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Encomenda não recebida
Exmos. Senhores, Venho por este meio expressar o meu profundo desagrado pela experiência que tive em comprar bilhetes na ticketline. No passado dia 12 de setembro comprei 6 bilhetes para o concerto dos Imagine Dragons para junho de 2025 em Lisboa . Recebi um e-mail da ticketline a confirmar a minha compra e que em breve receberia os bilhetes, mas no entanto não foram enviados . Entrei em contacto novamente com esta empresa no dia 28 de outubro em que a resposta foi que teria de fazer uma nova compra porque não constava nenhuma reserva com o meu nome. Enviei por e-mail a prova da confirmação da empresa e até hoje não obtive resposta . Fiquei muito desagradada com a situação, pois se não me tivessem confirmado teria efetuado uma nova compra . Agradecia que me enviassem os bilhetes para este concerto, pois não agiram bem . (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.
CUIDADO, NÃO COMPRE NAO EXISTE PRODUTO
Venho por meio deste manifestar minha queixa, insatisfação e preocupação diante da situação em que me encontro. No dia 05/11/2024, efetuei a compra de um iPhone por meio de transferência bancária, uma vez que o pagamento via cartão de crédito/débito não foi autorizado pelo banco. Em um primeiro momento, não imaginei que isso pudesse ser um alerta sobre a falta de confiabilidade dessa empresa, que posteriormente descobri ser alvo de diversas reclamações. Pouco tempo após a compra, em menos de 2 dias, reavaliei minha situação pessoal e solicitei o cancelamento do pedido antes mesmo de o pagamento ser validado. Fiz a solicitação diretamente no site, fornecendo inclusive os dados bancários para devolução. Entretanto, o pedido acabou sendo registrado como “pagamento reconhecido” e somente 5 dias depois houve alteração no status do pagamento. Desde então, tentei entrar em contato diversas vezes, seja por e-mail, redes sociais (Instagram) ou outros meios. Não obtive respostas por esses canais. Persistindo, recebi duas ligações onde me informaram que o pedido seria cancelado e que o reembolso seria processado no prazo de 7 a 14 dias úteis. No entanto, até o momento, não recebi nenhum comprovante de cancelamento ou devolução. Atualmente, estou enfrentando dificuldades extremas, incluindo o atraso no pagamento do meu aluguel, sendo esse o motivo pelo qual solicitei o cancelamento. Sinto que a empresa não demonstra qualquer preocupação com minha situação. O valor de 700€ é significativo, e percebo que não sou o único cliente lesado, mas apenas mais um em meio a várias reclamações. Gostaria de alertar outras pessoas para que revisem as avaliações dessa empresa em diversas plataformas (não apenas no Google, onde os comentários negativos são frequentemente bloqueados). Espero que ninguém passe pelo que estou enfrentando. Se alguém puder me ajudar ou sugerir o que fazer para resolver essa situação, ficarei profundamente agradecido, pois não posso arcar com a perda desse valor.
Defeito na entrada de ar superior
Adquiri no passado mês de Maio de 2024 um capacete HJC Rpha 90 e apercebi me na primeira viagem de auto-estrada que fiz que a entrada de ar superior fazia muito ruido como se algo estivesse solto. Para alem disso a viseira solar tambem tem defeito pois quando recolhida parece meio solta e faz ruído a tremer com a trepidação. Accionei a garantia por 2 vezes e o problema mantém-se. Nao recebi qualquer relatório técnico com explicação das reparações ou testes feitos, e a loja diz-me que não pode voltar a enviar para uma 3a vez. Senti ainda discriminação por ser mulher em que estava a ser questionada a minha capacidade de perceber se o capacete não estava a fazer o barulho normal. Sendo que ja tive varios capacetes, inclusive da HJC, e sei perfeitamente que não sao ruidos normais. Submeti 2 reclamações no livro de reclamações e espero que me substituam o capacete uma vez que este nao tem quaisquer marcas ou riscos e o facto de andarem a mexer e em viagem para garantia me preocupa pela integridade de segurança do capacete.
Encomenda entregue diferente
Exmos. Senhores, Venho por este meio reclamar a encomenda recebida - #LALOPT7409, pois, o que recebi, não é a Spinealign™ | Almofada de assento ortopédica, mas sim, "outra almofada", tal como publicitado no vosso site.
Mobilidade Reduzida nos comboios
Exmos. Senhores, Venho demonstrar o meu descontentamento, com a CP - Comboios de Portugal, por limitarem o acesso, a pessoas deficientes com mobilidade reduzida, que se deslocam em cadeiras elétricas e scooters de mobilidade reduzida. A CP, Segundo a regra, está proibida a utilização, dos seus serviços, todas cadeiras de rodas, manuais ou elétricas, como as scooters de mobilidade reduzida, de 3 ou 4 rodas, que ultrapassem o comprimento de 120cm e a largura de 70 cm. Estas medidas, praticamente são de uma cadeira de rodas manual. No meu caso, que utilizo uma scooter de mobilidade reduzida, e não posso andar de comboio. A minha scooter, mesmo estando dentro dos limites da largura, ultrapassa o comprimento. Uma scooter menor, perco altura ao solo, não conseguindo andar em estradas de paralelo, ou mesmo no centro histórico de Guimarães. conselho que resido, por ser em calçada. Estou a falar em scooter com uma altura ao solo entre os 4 cm e os 8 cm que não estão preparadas para andarem no exterior. Nos catálogos, aparecem como scooters de "indoor". Para poder andar fora de casa, tem de ser "indoor off-door", scooter até 150 cm de comprimento e largura, na maioria dos casos, a rondar os 65 cm e uma altura ao solo de 12 cm, o que nos impede de utilizar os comboios, mas, as bicicletas podem ser transportadas e são bem mais compridas, ocupando 2 lugares, enquanto uma scooter média, ocupa simplesmente 1 lugar. Muitas outras coisas podia escrever, fico por aqui. Cumprimentos.
Demora aprovação cartão licença motorista tvde
Exmos. Senhores, Boa tarde , eu fiz o pagamento para , certificado motorista tvde, na data 23/10 /2024 ou seja já vai para 1 mês e ainda não foi deferido o meu pedido , colegas que fizeram a mesma formação que eu , já receberam sua licença motorista tvde , não estou entendendo a demora ,preciso urgente da guia para poder trabalhar, de uma atenção no meu caso. E obrigado (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. André Salvioni
Mau atendimento e falhas
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Na loja de Loures, falharam na venda da minha cozinha venderam peças erradas, armário errado e depois na entrega falharam 3 vezes , o que é inacreditável e inadmissível. Fui 2 vezes ao apoio a cliente, fui muito maltratada, não deram importância, resolução sempre remarcar e ninguém responsabilizou . Colocam miúdos a fazer de gerentes sem competência, uma responsável com má postura e muito desagradável. É assim que a IKEA trata os clientes. As reclamações de má qualidade, erros constantes , falhas e mau atendimento pelo que estive a ver são muitas o que diz muito sobre esta má empresa. IKEA não aconselhável para ninguém. Cumprimentos.
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
Cuando e q acaban as malditas eternas obras nu maldito apartamento moderno BM e dia y noite barulho y horrible bsrulho e so cuartos y banhos.Son surdios o q?.Si algein pode ligar a policia o a Camara a ver si algeuin pode mover u maldito carriño q tein frente a u predio con musica a tudu volumen y apagar a musica q tein nu BM.Pois vai ser dua y noite.Acosan a tudus mais nadien os pide molestar.Y neste pais nao a lei a crianças q tein ali.As estan a entrenar mais con dinheiro compran tudu.Agora q me demanden mais a min eu so a q vivo ca mea mae esta na Venezuela.Cuando es q acaban as eternas obras nu apartamento BM.Tambem esran a facer un banho na cocinha un precisa su casa pra viver us cuartos es pra dormer us malditos nao percbene so barulho.Nao dormen e so acosar dia y noite.Nao me escreberon uma carta ameaçandome q sp barulhos despios de meio dia como gobernan y acisan a tudys us vecinhos nao doi mais eu preciso mea casa pra viver tenho conmo treis anos so a procurar viver y descansar q gañei uma demanda e d mais a ley na Madeira tein de melhorar cuida a u delincuente.Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. Cumprimentos.
Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4
Si algein pode ligar a policia o a Camara a ver si algeuin pode mover u maldito carriño q tein frente a u predio con musica a tudu volumen y apagar a musica q tein nu BM.Pois vai ser dua y noite.Acosan a tudus mais nadien os pide molestar.Y neste pais nao a lei a crianças q tein ali.As estan a entrenar mais con dinheiro compran tudu.Agora q me demanden mais a min eu so a q vivo ca mea mae esta na Venezuela.Cuando es q acaban as eternas obras nu apartamento BM.Tambem esran a facer un banho na cocinha un precisa su casa pra viver us cuartos es pra dormer us malditos nao percbene so barulho.Nao dormen e so acosar dia y noite.Nao me escreberon uma carta ameaçandome q sp barulhos despios de meio dia como gobernan y acisan a tudys us vecinhos nao doi mais eu preciso mea casa pra viver tenho conmo treis anos so a procurar viver y descansar q gañei uma demanda e d mais a ley na Madeira tein de melhorar cuida a u delincuente.Persisten us barulhos nu apartamento BM.Sai acabo de chegar es un estruendo horrible na sala y nu cuarto e mesmo inhabitable u barulho du maldito bañiño e algo horrible.nao perceben q madita casa d banho barulhenta y u cheiro constante a estrumo na cocinha.Nao se aguenta.Cuando e q acaban as malditas eternas obras y u acoso nu apartamento de acima barulhos mau cheiros.Alguein tein d pagar us estragos.Quero dormer.Dormen tudus dentro du cuarto o e u banho o q.Donde estan us planos du apaetamento moderno.Quein autoriço a obra.Nao se aguenta maldito barulho malditas obras dia y noite maldito barulho banhos ca e inhabitable amanha en veiz d descansar nao tenho d andar a correr por estou demandada sou uma delincuente y us delincuentes acosadores bein graças.Nao se aguenta .Cuando me paguen us estragos de meu apartamento y a u acoso q metan u co dominio y a demanda q ha por q ca e mesmo inhabitable estresante nao sedorme eu nao aguento mais e so berros brigas.Nao a crianças nim respeto pra viver como un can.Y vai voltar a chegar u natal y eu en esra cova de delincuuentes.. y acosadores.E uma maldita obligaçao as obras dia y noite.Y eu precido meu cuarto pra dormer eu tenho us planos d meu apartamento donde estan us planos du apartamento m9derno q me pagen y dechen u acoso pra eu sair d ca e d mais.Eu so quero descansar y tecuperarme fu ca destrui a mea vida tudu us fias e so disgustos ca e imhabitable ley e pra us delincuente.Eu prefero ir a morar a un pailero na montaña preciso paz nao do mais.Meu balcom e so lixo y cigarros q eu detesti.Ca nao posso estar en ninguma parte u banho auxiliar de adorno .Q algeim me explique como vou pagar condominio.Quein paga us estragos no meu apartamento y tudu u acoso y de antes nadien moraba nu aoartanento BM.Por q agora e barulho dia y noite y eu preciso mea casa pra viver ca e mesmo inhabitable.Na noite tudus us dias e un espectaculo baten con tudu .arrastran con tudu.Mora uma familia grande pagan uma miseria d condominio.Acosan a tudus y eu nim sola posdo morar ca .ni q pasen 100anos algein tein de responder por meu apartanento y tudu u danho sufrido ca. Cumprimentos.
Seguradora não se responsabilizou por despesa de quebra de vidro
Exmos. Senhores, Tenho contrato com a OK seguros ( apólice n. 960766204 para Quebra de vidros) do qual contactei no final de Setembro para começar a pagar em 26 de Outubro/24,data em que acabava o outro seguro também incluído a quebra de vidros Ligaram-me duas vezes da OK seguros para perguntar se havia alguma dúvida do qual referi que não conseguia colocar as fotos dos vidros na APP. Disseram que tinha 25 dias após o contrato para colocar as fotos e durante essa altura combinávamos fazer a vistoria se não conseguisse. A 09/11 cheguei ao carro e tinha o vidro partido. Fiz a participação na Carglass no dia 10/11 e tive um email por parte da seguradora a autorizar o pagamento à carglass. A carglass pede fotos do vidro para enviar para a seguradora e no dia a seguir tenho um email a alterar o meu contrato a quererem devolver 11€ por não ter enviado as fotos do vidro no inicio do contrato. Então nunca poderiam ter feito contrato para quebra de vidros sem as fotos. Isto é propositado não insistem nas fotos, as pessoas pagam e se houver problema não assumem a responsabilidade. Acabei por pagar o vidro do qual não concordo e peço para ser ressarcida do valor do qual tinha contrato para o efeito. Lamento só agora saber das várias reclamações que esta seguradora tem. Cumprimentos. Vanda Soares
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