Reclamações públicas

Bom dia, Escrevo uma vez mais a dizer que já enviei o numero da encomenda e ainda não recebi qualquer resposta sobre a mercadoria em questão.o Nº da encomenda é o #2773DER e quero que me digam o que pretendem fazer.Continuo à espera de resposta.Obrigada.Carla Rodrigues

Comprei um smartwatch numa loja online com o nome Venda Jekas e o mesmo não está em condições pois a bateria nem um dia dura mesmo estando desconectado do telemóvel e várias funções não funcionam, coisa que na loja online explicava todas as funções e durabilidade da bateria e nada bate certo com a realidade, já tentei várias vezes contactar a loja através do site e também por email e nunca tenho resposta para me resolverem o assunto, também já reclamei no portal da queixa e mesmo assim não me resolvem o problema.

Venho comunicar que fiz uma compra na passada 5ªfeira, dia 19 de Janeiro de 2023, e que fiz o respectivo pagamento através do multibanco. Enviei os meus dados e o respectivo comprovativo. A resposta dada é que a minha encomenda seria entregue no sábado. Todas as minhas questões iam sendo respondidas através do mensager. No sábado tentei entrar em contacto e não obtive resposta. Na segunda feira voltei a entrar em contacto quer através do mensager quer do telemóvel ( 910862540) e não obtive qualquer resposta. Aliás através do telemóvel a minha chamada é desligada depois de tocar 3 vezes. Em pesquisa na internet verifiquei que esta situação é recorrente tendo por isso sido burlada em 360 euros.

Tenho uma CLA 200 d Coupé, a adquiri justamente por ser completa e ter softwares interessantes como GPS entre outros. Assim como ter acesso ao veículo por telemóvel. Recentemente recebi um aviso que os serviços Mercedes me expiraram, ou seja, aquilo que encheram meus olhos, não era para sempre e agora cobram uma fortuna para renovar. É tornar-se refém da marca. Isso porque as minhas vistorias são todas na Mercedes. Troco então de veículo por um que tenha um sistema completo e não tenha que pagar para renová-lo?

Comprei a Máquina de café DELONGHI ECAM21.117.B na Worten. O café sai fraco e parece estar cada vez pior, não tem um ano de uso. Já comprei inúmeras marcas de cafés em grão, escolho sempre os mais fortes, mesmo assim, está cada vez a sair mais fraco. Há uma luz que pisca sempre, já lemos o manual e fizemos o que lá estava escrito. Mas não para. Não sei se há relação com isso ou a máquina é realmente ruim.

Venho por meio destes detalhar o ocorrido comigo relativamente à compra que realizei no website em questão. Efetuei a compra de uma guitarra através da promoção de Black Friday disponibilizada pela loja. Após o recebimento e abertura da embalagem, por tratar-se de uma guitarra, fiz a afinação da mesma, apenas. Quando fui utilizar uma segunda vez, percebi que o produto simplesmente partiu-se. Entrei em contato com a loja, que insinuou que eu havia derrubado ou deitado algo em cima do produto, caso que não ocorreu. Pedi um auxílio da loja para resolver a situação de alguma forma, visto que o produto possuía 2 dias de comprado. Eles não me responderam mais.

Foi-me oferecido um perfume dia 31/12/2022, está na embalagem em perfeito estado com talão , quis devolver e não aceitam a devolução só troca de produtos.Na loja on-line aceitam devolução loja física não!!!Não então a política, gostaria de saber se é legal é permitido. As devoluções deveriam ser feitas do mesmo modo de pagamento…O cliente não é nem deveria ser obrigado a ficar condicionado a gastar o valor na loja.

Venho por este meio, reclamar que no dia 25 de novembro de 2022 comprei uma máquina de lavar loiça, DW60M6040 FS em nome da minha filha por 389,29€, no site diziam que levavam 10 dias úteis para a entrega e já vai em dois meses e nada. Tenho enviado vários email, e só recebo respostas automáticas. Também já fiz queixa no portal da queixa , continua tudo na mesma, eu só queria ser ressarcido do meu dinheiro. Este site é fraudulento WWW.ELETRODOMESTICOSBARATOS,PT

No dia 7/01/2023 adquiri umas sapatilhas no site mizuno-pt.com no valor de 69 euros. Dia 10 do mesmo mês recebi atraves do mail service@colorsbyaimee.com O comprovativo do pagamento.Como não obtive mais nenhuma resposta contactei através do unico contacto do site e continuo sem obter resposta ao pedido das sapatilhas.Penso ser um site falso.

Hoje antes de me deslocar à loja Armin Bastian Loja 8, 9 no Piso 0 do Centro Comercial Maia Jardim, fui consultar on-line a página do CC, onde consta que aquela loja está aberta no período das 10:00 às 23:00 horas, conforme print2 qeu se anexaApós ter chegado à entrada da referida loja, às 20:55 horas, fui informado pela funcionária da Armin que iriam encerrar às 21:00 horas e que já não seria atendidoRealizei uma deslocação propositada para usufruir de um serviço numa loja inserida dentro de um CC e tive de voltar para trás por não ter sido atendido, face à informação errada constante do site da SonaeA funcionária da Armin referiu que já não era a primeira vez que clientes ali se deslocam ao engano, mas que a responsabilidade da informação não é delesEstamos numa era digital, e continuamos a viver como se ela não existisse