Reclamações públicas

Exmos. Senhores, No passado dia 12 de janeiro efetuei 2 pedidos através da aplicação da Uber Eats. O primeiro foi no Restaurante Glamour Sushi (Pedido n°6A48A), às 19h32 com o valor de 32,47€ e o segundo foi no Restaurante Ginza7 Viana (Pedido n° 6AD10), às 19h44 com o valor de 30,70€. Ambos os pedidos foram cancelados, no entanto, ambos os pagamentos foram feitos por mbway e, até ao momento, não foram reembolsados. Já tentei falar com o apoio ao cliente mas, para além da falta de resposta, o problema continua a arrastar-se. Agradeço que me devolvam o dinheiro que me foi debitado indevidamente . Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Estão a ser empresa descompromissada com o trabalhador! O salário dos funcionários encontram-se em atraso há dias, e o pior, desligam até mesmo os telefones para não os responder e dão desculpas a dizer que é falha da AT (autoridade tributária) ! Já são duas datas diferentes que foram datas a dizer que seria pago e nada aconteceu! Todas as medidas, no entanto, estão a ser tomadas, será resolvido nem que seja em tribunal! Aguardamos um retorno, e um absurdo nem ao menos terem justificado, ou seja, tanto se trabalha sem ter mesmo horas para chegar a casa e no final falta-se tudo até mesmo o compromisso! Aguardo uma resposta ou a nós ou a polícia!

Exmos. Senhores, Juristas. 24/012025 Venho através deste meio, com base no meu processo número 11841314 da empresa citada, a reclamação não foi para devolver o produto, e sim o cancelamento do plano de pagamento ou seguro como eles falam. Só adquirir o produto porque estava na propaganda da empresa o valor citado e pagamento na entrega. Quando a pessoa ligou para pegar minhas informações, não falou que o produto era parcelado. O problema que os juros são abusivos e não tenho condições de pagar várias parcelas com vários cobranças abusivas. Gostaria que fosse cancelado esse plano. Meu muito obrigada!

Exmos. Senhores, Estou escrevendo para relatar minha experiência e insatisfação com esta empresa localizada em Espinho. Sou proprietário de uma fração em um edifício gerido pela UniversalGest. Primeiramente um contexto, em 2023 depois de inúmeras displicências, faltas de respostas, desleixo com o meu condomínio, depois de meses conseguimos retirar esta empresa para instaurar uma muito melhor, e com esta nova empresa descobrimos que a universalgest deixou dividas aos elevadores e que negou de entregar a contabilidade a nova administração. Só que esta nova administração acabou por abandonar o barco por razões extraordinárias e deixou a administração do nosso condomínio. Pois bem, em Dezembro de 2024, a universalgest voltou a administrar nosso condomínio, não sei como essa empresa conseguiu convencer certos condóminos e conseguiu ser perdoada e desculpada, mas enfim. Eu não fui convocado a essa assembleia de eleição e, se tivesse sido, seria totalmente contra a reeleição desta empresa. Esses dias participei da primeira assembleia de condóminos. A assembleia foi um espetáculo exibido pela UniversalGest, a maior demonstração de selvageria no comportamento do representante quando questionado. Essa empresa regressou com tudo, usando de todo tipo de grosserias comigo, gritando, querendo me calar aos berros para se evadir do assunto, não aceitando perguntas ou que voltemos a falar de um tópico que já foi falado. Uma empresa desta é ridícula e este comportamento é inaceitável. Dois outros condóminos precisaram intervir e falar para o representante da UniversalGest que ele estava completamente errado e sem posição. Ouvi até "eu te conheço", como quem sabe quem sou. Essa empresa está inundada em picuinhas e adora jogar lenha na fogueira, a tomar lados. O conceito de imparcialidade e de tratar todos condóminos iguais não existe na conduta da UniversalGest. A verdade é que, assim que descobri que essa empresa ia voltar a administrar meu condomínio, sabia que iria voltar todas essas desfeitas. E tinha razão, essa empresa não vale nada. Infelizmente não tenho voz suficiente em meu condomínio, então tenho que aceitar esse lixo. Cumprimentos.

Frequentei o espaço praticamente desde sua abertura e sempre mantive todas as mensalidades rigorosamente em dia. No entanto, ao tentar entrar para treinar, fui impedido sob a alegação de que havia um saldo pendente de duas quinzenas no valor de 45 euros. Quando questionei o gerente sobre os meses em aberto, ele mencionou algumas datas. Prontamente mostrei todos os comprovantes correspondentes, incluindo os registros de três cobranças realizadas em dezembro, que não fazem sentido, já que somente dois pagamentos deveriam ser feitos naquele mês, pois os pagamentos sao feitos a cada quinzena, porém tiveram cobranças no dia 02/12/25 - 17/12/25 - 31/12/25, porem a ultima cobrança não tem quinze dia de diferença e aquele dinheiro não estava planeado de sair da minha conta antes do fim do ano, pois nao tinha recebido o meu salário e isso sim me afetou, porém deste modo a cada pagamento diminui um dia do cliente, o que novamente não é justo, pois pagamos por 15 dias. Mas voltando, mesmo após apresentar as evidências e todos os comprovativos de algumas datas que o gerente falou, que não sei se foi por falta de informação ou por simples incompetência da parte dele, o gerente não foi capaz de esclarecer a origem da cobrança adicional. Para piorar, o atendimento foi marcado por arrogância e piadas inapropriadas, o que tornou a situação ainda mais desconfortável e desrespeitosa. Alguns dias após isto acontecer, fui ao ginasio, o gerente, com um sorriso no rosto, me disse que sim eu nao tinha nenhuma pendência com o ginasio mas fui surpreendido com a notícia que pelo e-mail que enviei demonstrando a minha insatisfação com o ginásio , por um motivo que eles criaram e que eu não quis pagar os valores a mais que estavam a cobrar, o gerente me diz que eles preferiram com que eu não continuasse a frequentar ali, assim sendo, que por palavras do gerente "não seria possível a minha re-inscrição no ginasio" porquê simplesmente não quis pagar o valor a mais, e porque expressei a minha insatisfação. Mais tarde voltei ao ginásio para pedir o meh contrato, mas por nao surpresa minha quando solicitei, simplesmente o gerente me deu de ombros e falou que nao sabia aonde estava. Pedi para pelo menos até quinta feira (dia 23) ou até o fim de semana (dias 24 à 26) que procurasse o meu contrato e que me enviasse ou me entregasse, ele concordou e após isso, por minha não surpresa ele me pergunta, ja com um tom rude e a aumentar a voz, o que eu queria mais, falei que simplesmente queria explicar que ele criou um problema e por isso ele me expulsou. Então, sabia que estava a demorar mas a partir de eu falar oque fui fazer ali, o gerente começou a levantar a voz pra mim, dizendo que eu tentei "queimar" a reputação de um PT (personal trainer), pois no email mencionei que pedi para este PT avisar o gerente (que nao estava na loja) que eu nao iria pagar mais nada, então ele começou a apontar o dedo na minha cara e tentar provar o ponto dele, enquanto gritava, e mesmo depois de eu pedir para tirar o dedo da minha cara, disse que esse era o jeito que ele falava, então pedi para nao falar assim comigo pois não gostava, então enquanto gritava novamente começou a apontar a mão da minha cara. Eu tenho um estabelecimento na mesma rua, e um gerente gritar com um consumidor no meio da receção, me envergonhando na frente de todos, sem nem pensar em ter o mínimo de educação ou em quais consequências poderia acarretar, pra mim é inadmissível. Alguns desses clientes que estavam a treinar depois me encontraram na rua e perguntaram oque aconteceu, ou seja além da vergonha de ter sido barrado a primeira vez, quando volto para me informar sobre a situação, o gerente gritou comigo e apontou o dedo e a mão em direção do meu rosto, e pra piorar, clientes me abordam na rua e no meu café (que é na mesma rua) para saber sobre a situação. Acho que nenhum cliente deveria passar por isso, e penso que o mínimo de um gerente é saber lidar com situações dessas com o máximo respeito ao cliente e serenidade. Simplesmente vergonhoso.

Exmos. Senhores, Tendo adquirido online um exaustor de cozinha à CECOTEC em 13-01-2025, sob o número de pedido 166918939460671, o mesmo chegou danificado. Na mesma hora e vendo que a caixa de cartão estava com danos, preparei-me para tirar fotos e gravar em vídeo a abertura da caixa. Conforme suspeitava, o exaustor encontra-se danificado. Fiz a reclamação à CECOTEC por vários meios mas até agora não resolveram a situação. Chegaram inclusivamente em um dos telefonemas feitos a dizer que o departamento específico não aceitava a devolução. Agradeço a V/ intervenção se necessário juridicamente para ser ressarcido (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

r.U maldito du BM.Teim nusica horrible tv nu apartamento y e horrible u barulho das casas d banho.Apoderados du balcom nao se pode estar ni nu apartamento ni nu cuarto.Delincuente cria crianças na madeira pir q nese inferno.Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo.Cuando e q acaban as eternas obrasY u acoso.Nao se dorme.Musica dia ynoite.Pra q oago internete si nunca tenho. Ese barulho nao poder estar na sala y u maldito carriño a bumbar dia y noite .Ca nao se pode estar.Ese maldito barulho nao pode estar na sala.Eu tenho uma casa d banho d adorno ali.Esqueçan q vain ter ese barulho ca.Resolvanlo.Como u cheiro a estrumo dia y noite. Cumprimentos.

r.U maldito du BM.Teim nusica horrible tv nu apartamento y e horrible u barulho das casas d banho.Apoderados du balcom nao se pode estar ni nu apartamento ni nu cuarto.Delincuente cria crianças na madeira pir q nese inferno.Exmos. Maldito apartamento BM.E so barulho.Nao poden por tudu como estan nus planos du apartamento y du predio.Elos acreditan q son donos du predio nu meu cuarto la tras nao se pode esrar nim na sala .Por q es u espaço nao sei de queim portartas alrrevez varulho musica na cocinha tampoco ca adentro nus cuartos tampoco.Pra q tenho apartamento pra pagar impostos nao dorner y ter disgustos dia y noite cheiros a estrumo.Alguein tein de responder por us estragos a meu apartamwnto e so construir sin saber sim permiso cheiros a esteumo millo y acoso nao pode ser.A cada momento esran al frente u apartaento e minho .Nao du sr de enfrente y de aqui nadien me tira ate q me paguem y ponhan rudu como estaba por q xa e inhabitable mesmo.Cuando e q acaban as eternas obrasY u acoso.Nao se dorme.Musica dia ynoite.Pra q oago internete si nunca tenho. Ese barulho nao poder estar na sala y u maldito carriño a bumbar dia y noite .Ca nao se pode estar.Ese maldito barulho nao pode estar na sala.Eu tenho uma casa d banho d adorno ali.Esqueçan q vain ter ese barulho ca.Resolvanlo.Como u cheiro a estrumo dia y noite. Cumprimentos.