Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar que na minha área na rua centro social de São Salvador n 82 de grijo não tenho ligação de televisão, tinham dito que iam resolver problema hoje, é ate agora nada.. problemas que meus filhos choram que querer ver televisão não esta ser fácil nesta situação que me encontro... estou descontent com serviço da meo... peço como mãe desesperad resolvem esta situação pelo menos pelas crianças...

Entrei em contato com o serviço de apoio ao cliente da Medicare para cancelar meu contrato. Para minha surpresa, isso não era possível. Haveria uma cláusula no contrato (draconiana, por sinal), dizendo que, sem pedir o cancelamento antes de 30 dias da renovação, o cliente fica obrigado a renovar o contrato por mais um ano. É importante observar que faltam 20 dias para a renovação do meu contrato neste momento. Nesta mesma plataforma, um caso semelhante já foi registrado:https://www.deco.proteste.pt/reclamar/todas-as-reclamacoes/todas-as-reclamacoes?referenceid=CPTPT01746165-68E foi resolvido com o cancelamento do contrato. Sinal de que efetivamente é uma cláusula abusiva.Enfim, como não consegui cancelar meu contrato pelas vias convencionais, resolvi fazer essa reclamação aqui e ver se a Medicare cancela por mediação desta plataforma.

No dia 11-12-2023 realizei um pagamento de 3.172,12€ referente a uma encomenda de equipamento da marca Victron Energy, cujo o orçamento é o ORC.2023B/150 e outro pagamento de 80,37€ referente a cabos de bateria, cujo o orçamento é o ORC.2023B/167. Estas encomendas foram realizadas com a promessa, do vendedor Rafael Fernandes, que seriam entregues na semana seguinte na morada combinada, porque havia material em stock. Dois meses depois continuo sem receber os produtos encomendados. Já exigi a devolução destes valores por não cumprimento do envio e ainda não recebi qualquer devolução, apesar das confirmações, por escrito, que o pagamento já tinha sido realizado. Venho, uma vez mais, exigir a devolução dos valores citados com a máxima urgência.

Venho por esse meio comunicar que paguei pelo artigo que veio trocado gastei 50 euros num artigo que não pedi

Já telefonei quatro vezes de Melbourne, Austrália ao Banco Caixa Geral de Depósitos para solicitar o acesso da minha conta bancária e conversei por horas com quatro diferentes funcionárias sem sucesso para resolver o problema. Caixa Geral bloqueou a minha conta bancária e tens de restaurar o meu acesso à minha conta bancária. Escrevi também a Caixa Geral de Depósitos (Reclamações e Sugestões) há dois dias, mas ainda não recebi uma resposta escrita. Estou desesperado porque não posso entrar a minha conta para verificar os movimentos da conta e pagar as minhas contas. O meu número não parece funcionar na Austrália mesmo que a operadora Lycamobile de Portugal diga que estou a usar a operadora correta na Austrália que está associada com a operadora Lycamobile de Portugal. As funcionárias da Caixa Geral não resolverá o problema que a Caixa Geral criou quando o banco bloqueou a minha conta bancária, presumivelmente porque usei o meu cartão VISA de débito em Abu Dhabi no dia 8 de fevereiro. Tentei telefonar também durante os últimos quatro dias a minha agência da Caixa Geral da Universidade de Lisboa, mas ninguém atendeu o telefone. Se Caixa Geral não puder contactar-me pelo número de telemóvel associado com a minha conta bancária (o número é ativo), o banco deveria ter outra forma de restaurar o meu acesso à minha conta bancaria.

Contratamos o serviço de transporte de mudança dos nossos bens para Espanha. Alteraram a data da coleta dos bens no dia da coleta agendada não nos dando tempo de alterar passagens aéreas uma vez que já aviamos embarcado no avião. Perdemos 400 euros indo de Espanha a Portugal a toa porque reagendaram a data da coleta no dia. Agora quando finalmente fizeram a coleta se recuzam a dizer o dia da entrega. Já passaram 10 dias que estão com nossos pertences, o serviço já foi pago por completo e eles não fazem a entrega. Não respondem e-mail, não respondem WhatsApp e nem atendem o telefone quando ligamos. Dá para notar que não atendem a nós, porque toca 3 ou 4 vezes e é desligado a seguir.Estamos na cidade nova sem nossos pertences, pagando hotel e aluguel da casa que está vazia pela incompetência da transportadora. Nem sequer são capazes de estimar a data da entrega para que possamos agendar o hotel até dia X. Vivemos pagando o hotel em cheio semanalmente sem saber quando finalmente as nossas coisas chegam.Inaceitável a falta de organização e mal atendimento ao cliente. Gostaríamos auxilio da decoração proteste para encontrar os meios legais de solucionar isso que tem se tornado insustentável o gasto com hotel e o aluguel desperdiçado enquanto esperamos para ouvir sequer uma previsão de entrega de nossos pertences.

Exmos. Srs.Apos ter consumido um bolo de aniversario na seccao de padaria do Auchan no Almada Forum, eu, o meu filho de 16 anos e a minha esposa tivemos de receber tratamento hospital devido a sintomas severos de intoxicacao alimentar.O bolo foi comprado no dia 10/02 e consumido no dia 11/02.Passadas 2 horas de ter comido o bolo o meu filho de 16 anos comecou com vomitos. Ao contactarmos o SNS 24 mandaram-nos para o Hospital com ele pois estaria em risco de desidratacao.Na hora seguinte a minha esposa comecou com os mesmo sintomas e passado umas horas teve um principio de desmaio tendo que chamar um ambulancia para ser tambem levada para o hospital.E eu quando saia do Hospital com o meu filho comecei tambem a vomitar e tive tambem de receber tratamento.Passamos os tres uma noite inteira no hospital em tratamento.Para alem do custo que isto representou, tivemos parte das ferias estragadas e a minha esposa teve de ficar dois dias em casa sem trabalhar.Passados varios dias ainda continuamos com sintomas do problema.Por isto tudo venho por este meio requerer uma indeminizacao de 1000 euros por danos causados.Atentamente,Ruben Vilhena

Exmos senhores, Após ter-me dirigido a um dos vossos balcões, venho explanar a minha indignação.Sou cliente da Vodafone há aproximadamente 25 anos. E gostaria muito de continuar a ser, infelizmente não vai ser possível. No ano passado em abril tive de mudar de residência provisoriamente e fiz novo contrato com a Vodafone, mesmo tendo perguntado ao operador se poderia posteriormente transferir o contrato visto que sabia que iria ser provisório. Responderam-me que sim. Agora que mudei de residência, na mesma em Lisboa, quando fui a loja para transferir o serviço dizem-me que não há fibra na nova morada e por isso não é possível continuar o contrato tv+net+voz. Disse então que teria de cancelar ou rescindir o contrato com a empresa pois não posso ficar sem serviço, ao que me disseram que teria de pagar aproximadamente 800€, pelo fim do contrato e os 3 telemóveis associados teriam de ficar por um valor muito acima (71€), porque como tenho 40GB de net movel e a Vodafone não tem esse tarifário teria de aderir ao ilimitado.Ou seja, teria de pagar perto de 800€ + 71€/mês por 3 telemóveis, tudo porque a Vodafone não tem fibra e não tem tarifário de valor igual ao que já tenho. Simplesmente não acho justo.Ainda que tenha de ficar com os tlm na Vodafone ate ao final do contrato deveria ser pelo mesmo valor e não me deveriam cobrar o fim do contrato uma vez que não é culpa minha não haver fibra no local.Melhores cumprimentos, Maria de Fatima Costa

Fiz uma compra pela Wallapop e foi me enviado um artigo errado.Abri uma disputa e expliquei a situação e comprovei tudo.A disputa foi fechada a favor do vendedor com uma justificação genérica a dizer que a Wallapop não pode fazer nada.Então porque pagamos 16€ de seguro e Wallapop publicita por todo lado que é uma plataforma segura e que o seguro cobre? Se depois de uma evidente burla que qualquer pessoa pode comprovar, onde o vendedor ainda teve a audácia de dizer que nada ia acontecer porque tem boas reviews, penso que este site é uma fraude, onde ganham dinheiro a vender um seguro que nunca é utilizado por todo e qualquer justificação e um paraíso para burlõe s onde têm uma plataforma que os proteja.Posso explicar tudo e comprovar muito simplesmente. Antes de usar a Wallapop vi que tinha aqui uma má review e pensei que era injusto, agora percebo, primeira vez que usei e primeira vez burlado, vou continuar a utilizar o OLX e vou expor esta situação nas redes sociais como abrir uma queija na PSP contra a Wallapop e o burlam.Tendo muito experiência nunca tinha passado por isto, agora foi a minha primeira vez e vou garantir que outras pessoas não passem pelo mesmo.

Boa tarde! Em Novembro passado fiz alteração da data de pagamento dos serviços de Saúde e Seguro do carro, porém a fatura do seguro de saúde foi me cobrado 2 vezes o valor em Dezembro. Entrei em contato várias vezes e tive várias respostas e até o momento ainda não me retornaram o valor pago como ficou acordado pelo último contato da empresa. Já são 3 meses e até o momento não obtive uma resposta nem data da solução do problema e a respectiva devolução do valor debitado indevidamente.