Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Em 06/09/2024 adquiri uma encomenda (39.00 ). A referência da encomenda é (#1065). A (DATA) recebi uma vossa encomenda, mas em vez do que tinha encomendado recebi … (DESCRIÇÃO DO OBJECTO ENTREGUE). Exijo que me entreguem o objeto que vos encomendei, e que levantem o que me entregaram por engano. Se não puderem levantá-lo, indiquem-me como posso devolvê-lo, sendo que então terão que me compensar pelo incómodo e custos de devolução. Caso não me resolvam a situação e não me entreguem o que encomendei nos próximos (NÚMERO DE DIAS), considerarei o contrato como incumprido e terão que me devolver o valor que paguei. Exijo que me resolvam esta situação o mais rapidamente possível ou terei que tomar as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos. Cumprimentos

Exmos. Senhores Cumprimentos. Esta empresa recusasse a trocar uma air fryer comprada à 2 dias que foi usada 1 vez produto tinha defeito noutras lojas trocam na hora duvidam do cliente que usou o produto desonestos , só bons vender jà a 2 vez que duvidam do cliente não tenciono voltar a comprar nesta loja e online perderam um bom cliente. Nestas condiçoes não voltarei a comprar nesta loja. Cumprimentos. Foi á loja gaia dia 6/09/2024 para efetuar a troca sem sucesso.que foi comprada online.

Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda pela Uber eats, o artigo veio aberto e completamente danificado e ao falar com o apoio ao cliente ninguém fez absolutamente nada, dizem so que o pedido não é elegível para reembolso e não dão mais nenhuma resposta ou explicação. É uma vergonha tremenda e uma falta enorme de respeito ou de cuidados de segurança alimentar Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda pela Uber eats, o artigo veio aberto e completamente danificado e ao falar com o apoio ao cliente ninguém fez absolutamente nada, dizem so que o pedido não é elegível para reembolso e não dão mais nenhuma resposta ou explicação. É uma vergonha tremenda e uma falta enorme de respeito ou de cuidados de segurança alimentar. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Esta empresa recusasse a trocar uma air fryer comprada à 2 dias que foi usada 1 vez produto tinha defeito noutras lojas trocam na hora duvidam do cliente que usou o produto desonestos , só bons vender jà a 2 vez que duvidam do cliente não tenciono voltar a comprar nesta loja e online perderam um bom cliente. Nestas condiçoes não voltarei a comprar nesta loja.

Exmos. Senhores, Em 2170772024 adquiri um alguns artigos, da marca Dressin, pelo valor de 193,44€. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 29/07/2024. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços duarnte o mes de Julho e Agosto e obtive a resposta de que o bem está para entrega nos vossos armazens e assim que chega-se iriam proceder a devolucáo do dinheiro. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, pois no site diz que a mercadoria estava a ser devolvida a vos a 07/09/2024 desta forma solicito a devolucao do dinheiro o quanto antes! Pois se esta a ser devolvida a vos nao me foi entregue a mim! Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Continuo à espera de resposta ao pedido de transferência ( R62045827770 ) Sendo que já reclamei junto dos vossos serviços e a situação permanece inalterada, solicito a vossa resposta com a maior brevidade. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Cancelaram o meu voo no próprio dia, dia 10 de Junho de 2024, de regresso ao Porto a partir de Nice. Fui informada aquando a minha chegada ao aeroporto, duas horas antes. Reserva numero 16010347910. Expus a situação nos dias seguintes ao cancelamento com os comprovativos de cancelamento e, até hoje, não me resolveram a situação quanto ao reembolso do cancelamento. Inclusive, pedem para eu entrar em contacto direto com a companhia do voo (Vueling) para tentar resolver a situação, uma vez que o reembolso parece estar pendente por parte da Vueling. Acho inadmissivel pedirem para ser eu a tratar a questão diretamente com a companhia de voos quando o serviço foi contratado e pago à eDreams. Agradeço que me resolvam a situação o quanto antes, caso contrário, terei de recorrer às devidas instâncias, uma vez que a eDreams não me resolve a situação como devia. Cumprimentos. K.T

No dia 06/09 recebi uma MSG do apoio ao cliente da vinted, com a informação de contas duplicadas. Respondi à MSG recebida pois eu tenho uma conta e a minha mãe tem outra. Ambas usamos no mesmo telemóvel pois a minha mãe tem alguma dificuldade ainda em utilizar a aplicação. Expliquei a situação, somos duas pessoas distintas temos gostos diferentes não me parece sequer logico utilizarmos a mesma conta. Exigiram o apagar de uma das contas. No entanto, tanto eu como a minha mãe temos compras e vendas a decorrer cada uma na sua conta de momento. Não entendo esta medida. Será por utilizar o mesmo telemóvel, como resolver a situação? São contas distintas. Cumprimentos.