Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Fui a minha entrevista em 06/01 e estava com a carta para vencer em abril, no dia disse que tinha uma certa urgência por essa particularidade. A atendente me disse q ia anexar isso lá, minha carta venceu, e agora não estou conseguindo conduzir prejudicando assim o meu trabalho. 😔 Agora a gente liga, e já não passam mais informações. Venho mandando e-mail desde fevereiro, porém sem resposta. Estou mesmo desesperada. Já não sei mais o que fazer. Por favor, preciso de ajuda. M.I : 50117200 Data nascimento: 03/08/1993 Raiany Souza Cumprimentos.

Boa tarde, fiz uma comprar no dia 11/01/2025 de um anel de 119€ e usei o anel pouco mais de 1 mês começou apresentar sinais grandes de desgaste e desloquei-me a loja no dia 27/03/2025 o que me indicaram mandar email porque nada poderiam fazer em loja sem autorização. Em loja mesmo mandei o email com todas as fotos com o desgaste bem nítido e o que me responderam que é desgaste de uso e que é normal e não esta abrangido pela garantia. Mas um anel que é banhado a ouro e com 1 mês de uso ficar cinzento e com uma aparência horrível? Então não são peças verdadeiras? Porque eu tenho anéis da marca com anos que não apresentam esse desgaste nem perto, estou incrédula com a situação e a falta de resoluções. Atenciosamente

boa tarde. há uns anos criei conta na pokerstars e ia jogando até que comecei a ganhar dinheiro e quando quis tira lo tive mais de um ano a enviar emails, reclamações, tudo o que podia fazer para me verificarem o método de pagamento e depois de ter perdido muito muito dinheiro e após talvez mais de um ano lá verificaram. nunca me resolveram o problema, não respondiam a qualquer tipo de contacto que fizesse agradecia uma ajuda porque estive várias vezes com dois e três mil euros viárias vezes e ninguém me respondia nem validava o método para poder levantar. isto foi em email de 2024

Boa Noite! Lookeiro é site que envia peças de roupas na qual caso goste paga , caso não goste devolve. Pois não gostei, tentei contato dia 15/05 para informar queria devolver, mas o e-mail voltava. hoje dia 18/05 descontou €176.92 da conta sem aviso prévio. Enfim não quero as roupas e quero devolver. Espero resolver da melhor forma possível. Grata Fernanda Noronha.

Exmos. Senhores, Mais uma vez venho solicitar ajuda a Deco a que se refere a duas Coimas cobrada e debitada da minha conta. Até o momento o via verde não me explicou . Usei o via verde dia 17/04 e 19/04 , como vai ser exposto em anexo do extrato. Temdo em vista que portagens também foi debitadas normalmente ( estão corretas) só não entendo o porquê das coimas . No aguardo de informações Contrato ;517620311 Nome; Osemar Silva de Carvalho Endereço; Rua da Cabecinha n9 Facão Pêro Pinheiro Código postal 2715-142 Cumprimentos.

Exmos Senhores Há quase um ano que não conseguimos resolver um problema junto da Oficina Norauto de Sintra acerca da revisão que foi feita no nosso carro Ford Puma AI55ID. No seguimento dessa revisão foi feita a troca das velas. As velas que colocaram não eram as indicadas e originaram problema a nível do motor e catalisador por má combustão. Para solucionar o problema pediram velas da marca. Pareceu ficar resolvido mas acontece que a luz indicadora do motor no painel começou a acender. Desloquei-me várias vezes á oficina, ligavam á máquina e eliminavam o erro. O veiculo saiu sempre da oficina sem a luz indicadora acessa julgando que estaria resolvido mas depois de circular alguns kms a luz voltava a acender e assim continua até agora. No dia 03-07-2024, após mais uma eliminação do erro, sempre na minha presença, o carro saiu novamente das instalações sem a luz do painel acesa e sem erros no relatório. Acontece que não temos registo das constantes deslocações á oficina ao longo do ano e sempre sem conseguir falar com algum responsável. Agora a Norauto defende-se dizendo que: "saída da viatura das nossas instalações a 03-07 o veículo não apresentava qualquer anomalia no painel". Claro que não apresentava porque pelo que disseram e que eles julgavam, limpando a centralina não voltaria a aparecer. Dizem que no decorrer deste tempo mais alguém pode ter mexido ou qualquer outro problema pode existir. Apenas a Ford de Alcabideche, a nosso pedido, viu o carro para fazer o diagnóstico e o carro não têm qualquer outra anomalia a não ser a das velas. Juntamos todos os documentos disponíveis. Foi apresentada reclamação no Livro de Reclamações Eletrónico e Físico e também foi solicitada ajuda na defesa do consumidor da Câmara Municipal de Sintra. Agradecemos a v/melhor atenção para o assunto exposto, qualquer esclarecimento estamos ao dispor. Cumprimentos,

Hoje 16 de Maio passei o dia em casa á espera de uma encomenda dos CTT, ao qual às 13h57 foi dado como não entregue e o entregador além de não ter vindo tocar á porta, mentiu e usou o meu nome a dizer que não foi entregue porque eu solicitei nova entrega. Ora para solicitar nova entrega EU teria que pedir telefonicamente ou online, não o fiz. O entregador sendo mentiroso fez-me perder um dia inteiro de trabalho.

Bom dia, Venho por esse solicitar esclarecimento pela não subvenção da minha renovação da candidatura. Esse é o segundo ano que me candidato e dessa vez me negaram por um documento não inelegível (o mesmo que enviei ano passado) e preenchimento incorreto (o gestor está disponível não é para auxiliar ?????). Estou muito desapontada e solicito esclarecimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativamente ao serviço prestado pelo Fitness Hub, com o qual me encontro profundamente insatisfeita. Em primeiro lugar, tenho notado uma degradação progressiva na qualidade do serviço: o ginásio encontra-se constantemente sobrelotado, dificultando qualquer tentativa de treino com qualidade. Os equipamentos estão muitas vezes ocupados ou mal utilizados, o ambiente é caótico e os profissionais que deveriam prestar apoio técnico demonstram falta de formação adequada e de acompanhamento aos clientes. A sensação de desorganização e insegurança é constante. Adicionalmente, quando manifestei a minha intenção de cancelar o contrato, fui alvo de uma postura extremamente inflexível e quase coerciva por parte dos funcionários da receção. Apesar de estar disposto/a a pagar a taxa de cancelamento prevista contratualmente (50€), não me foi permitido proceder com o cancelamento. Em vez disso, fui pressionado/a a “repensar” a decisão, mesmo após reiterar que a mesma era definitiva. É importante referir que já tinha anteriormente celebrado um contrato com o Fitness Hub, iniciado em 2022, tendo posteriormente feito um novo contrato em 2024. Considero inaceitável que, mesmo com esta experiência e conhecimento do serviço, a minha vontade de cancelar não tenha sido respeitada, e que ainda me tenham desaconselhado a opção de cancelar o débito direto, atitude que considero abusiva. Com esta reclamação, pretendo deixar claro o meu desagrado com a qualidade do serviço prestado, solicitando que o meu pedido de cancelamento seja revisto e aceite sem mais entraves. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sou cliente Meo do serviço de telefone móvel, fixo, internet e tv, estou em contato com a operadora pois a quase um ano me mudei de endereço e não pude fazer a transferência para o endereço novo pois eles queriam me fidelizar novamente e cobrar a alteração de endereço , onde não aceitei e permaneci pagando pelo serviço mesmo sem utilizar pois o endereço de instalação é em são João da talha e desde junho eu estou residindo em Arcena ,porém agora entrei em contato novamente para solicitar o cancelamento dos serviços e além de cobrarem uma multa de 90 euros o serviço só será desligado após 30 dias de solicitação gerando assim mais fatura para ser pago de um serviço que não utilizo desde junho de 2024 acho um absurdo ter que pagar uma multa e ainda ter que esperar 30 dias para que o serviço seja efetivamente cancelado, um serviço que pago sem utilizar desde junho do ano passado, sem possibilidade alguma por parte deles de resolver o caso , acredito que já paguei muito por algo que não tenho sequer acesso, atendimento despreparado , sem qualquer tipo de ajuda para resolver o caso, sem qualquer tipo de acordo e ainda com cobranças de valores absurdos e abusivos Cumprimentos.