumprem com o que se comprometem e não há qualquer consequencia para eles. Se não têm capacidade de fazer estas entregas expresso, não se comprometam com isso. Cumprimentos.