Exmos. Senhores,
Tendo adquirido online um exaustor de cozinha à CECOTEC em 13-01-2025, sob o número de pedido 166918939460671, o mesmo chegou danificado.
Na mesma hora e vendo que a caixa de cartão estava com danos, preparei-me para tirar fotos e gravar em vídeo a abertura da caixa.
Conforme suspeitava, o exaustor encontra-se danificado.
Fiz a reclamação à CECOTEC por vários meios mas até agora não resolveram a situação.
Chegaram inclusivamente em um dos telefonemas feitos a dizer que o departamento específico não aceitava a devolução.
Agradeço a V/ intervenção se necessário juridicamente para ser ressarcido
(DESCREVER SITUAÇÃO)
Cumprimentos.
