Reclamações públicas
1. Envie a reclamação para a empresa
Siga o nosso passo a passo para fazer a sua queixa chegar à empresa.
2. Veja a resposta
Receberá uma notificação por e-mail quando a empresa responder à sua queixa. Para ler a resposta completa, basta ir à página "As Minhas Reclamações", disponível na sua área pessoal do site.
3. Não ficou satisfeito com a resposta? Ou a empresa não respondeu?
Entre em contacto connosco
Cancelamento de apólice
Cancelar apólice AW70100895 trotinete comprado na Worten. Todos os meios fornecidos pelo site da D&G dão erro ou não conseguem concluir e isso já vai por meses
Obras não terminadas
A empresa Make obras, não terminou a minha obras. Um prédio construido de novo e chove lá dentro. Também não faculta os documentos necessários para a emissão dos Certificados
Degradação dos contadores de eletricidade e custos de substituição imputados aos condóminos
Deixou os contadores de eletricidade do condomínio degradarem-se até ficarem completamente podres e destruídos, não reunindo condições de funcionamento nem segurança, causando corte/falha de eletricidade numa fração durante meses, não se responsabilizando pela negligência e suas consequências, e obrigando os condóminos a pagar 8.046,50€ pela sua substituição.
Degradação dos contadores de eletricidade e custos de substituição imputados aos condóminos
Deixou os contadores de eletricidade do condomínio degradarem-se até ficarem completamente podres e destruídos, não reunindo condições de funcionamento nem segurança, causando corte/falha de eletricidade numa fração durante meses, não se responsabilizando pela negligência e suas consequências, e obrigando os condóminos a pagar 8.046,50€ pela sua substituição.
Termo acumulador avariado
Exmos. Senhores venho por este meio fazer uma reclamação. Comprei á dois dias online, um termo acumulador onde paguei para um técnico instalar e o termo acumulador não funcionou, não aqueceu a água, está avariado. Dirigi me á loja com o termo acumulador, expliquei aos colaboradores da loja que o termo acumulador está avariado que não aquecia a água nem acendia nenhuma luz que precisava que me fizessem uma troca por outro ou então a devolução total do dinheiro, onde me foi negado e exigiram que só me devolviam o dinheiro ou a troca pelo mesmo depois de virem á minha casa verificar se o termo acumulador realmente não funcionava. Fiquei indignada com o sucedido, pois preciso urgente de usar água quente para poder tomar banho, tenho uma filha pequena. Reportaram uma assistência técnica mas sem saber uma data específica.
Falta de imparcialidade e violação das disposições relativas à igualdade
Venho por este meio expressar o meu descontentamento relativamente ao processo de seleção para o curso de técnico(a) de multimédia, cuja oferta de formação encontrei na plataforma online do IEFP, com início previsto para 21/09/2026, na Amadora. Desde maio deste ano que manifestei o meu interesse no curso e tentei diversas vezes fazer a pré-inscrição, no entanto, todas as minhas tentativas foram imediatamente recusadas, sem qualquer justificação apresentada. Face à falta de explicações, entrei em contacto com o centro de formação da Amadora, que me colocou em contacto com o coordenador do curso, que me informou que em julho me contactaria para efetuar a inscrição presencialmente, dado que ainda estavam a reunir inscrições. Esperei pelo contacto que ficou prometido, mas tal não aconteceu. Apenas no final de julho, mais concretamente às 23:57 de dia 31, fui informado que o curso estava completo, com mais de 160 inscrições, e que só terei oportunidade caso haja desistências. Sinto-me bastante desiludido e insatisfeito com a forma como todo o processo foi conduzido, pois desde cedo tentei garantir a minha vaga e acredito que cumpro todos os requisitos. Parece-me que não houve imparcialidade e que fui privado de uma oportunidade de forma pouco transparente. Apelo a que haja maior transparência e justiça no acesso às formações oferecidas, de modo a garantir a igualdade de oportunidades a todos os candidatos. Sinto-me verdadeiramente excluído, apesar de todo o meu esforço para melhorar a minha situação profissional. Eu estando inscrito no IEFP tenho deveres e cumpro, e tenho o direito de me candidatar e tenho direito á igualdade de oportunidades e de tratamento no que se refere ao acesso à formação do Estado, Estado que tem como dever de promover a igualdade de acesso a tais direitos.
falta de pagamento de comissões
A minha experiência com a Sanjam foi decepcionante. Prestei serviços de barbeiro na loja do Oeiras Parque e deparei-me com atrasos e dificuldades em obter informações claras relativamente ao pagamento dos serviços prestados. Fiz várias tentativas para obter esclarecimentos e o pagamento antes de receber uma resposta da empresa. A empresa acabou por confirmar por escrito que me eram devidos 47,02 € relativos aos serviços que prestei e solicitou-me que emitisse uma fatura. À data da redação deste texto, essa fatura continua por pagar. Traduzido com a versão gratuita do tradutor - DeepL.com
Reclamação sobre a subscrição e cobrança do serviço eDreams Prime
Venho apresentar uma reclamação sobre a subscrição e cobrança do serviço eDreams Prime. Quando fiz a reserva, não fui devidamente informada de que estaria a aderir a uma subscrição com renovação automática e pagamentos periódicos. A informação durante o processo de compra não era clara nem transparente, o que me levou a pensar que só estava a reservar a viagem. Mais tarde, reparei que fui cobrada no valor de 89,99€ no dia 01/08 pela subscrição do eDreams Prime, sem ter plena consciência de que tinha autorizado esta adesão nas condições em que foi apresentada. Assim, peço: - O cancelamento imediato da subscrição eDreams Prime; - O reembolso do valor cobrado, pois considero que a adesão não foi efetuada de forma clara e informada; - A confirmação, por escrito, de que não haverá futuras cobranças relacionadas com esta subscrição. Caso esta situação não seja resolvida rapidamente, irei apresentar reclamação junto das entidades de defesa do consumidor. Aguardo resposta e resolução deste assunto o mais rapidamente possível.
Carro novo
Bom dia, Em Fevereiro deste ano o meu marido e eu compramos um carro novo Dacia Logan tal como os documentos em anexo mostram, mas desde então o carro só tem dado problemas já saiu da Caetano na Madalena V. N. de Gaia com um problema no friso do vidro traseiro do lado direito, que nao tinham como resolver em Gaia e mandaram para Gondomar onde me resolveram o problema, infelizmente o carro tem dado problemas de outros níveis no painel aparecem erros atrás de erros, os pneus estão sempre a perder pressão o que se torna muito constrangedor pois compramos um carro novo e nao usado para eatar constantemente a dar problemas. Penso que a Dacia me deveria dar um carro novo em substituíçao do atual, estamos exaustos de andar sempre a "correr" para a Caetano Auto, por tudo o que tem acontecido. Peço que vejam o que pode ser feito por favor porque já não aguentamos mais isto.
Meu companheiro deixou de receber o apoio a renda e ainda não obteve resposta pela ihru já fez recla
Meu companheiro já fez uma reclamação já atualizou a morada o IBAN está atualizado tem um atestado multiusos de 86por cento de incapacidade não obteve resposta e pessoa que teve um AVC
Precisa de ajuda?
Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação
