Reclamações públicas

No dia 22 de setembro, realizei uma compra via telefone junto do Leroy Merlin, utilizando o número de cliente 917 311 569. Esta compra referia-se a um lavatório e uma torneira, e foi contratado também o serviço de instalação e deslocação. A compra foi concluída apenas porque a vossa colaboradora me garantiu que a instalação seria realizada a 25 de setembro, uma data que eu especifiquei ser essencial, dado que trabalho fora de Portugal e necessitava de um dia específico para estar presente. No entanto, não fui contactada nas 48 horas anteriores, nem apareceu nenhum técnico no dia combinado. Ao ligar para o Leroy Merlin, informaram-me que, por um erro interno, a data no vosso sistema era 1 de outubro. Aceitei então essa nova data, tendo novamente perdido remuneração e tempo para estar presente, mas mais uma vez não fui contactada nem o serviço foi realizado. Após vários contactos da minha parte, fui informada de que não havia técnico atribuído e que a instalação não seria feita no dia prometido, ou seja, 1 de outubro. Isto é inadmissível, pois contratei o serviço ao Leroy Merlin e não a um técnico individual, e todo este processo resultou em perda de tempo, remuneração e confiança. Deste modo, exijo o reembolso imediato do valor pago e uma indemnização pelos transtornos e prejuízos causados, uma vez que o vosso compromisso não foi cumprido em duas datas diferentes, o contacto foi sempre iniciado por mim, ninguém se responsabiliza pelo erro e não obtive nenhuma solução concreta até agora. Mais informo que, caso não obtenha resolução adequada e compensação pelos prejuízos, pela informação falsa transmitida e pela coação à compra assente em promessa não cumprida, reservarei o direito de recorrer a todos os meios jurídicos ao meu dispor.

Exmos. Senhores Venho relatar minha experiência frustrante com servico dessa empresa de marketing digital. A empresa após varias reuniões para venda do servico. Entregou tudo pronto em 3 reuniões de menos de 30minutos. Resultado foi que nao teve nada do que foi prometido. Contrato assinado, pagamento efetuado e recibo emitido e servico de correria na entrega sem resultados. Após conversar e questionar a empresa disse que o servico ja estava concluído. Nao havia meios de encontrar meu site online . A empresa nao aparecia em buscas Após 24h de servico concluído. Solicitei o reembolso, cancelamento e interrupcao de todos os serviços e a empresa parou de responder e fui ignorado. Resumo, prometem muito nas reuniões de vendas. E basicamente nao entregam. Fiquem alertas pois paguei 369 euros pelo servico e resultado e que a empresa nao aparece nas buscas nem buscando o próprio nome.

Exmos senhores venho por este meio fazer uma reclamação , recebi uma carta a dizer que tenho direito ao apoio a renda no valor de 29.67 euros desde janeiro deste ano , ao qual só me foi pago em 5 de setembro valor referente a agosto. Não recebi qualquer pagamento antes desta data e o valor processado para este mês dia 7 são só os 29.67 , gostaria de saber e ter informações de quando o valor dos retroativos vai ser pago. Melhores comprimentos Andreia Cardoso

Exmos senhores Adquiri uma caixa de areia inteligente à empresa Portugal Expresso tendo efetuado o pagamento da mesma no próprio dia. Tentei contactar a empresa pois a mesma não foi entregue no prazo indicado, no entanto sem sucesso. Pesquisei e verifiquei que existem imensas queixas de burla. Assim pretendo efetuar queixa sobre esta empresa e a devolução do valor pago. Obrigada

Boa tarde, Recebi o seguinte mensagem da parte da CTT expresso: 01 Out 16h41 Não entregue A entrega do envio não foi conseguida. Motivo: O destinatário não atendeu. Centro operacional Mem Martins. Gostaria de apresentar uma reclamação, pois a informação fornecida não corresponde à verdade. Estávamos em casa e ninguém tocou à campainha. Além disso, temos uma câmara de vigilância na entrada que não registou qualquer tentativa de contacto connosco.

Venho por este meio denunciar que o novo layout do mapa das áreas abrangidas pelo serviço Estacionar da Via Verde não corresponde em alguns locais à necessidade de pagamento de aparcamento. Por exemplo junto ao Bairro de Francos e nas artérias adjacentes não existem arruamentos assinalados para pagamento. Deste modo para os mais incautos, a Via Verde poderá estar a cobrar estacionamento indevidamente em locais em que não se paga. Na antiga app Estacionar os locais que exigem pagamento estavam devidamente identificados, o que deixou de acontecer desde a integração do serviço na app Via Verde.

Bom Dia! Tenho enviado email com o comprovante para a empresa CONCESIONARIA DE ESTACIONAMENTO EPORTO porem sem sucesso, na data do dia 22/09/2025 estacionei o veiculo e fui comprar o ticket e no que fui trocar o dinheiro para comprar o ticket o fiscal estava fazendo a anotação o mesmo pediu que enviasse o comprovante, gostaria de saber se a situação esta regularizada o numero do Nr POR 3531833, matricula BJ90BB

Experiência péssima com esta empresa! Nem sequer tentaram entregar a minha encomenda, colocaram logo como morada errada! Tentei contactar a empresa, liguei mais de 10x por dia durante 3 dias e ninguém me atende! Enviei email, não obtive resposta! Eventualmente, 4 dias depois de informarem a suposta morada errada, deixaram a encomenda num point center sem sequer me avisar. Vergonha de empresa, foi a primeira e ULTIMA vez!

Exmos. Senhores, já tinha a subscrição cancelada e tive uma cobrança de 12€, quando fui ver, fez uma compra automática de 2 boxers sem eu nem abrir o site da ON THAT ASS. Mandei email e eles disseram que não fazem devoluções.

Exmos senhores Pretendo rescindir o contrato aue tenho há 4 anos e 3 meses com a Securitas Direct, e que previa uma fidelização de 24 meses. Liguei para o serviço de apoio a clientes e fui informada que estou novamente fidelizada por mais um ano. A empresa invoca uma cláusula que fideliza automaticamente os clientes por 12 meses, podendo estes requerer a rescisão do contrato apenas nos 30 dias que antecedem a data de renovação, por escrito e em carta registada. Ora de acordo com a legislação europeia, esta situação configura a aplicação de uma cláusula potencialmente abusiva, uma vez que findo o período de fidelização obrigatória, o consumidor é condicionado a poder rescindir apenas numa janela temporal muito curta, ficando sujeito a ter de pagar 12 meses de um produto que não usufrui.