La Loja da Agata

Exmos senhores.. Paguei por um aspirador vertical 40€ qual o meu espanto enviam me um aspirador vertical em miniatura plástico sem capacidade de bateria ou seja aspirador de brincar.

Encomendei a bota ComfyBots | Botas Polares de Couro × 1 conforme imagem do mail de confirmação da encomenda que recebi e anexo. Recebi outra bota muito diferente. Enviei mail a reclamar no dia em que recebi a encomenda errada 07/01/2026, conforme email que anexos, mas sem resposta nem solução até agora.

Pedi umas botas vermelhas na lalojadaagata pelo facebook e veio outro artigo... umas sapatilhas pretas. Foi feito um telefonema de confirmação por parte do vendedor (uma mulher) que disse que o pagamento seria por contrarreembolso. O numero do qual ligaram foi: 300305350 no dia 12 de Janeiro de 2026. Recebi por CTT, paguei mas não recebi nenhuma fatura, não me pediram assinatura e tal como fazem outras companhias a fatura não vinha dentro da caixa. Enviei email para o email que dizem estar disponível que é o info@lalojadaagata.com sem qualquer resposta. Envio em anexo a foto da embalagem que contém o remetente. Só pretendo o reembolso do dinheiro e posso devolver o produto a custo 0, sem encargos para mim. Cumprimentos!

Exmos. Senhores Com base numa publicidade no facebook, no dia 14/09/2025, encomendei uma "Pistola de Pulverização de Alta Pressão" essencialmente para lavar o carro. Paguei 49,99 euros (o artigo foi enviado à cobrança, o único sistema que dispunham). Logo que recebi, reclamei de imediato para o email indicado (info@lalojadaagata.com), pois a sua apresentação não condizia com a apresentada na publicidade (veio numa espécie de "caixa de sapatos" enquanto na publicidade era apresentada em estojo adequado). À reclamação tive a seguinte resposta "vamos proceder ao seu envio para o departamento de incidentes, que as analisará e entrará em contacto consigo". Experimentei o artigo e NÃO FUNCIONA!!! FUI DUPLAMENTE ENGANADO! JÁ VOLTEI A RECLAMAR VÁRIAS VEZES E NÃO RESPONDEM! Deveria ser efetuado um alerta geral para termos cuidado com esta empresa. Fico ao vosso dispor. Atentamente Francisco Sustelo (935582187)

Exmos. Senhores, Não me respondem aos e-mails enviados, não substituem o produto nem devolvem o valor pago. Cumprimentos.