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Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior
Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao .Me mandaron a bachar a televiçao mais escuto os mesmos barulhos y a mesma musiquiña y u cariño con a musica eu si tenho de aguentar.u barulhos du bañiño.canos.motores .tudu u mundo dorme y vive feluz menos eu .q nao dormo nin posso ter paz y me acisan dia por dia.Maldita musiquiña.Eu si bachei a tv.Los delincuentes sin dormen.Na Madeira e asin.
Dívidas antigas
Venho por este meio, comunicar a minha indignação para com a empresa da galp, que consta com o nome de petrogal.Já me enviaram vários email de uma dívida que nem eles explicam, eu já respondi muitas vezes e nunca me responderam a nada, ontem recebi uma carta registrada do Balcão nacional de injunções a exigir que eu pague uma dívida de 323,51€ dentro de 15 dias, no qual só mencionam faturas de 2021, em 2020 eu mudei de residência e desde então não tive nenhum contrato com eles! Ao fim de 2 anos resolvem mandar me está carta, já mandei email para a agente de execução que está a tratar disto e também ninguém responde!
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Faturação indevida
Venho por este meio comunicar que foi-me faturado,kW excessivos ,fatura n ft2023 k3423/340041550019 nome José Almeida Ribeiro Rua moinhos de covas n 156 Penselo 4800-120 Guimarãescerca de 100 kW a mais ,já contactei inúmeras vezes a EDP sem resposta ao problema, EDP diz me para falar com e redes a resposta da mesma,, é que está em análise. Não aceito a reposta da própria EDP, seria a EDP a procurar me esclarecer o porquê da fatura com kW a mais.
Valor excessivo
Venho por este meio expressar o meu desagrado por me ter sido cobrado pela substituição de um fusível, que não demorou mais de 5 min (220€(180€ fusível+40€ deslocação)+IVA).
Cobrança indevida de factura
Venho por este meio fazer uma reclamação a e-redes. Recebi uma factura no valor de 592,66€,que deveria pagar no prazo de 10 dias. Alegando que haverá um consumo irregular de energia. Liguei para a empresa,(a qual nunca fiz um contrato.)onde disseram que iria averiguar a situação e entrariam em contacto assim que tivessem a situação esclarecida. Portanto quando isso aconteceu,disseram que os técnicos tinham feito uma vistoria e meu contador estaria sem o selo,(nada me garante quem fez isso). No entanto,os técnicos foram a minha casa,abriram meu contador,sem minha autorização e sem se identificarem-se, o que indica que qualquer pessoa poderia fazer isso. Na factura também informava o período da dita avaliação (setembro 2022 à julho 2023),a suposta auditoria técnica foi realizada no dia 14-07-2023.Porém a factura só apareceu em minha morada a 24-10-2023,quando por acaso fiz transferência de fornecedora de energia,da EDP para ENDESA (curioso não???). Aguardo resposta. Com os melhores cumprimentos.
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Leituras não executadas desde 8 Fev. 23
Caros Srs.,Foram-me enviados três e-mails relacionados com a leitura de água do meu apartamento, referindo que desde o dia 8/2/2023 não fazem leituras ao meu contador e que querem uma fotografia do mesmo, para regularizarem a conta e cobrarem os valores.Neste sentido, os consumos cuja contagem solicitam encontram-se parcialmente prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais.Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento de qualquer valor supra referido com mais de 6 meses, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito, no prazo máximo de 8 dias, não devendo ser interrompido o fornecimento do serviço até resposta e regularização da faturação.Com os melhores cumprimentos,Nuno Fonseca
Interrupção injustificada
Exmos sr.s Tenho um contrato de fornecimento de energia num ramal de obra CPE: PT0002000201841465PT que hoje dia 13 de Novembro de 2023 interromperam o fornecimento. O fornecimento foi interrompido porque a licença de construção da obra tinha o prazo de dia 12 de Novembro de 2023.Na semana passada como a licença ia terminar foi averbado junto da Camara municipal de Alcácer a prorrogação dessa mesma licença até Agosto de 2024. No dia que ficou averbado, dia 9 de Novembro, contactamos a EDP Comercial para saber como teria de fazer para que não acontecesse exatamente o que aconteceu hoje.Disseram que teria de me deslocar a uma loja ou que podia enviar a licença averbada pelo website, ou por whatsapp. Tentei por whatsapp que apos algumas escolhas me deu um link que ia dar ao website. Como em Alcácer do Sal não existe loja onde me posso deslocar, optei então pelo website. Segui todas as instruções que a senhora me deu por telefone e enviei a licença averbada. Felizmente, quando enviamos documentos pelo website da EDP, este envia-nos um email automático a dizer que o recebeu ( no dia 9 de Novembro - ver anexo ). Neste email de confirmação da edp consta também ( felizmente ) cópia dos dados que ficaram inseridos e cópia do documento que eu enviei. Hoje, dia 13, de manha recebo um email a dizer que me cortaram a energia na obra. Tenho uma obra com cerca de 8 trabalhadores, que vieram para Alcácer trabalhar (é segunda feira), e que estão parados...Liguei para a EDP e dizem-me que eu não enviei documento nenhum. E que mesmo que tivesse enviado que devia ter ligado a dar seguimento ... A senhora pediu para enviar de novo. Pedi que me explicasse os passos. Fiz como a senhora me orientou e , tal como na vez anterior, recebi um comprovativo do que foi enviado. Liguei de novo (dar seguimento) expliquei de novo a situação e continuam a dizer que não receberam nada.Expliquei que tenho muita urgência em resolver este assunto porque é um prejuízo enorme cada hora que passa sem eletricidade na obra. Um prejuízo que é meu mas é graças a um website deficiente ou a um erro de alguém na EDP. Perguntei se não havia um email para que eu fizesse chegar o documento. Mas disseram que a EDP não trabalha com emails, tinha que ser através do website ( Que não funciona corretamente). Pediram então se podia entregar os documentos numa loja. Disse-lhe que ia arranjar maneira mas pedi eu ao senhor para escrever uma reclamação que ficou registada. Falei então para o empreiteiro que tem perto da sede dele uma loja da EDP, mandei todos os documentos e passei uma declaração para que me representassem nesta entrega da licença averbada. Na loja, foi explicada a situação e mostramos o email de dia 9 que comprova que a culpa não é nossa e que a licença averbada tinha sido entregue. Na loja informaram que a linha não serve para nada e que os documentos enviados pelo website as vezes não funcionam...Entregamos então ( pela 3a vez) o documento mas, como o fornecimento já tinha sido interrompido agora é preciso mais uma declaração do eletricista instalador... Já pedi esta declaração que poderá demorar. Depois veremos quanto mais irá demorar a reporem o fornecimento. Queixo-me porque a EDP faz uso abusivo da posição que tem. É incompetente. Se os canais que têm não funcionam não os devem propor aos clientes. Se entreguei como propuseram a declaração e se tenho um comprovativo deles a dizer que entreguei então não devo ser eu o prejudicado com isto. Quanto vai custar esta brincadeira ainda não sei e se for um montante elevado quero uma compensação.
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