Reclamações públicas

Estou super chateado com esse seguro medicare, tentei fazer uma consulta vídeo chamada 3 vez para minha bebê de 8 meses e não tive retorno, pago todo mês e estou a apaga uma coisa que não estou vendo retorno, estou a paga uma coisa que não está valendo nada para mim, já tentei cancela o seguro mais eles insistem em dizer que é somente depois de um ano, gente um absurdo eu não assinei contrato nenhum e além disso não estão mim valendo de nada, quero contrata um advogado para pode ter uma solução!

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação contra a empresa, Endesa Energia S.A, por assédio. Todos os dias ligam duas e três vezes por dia com o seguinte motivo: Queremos saber o motivo que a levou a deixar de ser nossa cliente. Pergunta que já respondi 2 ou 3 vezes. Já pedi vezes sem conta para retirarem o meu número das listas de telefone e ainda assim continuo a receber chamadas, todos os dias!! Hoje, disse à funcionária Ana Rita, que estava cansada e que não queria mais receber chamadas, da qual como resposta ouvi: “você nem sequer tenta entender o que queremos perguntar”, e que não deveria falar por cima dela, “acha que há necessidade de falar por cima de mim”… Em resumo, discutiu comigo por eu não querer receber chamadas nem responder aos infindáveis questionários, aos quais penso não ser obrigada (segundo a Sra. Ana Rita sou). A única coisa que eu quero é não ser mais incomodada, estou sempre a bloquear números e ligam sempre de outros números. Extremamente cansativo este assédio constante de uma empresa que já não sou cliente e gostaria de nunca ter sido. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, O Banco Montepio, à data de hoje (20/02/2025) e desde há poucos dias, está a cobrar taxas aplicadas a transferências efectuadas na plataforma MB Way, sobre quaisquer montantes, incluindo os inferiores a 20.00 euros. Isto é legitimo? Cumprimentos. José Corisco

Exmos. Senhores, Boa tarde No dia 14/02/2025, encomendei um Robô Aspirador Xiaomi S10 - PROMOÇÃO LIQUIDAÇÃO DE STOCK, no valor de 44,99€, apagar no ato de entrega. No dia 20/02/2025, recebi um robô aspirador que em nada corresponde ao que encomendei, pois mais parece um brinquedo de crianças. Procedi ao envio de mensagem através do vosso site para expor esta situação e até ao momento não obtive qualquer resposta e enviei mail para ajuda@aurora.com, o qual veio devolvido. Assim sendo, solicito que me seja enviado o aspirador que encomendei e que corresponde à promoção publicitada no vosso site ou então a devolução do dinheiro que paguei. Devolverei o produto que tenho, aquando da entrega do correto. Cumprimentos. SC

Exmos. Senhores, Atenção que estou com um problema com a MEO e quando perguntei como pedir as gravaçoes das chamadas foi me dito que nem todas as chamadas sao GRAVADAS ! ATENÇÃO gravem sempre as vossas chamadas ! Eu gravei esta chamada em que a senhora me disse isto ! A MEO não está a cumprir com a lei! Tenho uma gravação como porva disso !

Exmos . Senhores, Por lapso hoje 21/02/2025 ao requerer uma Certidão Predial Permanente fui parar a este site onde paguei 36,46€ quando verifiquei que no site oficial pagaria somente 15€. Gostaria de reaver o pagamento efetuado visto que é um exagero. Obrigada, aguardando uma resposta

Exmos. Senhores, No dia 19 de Janeiro 2025 comprei uma viagem para Istambul, ida e volta. (referência 20853274139), pagamento feito através do meu cartão de débito. Em nenhum momento autorizei que guardassem os meus DADOS PESSOAIS ou que pudessem utilizar este mesmo meio de pagamento para outros débitos. Durante a compra, o cliente para garantir um preço mais baixo é praticamente levado a adicionar uma subscrição Prime gratuita por 15 dias. NO DIA 23 JANEIRO 2025, EU CANCELEI A SUBSCRIÇÃO PRIME - 4 dias depois da compra - através do site eDreams. Como comprovativo, imprimi a página do cancelamento com a frase que transcrevo: " A tua subscrição Prime termina a 03 de fevereiro de 2025 e não será cobrada novamente" - conforme documento que envio em anexo. No dia 3 Fevereiro 2025, cobraram a adesão Prime no montante de 89,99€, sem eu NUNCA ter voltado à página do Prime, sem qualquer lembrete adicional e sem qualquer pedido ou alerta de cobrança. ESTE ESQUEMA É FRAUDULENTO, pois a subscrição tinha sido anulada dentro do prazo, NUNCA, em momento algum, autorizei que guardassem os meus dados para me retirarem o valor de 89,99€ do Prime. Já efetuei o cancelamento Prime, pela segunda vez, QUE NUNCA TEVE A MINHA AUTORIZAÇÃO para débito do mesmo. Espero que me devolvam os 89,99€ que me retiraram o mais rápido possível. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Criei conta na Wallapop para conseguir vender um eletrodoméstico. Nesse mesmo dia burlaram o meu cartão e retiraram dinheiro da minha conta. Esta plataforma não é segura e não oferece proteção em caso de burla. Reportei a situação ao meu banco (CGD) para investigaram e tratarem deste caso. Cumprimentos.

Fiz a coleta dos meus dados biométricos para análise da manifestação de interesse em 16/10/2024, no Templo Radha Krishna na Alameda Mahatma Gandhi, 1600-500 Lisboa. Quando finalizada a coleta foi informado que no prazo de 90 dias úteis receberia o cartão em casa ou se faltasse algo receberia um e-mail para enviar os documentos em falta. Pois bem, hoje completam os 90 dias úteis que me foi estipulado, não recebi e-mail com nenhum indeferimento e também não recebi o cartão de residência na morada. Entro em contato diariamente no telefone 217115000 e só sou informada que ainda esta em análise e não existe outra informação a dar. Visto que o prazo para indeferir também já esgotou, gostaria que aprovassem e enviassem o meu cartão de residência pois o prazo solicitado já se esgotou.

Exmos. Senhores, Em Setembro de 2024 comprei uns tênis no valor de 140€ na loja Adidas do Freeport. Hoje dia 20-02-2025 dirigi-me á loja para explicar o porquê de tentar alguma solução para a minha situação. Passo a descrever, sou atendida por uma colaboradora, expliquei que comprei os tenis e após o uso fiquei com uma dor no calcanhar do pé esquerdo, achando que seria uma lesão que nada tivesse a ver com o tênis em si, fiz recuperação com um calçado que já tinha e voltei a tentar usar os adidas, nesta altura já teria passado os 30 dias, depois de voltar a usar, voltou a dor e mais intensa, fui a uma consulta de ortopedia na qual me foi dito que a situação possivelmente teria a ver com o calçado. Voltei a fazer a recuperação com o que tinha e após este tempo todo, a semana passada volto a tentar usar os Adidas Ultraboost e o resultado foi o mesmo, sempre no pé esquerdo. A senhora perguntou o que eu pretendia fazer á qual respondo "qualquer coisa que solucione o problema" dei até a sugestão de me trocarem o têni esquerdo entre outras. Entretanto sou surpreendida com o ar de gozo da colaboradora a questionar pelo relatório médico. Questionei a postura dela e continuou com a situação. Chamou um colaborador com o nome de Patrick, expliquei novamente a situação, visto a outra senhora não estar a ter uma postura normal de funcionária, se ele resolvia a situação, pedi até que me ficassem com o produto para testar, negaram. Lá levaram os tênis, possivelmente ao armazém e chegam ao pé de mim dizendo que testaram e não tem problema algum. Acho surreal este tipo de comportamento, olharam para o produto e pronto está bom e a quererem passar um atestado de burrice ao cliente. Isto é pura maldade, nem sequer puseram a hipótese de o interior da sola ter defeito, apalparam o produto e pronto siga. Eu nem queria a devolução do dinheiro, eu preciso de uns tênis e queria uma solução, e os colaboradores por pura maldade e falta de empatia negaram uma solução fosse ela qual fosse. A colaboradora chegou a tocar no assunto de escolher outro produto mas recuou imediatamente e sempre com um sorriso de gozo na cara. Quero uma solução, o produto está praticamente novo. Escrevi no livro de reclamações, estão 140€ perdidos e com uma lesão. Cumprimentos.