Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar a V.Exas que, a Escola de condução Segurança Máxima, está a lesar os meus direitos, com imensos atrasos e demoras a marcar aulas, como consequência a minha demissão do meu posto de trabalho , pois pois precisava da carta de condução para continuar a exercer o meu trabalho, sinto me lesado e violado os meus direitos como aluno pois paguei por uma entidade que atrasa a vida dos seus alunos e nada fazem para melhorar , espero que V.Exas de alguma forma possam ajudar me obrigado.

Informo a V. Exas que quero o cancelamento de contrato de formação assinado com a Skills Gym / Joviform, mas a empresa não está a permitir. Desde março deste ano, estou a enviar e-mails, enviei carta registada, mas a Skills Gym / Joviform não aceita o cancelamento / dissolução do contrato e continua a cobrar as mensalidades.Eu assinei dois contratos de formação para meus filhos. A Skills Gym / Joviform foi até a escola de meu filho e fez entrevistas com crianças e ofereceu uma bolsa de estudos. Pareceu uma boa oportunidade e fiz a contratação também para a minha filha. No entanto, a escola de formação não é o que apregoa ser. O curso de inglês é básico, igual ao já fornecido pela escola de meus filhos. Não há acompanhamento periódico. Não há avaliações periódicas. Não há oferecimento de atividades extraclasse. Minha filha acredita que o investimento não vale a pena e que ela pode se sair melhor estudando sozinha. Solicitei, então, o cancelamento, até então, apenas da formação dela por e-mail. Não obtive resposta. Mandei SMS. Não houve resposta. Mandei carta registada para a sede da empresa em Lisboa, que for recebida em 3/4/23. Não obtive resposta. Mandei e-mail e obtive uma resposta evasiva. Mandei nova mensagem sobre o cancelamento e não obtive resposta. Por fim, esta semana, a Skills Gym / Joviform efetuou a cobrança referente ao contrato de minha filha e mandou mensagem informando que não conseguiu fazer o débito da mensalidade de meu filho. Ou seja, não cancelou o contrato. Eu respondi o SMS e recebi como resposta: Amanhã reenviarei um email. Não foi cancelado nada. Apenas foi solicitado por Vós. Ao meu protesto, recebi a mensagem: ... A comunicação recebida não anula um Contrato, mas pf amanhã terá as informações. As informações não vieram. É importante mencionar que os contratos assinados não têm qualquer cláusula referente ao distrato / cancelamento do contrato após passado o período de 7 dias, o que, de certa forma, é um absurdo. Todo o contrato pode ser cancelado de comum acordo ou por insatisfação de uma das partes. A empresa não está a agir, ao meu ver, de forma correta e, agora, não apenas quero apenas o cancelamento do contrato de formação de minha filha, mas também quero o cancelamento do contrato de formação de meu filho.Quero a ajuda da Deco Proteste em relação à Skills Gym / Joviform. Não quero mais o contrato com essa empresa. Agradeço por qualquer ajuda nesse sentido.

Por meio desta, venho reportar e solicitar a devolução imediata da transação mencionada através do Hotmart, sistema de cobrança por serviço digital ofertado pela empresa em questao KIAI DIGITTAL FRAME, marca da empresa Ricardo Teixeira - Soluções Informáticas, Unipessoal Lda.O facto é que mesmo interrompendo o pagamenbto em datas anteriores, mesmo recebendo um email de suposto cancelamento dos serviços, a mesma de má fé, realiza uma cobrança no meu cartao de credito sem meu consentimento, com base no preludio de que, após 15 dias nao há devolução de valores. Acontece que nao forneceram contrato, nao estabeleceram as bases do compromisso deles para comigo, e ainda nao se trata de devolução de todo o valor (deveria!) mas de apenas o valor recolhido contra minha vontade no dia de hoje e a eliminação das cobranças futuras. Uma vez que o serviço nao me atende, o suporte é cobrado (isso quando tem data!) e nao há atendimento one-to-one, você é jogado num grupo de 40 ou mais pessoas e chegue cedo, se nao nao consegue tirar suas duvidas.Apenas quero o valor retirado do meu cartao e o encerramento do caso. Tão simples quanto isso.

Entrei em contacto no mês passado com a MasterD para rescindir o contrato de formação por falta de meios financeiros mais eles não aceitaram o pedido e eu já não tenho como fazer os pagamentos uma vez que na apresentação eles falaram para mim um valor mensal da propina, mais nos finais do mês aparecia quase o dobro e eu já não tenho condições para tal . Preciso rescindir o contrato

Estou muito chateada e desiludida com a empresa Master D , infelizmente para mim estou ingressada num curso que não me será útil futuramente e tudo aquilo que prometem no início e nos explicam que são mil maravilhas é tudo mentiraNão dão facilidades de nada Além de nos meterem numa enorme pressão ao dizerem que estão com poucas vagas e tem de se responder até ao dia seguinte rapidamente sem dar tempo para pensar, para nos inscrevermos nos cursos E depois ao final de contas vemos pessoas a entrar a meio curso sem qualquer problema Deixo aqui o meu maior arrependimento de não ter pesquisado mais sobre a Master D antes de assinar o contratoPois não pedi o reembolso do dinheiro que já paguei mas sim, queria apenas a rescisão do contrato e não ter que pagar as demais parcelas uma vez que que o curso não me dera útil para nada Dão me a possibilidade de trocar de curso mas mesmo assim tinha de pagar mais um x No qual eu penso já lhes estou a dar imenso valor e ainda me querem cobrar mais Fujam desta empresa que não dá a menor importância aos seus clientes.

Venho por este meio comunicar a vossas excelências a minha discordância do deferimento de pedido de desemprego subsequente.a s social alega que os valores dos rendimentos do agregado familiar ultrapassam o valor do ias.o que se passou foi o seguinte a minha esposa trabalhou 2 sábados em necessidade da empresa e isso teve um ligeiro aumento de rendimentos mas foi uma situação esporádica pelo que não se vem a suceder nos meses seguintes.a minha esposa só aufere o salário mínimo e de momento não tenho outro meio de subsistência e tenho 2 filhos menores.nesse sentido peço o favor do deferimento do processo.obrigado melhores cumprimentos

Em fevereiro de 2022 efectuei a minha inscrição na Fitness Academy, a fim de ingressar no TEEF a realizar em Setúbal, com data de começo, inicialmente, a 23 de Novembro do mesmo ano.Por razões de força maior, não foi possível ingressar no curso, previamente cancelei a inscrição. O valor de 100€ foi pago, contudo o valor da inscrição não é devolvido, algo que desde já, não é correcto, tendo em conta que o cancelamento foi efectuado com muita antecedência do início do curso.Foi dito que esse valor é creditado para a realização de outra formação, contudo não vou realizar nenhuma formação. Enviei um e-mail há mais de um mês atrás, que só foi respondido hoje e, porque contactei a empresa através do telefone, em que me disseram que não é possível sequer utilizar o valor na mensalidade de outra pessoa inscrita, que está neste momento a tirar a mesma formação. A informação que tinha obtido através de outro colaborador da empresa, inicialmente foi outra, dado que não existe enquadramento para estas situações e, além de mencionar nos termos e contorções do site, que o valor não pode ser devolvido, contudo nada prevê a utilização por outra pessoa. Não obstante, acho que a empresa em questão não teve nenhum tipo de tolerância na resolução da questão, dado que o primeiro passo seria ter feito a devolução tenho em conta a situação e as altura da inscrição/cancelamento, o mínimo seria apresentar uma solução, não ficar com o valor em causa, dado que não será utilizado por mim certamente.

Meu nome é Filipe Moura, sou aluno da Master D no centro formativo de Coimbra e estou no curso de Design Gráfico desde janeiro de 2023.No final do mês de janeiro, quase na parte final do Módulo de introdução ao design gráfico, comecei a sentir-me insatisfeito pois comecei a perceber que não correspondia às minhas expectativas, no entanto nunca me exprimi ou manifestei com a esperança de que o Módulo seguinte fosse mais intuitivo.Ora no Módulo seguinte (pós-produção gráfica), confirmo uma vez mais que o curso não correspondia ao método de ensino que perspectivava, ou seja, é tudo baseado em apontamentos e vídeos gravados, e, portanto, nada interativo.No entanto não deixei de continuar e passei para o Módulo de Design vetorial. Não satisfeito procurei e recorri-me ao preparador para algumas informações e soluções e decido manifestar a minha insatisfação querendo rescindir o contrato pois o curso, a formação e o método de ensino não correspondem às minhas expectativas.Tendo em conta o investimento por um curso que não correspondeu às minhas expectativas e não me satisfez, solicitei a rescisão e o respetivo retorno financeiro e apelei que os mesmos fossem entendidos e decididos como deferidos pois estamos perante justificações válidas e de direito do consumidor.A rescisão não foi aprovada.Voltei a frisar a minha insatisfação com o programa e características do curso e principalmente com o método de ensino. Não é possível avaliar uma dimensão destas em 14 dias, daí só manifestar depois de analisar ponderadamente e minuciosamente sem querer desistir precocemente e poder chegar a uma conclusão palpável e concreta.Apelei à Master D compreensão, sensibilidade e boa fé pela minha decisão como consumidor e pessoa.A rescisão uma vez mais não foi aprovada.Só quero que me devolvam 65% do investimento e que a rescisão seja deferida.Sinto-me totalmente insatisfeito com esta empresa.

Um saúdo para todos. Desejo fazer público uma queixa ou denúncia contra galeria.pt / ediclube por o seguinte. Em Outubro contactei esta empresa desde o site deles, pedindo informação sobre um determinado anel, informação essa que chegou em Dezembro via telefone. Aceitei a oferta de comprar dito anel com pagos mensais de €40. Resulta que alguém estava tentando cobrar uma determinada quantidade de dinheiro da minha conta bancaria, ilegalmente. O meu banco decidiu bloquear a conta para averiguar que passava e para evitar males maiores. Como eu não podia cumprir com a minha obrigação no pagamento a galeria.pt/ediclube, tentei entrar em contacto com eles para buscar uma possível solução. O único que eu possuía naquele momento era um número de telefone que, depois de constantes chamadas ninguém respondia. Busquei na net e no site deles algum email ou telefone para os contactar. Encontrei dois email nessa busca, e imediatamente me pus em contacto com eles. Todos os email que enviei para o email aclientespt@cilsp.com que supostamente era de atenção ao cliente, foram devolvidos porque existia um determinado tipo de erro. O outro email, sim me responderam, me dizendo que o problema não era deles, mas que me davam um prazo para normalizar a minha divida. Mas esse prazo nunca existiu porque por várias vezes tentaram cobrar a dívida, ainda sabendo que a minha conta estava bloqueada. Entretanto eles me enviaram 3 cartas exigindo o pagamento, e, ao ler ditas cartas, verifiquei que o tal email aclientespt@cilsp.com constava nessas cartas, como apoio ao cliente. De novo tentei enviar email para eles, e, resultou que aclientespt@cilsp.com não existe. Agora, eles chamam a isso de lapso. Como senti por parte desta gente muita pressão busquei na net mais informação sobre eles, e bom, vi muito e de tudo um pouco, mas nada que diga que esta empresa seja transparente e tenha algum interesse por os clientes. Então, porque comecei a ter 100% de dúvidas sobre esta empresa, decidi pedir em 4 ourivesarias diferentes uma valoração sobre o citado anel. O resultado dessa valoração foi unânime em dizer que o valor nem pouco mais ou menos era aquele que galeria.pt pedia, senão que bastante menos, e que tinham dúvidas de se as pequenas pedras incrustadas eram realmente reais. Aí decidi devolver o anel explicando a razão. Agora, querem me exigir que vá buscar o anel ou diga onde eles devem me entregar com os gastos de entrega por minha conta. Já lhes disse que nem grátis queria o anel, mas, eles seguem com as citadas exigências e ameaçando com tomar outras medidas. Eu tenho 67 anos, regressei a Portugal depois de muitos anos emigrado, e não estou disposto a que alguém jogue comigo. Eu desejo que a lei seja cumprida por esta gente com todo o rigor. E que os tais lapsos que está gente chama agora aos seus erros, sejam evitados para evitar que pague justo por pecador. Muito obrigado, e de novo um saúdo para todos.

Venho por este meio comunicar meu problema com a instituição Master D Portugal a qual nega o direito de interromper o contrato mesmo quando já não tens condições. Me matriculei em dezembro o qual me foi oferecido um curso que segundo eles tinham um ótimo conteúdo, no final era apenas uma estratégia para vender pois o conteúdo não condiz em qualidade. Eles alegam que apenas posso deixar o curso nos primeiros 14 dias mas aí fica o questionamento, é possível avaliar um curso de 18 meses em apenas 14 dias? Curso esse que tem módulos fechados para ir aprovando. Eles agem como se fosse obrigatório seguir em algo que não estamos gostando. No mês passado perdi o emprego e tentei contactar para informar que não podia nem financeiramente e nem me agradava o curso, eles simplesmente não tem soluções justas, não é justo que queiram deixar alguém com uma dívida porque sim. Até parece que pedi empréstimo a eles, é muito injusto querer manter alguém em um contrato sem ter a menor condição. Eu já enviei documentos que comprovam minha situação de desemprego e ainda assim eles não querem cancelar o contrato. Como uma pessoa desempregada consegue dinheiro do nada? Impossível que eu saiba.