Reclamações públicas

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S. S.
18/09/2024

Encomenda não entregue

Exmos. Senhores, Estou a espera de uma encomenda (n° rastreamento 61535194518569) da Shein que foi encaminhada para agência errada no dia 13 de Setembro, estou desde esse dia sem novas informações ou atualizações sobre onde está a encomenda ou quando vai ser entregue. Tentei contactar mais de 20 vezes e ninguém atende o telefone. Cumprimentos, Sílvia Sá

Encerrada
R. C.
18/09/2024

Inépcia

Sr João Filipe Nunes, Sou compradora de uma fração em um empreendimento localizado na Rua de São Sebastião s/n (pedido . 960000084806), que era para ser entregue em janeiro de 2024. Descubro que ate o presente momento NADA foi agilizado por inercia da E-redes bem como do dono do empreendimento. Além de ficarem jogando de um lado a outro, descubro que a Camara desde o dia 29/06/2024 enviou email, na pessoa de sua engenheira, a e-redes e ate o dia de hoje, nada foi respondido mesmo que a e-redes já tenha recebido seu pagamento. A pessoa que recebeu esse email deveria ser penalizada, minimo. Passei dia de hoje inteiro a procura de respostas e ao final descubro que a E-redes há mais de 2 meses deixou no vácuo e, qdo ligo, os atendentes dizem que estão a espera da Câmara. Piada? Respeito é palavra que o senhor João Filipe não sabe o que é. Quero deixar claro que os atendentes são 5 estrelas, sempre fui bem atendida mas eles so podem me dizer o que está escrito e, se o Sr JOão Filipe, não deu a minima para responder o email da Camara de BArcelos . não posso culpa-las. Fui atendida na Camara por pessoas gentis e agradeço pois elas me deram as informações que precisava. Quanto a E-redes, trabalha lento, sem o menor profisisonalismo.

Encerrada
R. C.
18/09/2024

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, No dia 2 de setembro adquiri um par de tenis, da marca nike, pelo valor de 108,48(incluindo portes de envio) €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 16 de setembro. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Encerrada
R. F.
18/09/2024

Encomenda não recebida

Exmos. Senhores, Fiz uma encomenda no dia 24 de fevereiro de 2024 que foi marcada como enviada. Essa encomenda nunca chegou e contactei o apoio ao cliente que não foi prestável. Primeiramente disse-me que o envio tinha sido entregue, duvidando da minha palavra e ignorando a página de rastreamento onde aparecia claramente uma mensagem de erro de receção. Após três e-mails sem resposta, apenas à quarta tentativa me atribuiram um cupão com o valor da encomenda que nunca tinha chegado. Fiz a encomenda usando o cupão, que primeiramente deu erro mas ao contactar o suporte foi ativado. Para além do valor do cupão adicionei também mais produtos. Esta encomenda, realizada no dia 27 de maio, nunca foi enviada. Após contactar o suporte no dia 23 de julho, quase dois meses depois, foi-me dito que a encomenda estava a ser preparada e que tinha havido um atraso. No dia 15 de agosto, quase um mês depois, enviei mais um e-mail, com a mesma resposta. Hoje, dia 18 de setembro, continuo sem resposta e sem dinheiro. Enviei mais um e-mail a pedir um reembolso e não obtive resposta. Por isto exigo um reembolso do dinheiro do valor do cupão e do valor gasto a mais na segunda encomenda e não mais um cupão para uma encomenda que nunca vai chegar. Não tenciono voltar a fazer encomendas neste site que por duas vezes me deixou mal. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
18/09/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite barulho.Cuandp e q acaban as eternas obras y u acoso.Arrangen trabalho.Donde estan us planos du apartamento moderno barulhento y mal cherento.obras .Barulho tv y demais.Maldito banho nao decha dormer.

Encerrada
M. S.
18/09/2024

carreira 1635 nao é feita

A carreira 1635 Caneças/ almargem do bispo da viação alvora , já a 2 semanas que não fazem a carreira em nenhum dos sentidos desde as 14horas ate as 17,30h. Os miúdos saem da escola ou vão para a escola não tem transportes , onde percorrem varias horas a pé pelas estradas, isto é uma falta de respeito para com os passageiros. quem mora em Almargem não tem mais nenhum transporte para Caneças.

Resolvida
A. R.
18/09/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Exmos. Senhores, Na qualidade de titular do contrato a que corresponde a instalação nº (INSERIR CPE / CUI / CIL), comunico que os vossos serviços procederam ao corte do serviço, sem qualquer aviso ou justificação. Neste momento, e desconhecendo motivos que justifiquem a suspensão de fornecimento do serviço, solicito o restabelecimento imediato, sem quaisquer custos, e reservo o direito de recorrer a todos os meios ao meu alcance para obter uma compensação pelos prejuízos sofridos. EU Preciso meu apartamento pra eu viver dormer y descansar nao pra q me torturen y acosen dia y noite.Ademais ca me vain matar cheiro a estrumo millo lixivia.Esta e un area residencial .Nao Rural nim empresarial moran pesoas nao como diz a dona du apartamento bichos y demonios.Y sou donna legal y heredeira deste apartamento y tenho dereito a viver ca y nao me dechan.Donde tendre d ir a denunciar a esa familia na Net na prensa donde.A maldita radio u carriño con a musica ca e mesmo inhabitable e so pra inquilinos.Us donos a dormer pra u cuarto du lixo.Nao a direito a propiedade. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
18/09/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Exmos. Senhores, EU Preciso meu apartamento pra eu viver dormer y descansar nao pra q me torturen y acosen dia y noite.Ademais ca me vain matar cheiro a estrumo millo lixivia.Esta e un area residencial .Nao Rural nim empresarial moran pesoas nao como diz a dona du apartamento bichos y demonios.Y sou donna legal y heredeira deste apartamento y tenho dereito a viver ca y nao me dechan.Donde tendre d ir a denunciar a esa familia na Net na prensa donde.A maldita radio u carriño con a musica ca e mesmo inhabitable e so pra inquilinos.Us donos a dormer pra u cuarto du lixo.Nao a direito a propiedade.Boa idea jogar a bola dentro du apartamento. Cumprimentos.

Encerrada
A. R.
18/09/2024

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4

Exmos. Senhores, Persisten us barulhos dia y noite a maquina ascesa y as casas d baño Nao posso dormer.a .Un apartamento bein moderno y barulhento.Claro ey so a unica q mora nu predio ca nim se dorme nin se descansa.Por q anres nao se escutaba nada Agora tudu se escuta ca .nao da pra viver .Barulho....A tv o e a radio y banho.Son mesmo surdos y maus vecinhos.Torturan e dia y noite barulho.Cuandp e q acaban as eternas obras y u acoso.Arrangen trabalho.Donde estan us planos du apartamento moderno barulhento y mal cherento.obras .Barulho tv y demais.Maldito banho nao decha dormer. Cumprimentos.

Encerrada
A. D.
18/09/2024

Encomenda no recibida e ausência de resposta da loja

Exmos. Senhores, No dia 2 de Agosto de 2024 adquiri um/uma sandalias, da marca __Birkenstock ___, pelo valor de 59,99 €. O pagamento foi efetuado no momento. Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao mês seguinte . Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue. Já efetuei vários contactos junto dos vossos serviços e não obtive a resposta de que o bem está para entrega. Assim sendo, dado que o prazo de entrega já foi ultrapassado há bastante tempo, solicito a rescisão do contrato celebrado, informando que não me pode ser aplicada qualquer penalização. Cumprimentos.

Encerrada

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