Reclamações públicas

Venho por este meio expressar a minha total insatisfação com a empresa Domestic and General Insurance, que, de forma indevida, voltou a debitar o valor de 7,99€ da minha conta, mesmo após o cancelamento do serviço em Fevereiro. Este débito não foi autorizado e constitui uma cobrança abusiva. Exijo o reembolso imediato e integral desses meses, bem como a garantia formal de que nenhum outro valor será cobrado da minha conta no futuro. Caso contrário, não hesitarei em tomar todas as medidas legais cabíveis para responsabilizar a empresa e garantir que este tipo de prática seja interrompido permanentemente.

NÃO FAÇAM NADA COM ESSA CLÍNICA! No dia 04/04/2025, estive numa consulta de avaliação GRATUITA com a técnica Sofia. Desde o início, ela foi agressiva, deixando claro que o seu único objetivo era vender! Durante a análise capilar, Sofia afirmou que a minha situação estava péssima por conta da dermatite seborreica e que, dessa forma, não seria possível realizar o transplante capilar. Tudo isso para me causar desespero e aproveitar-se da minha vulnerabilidade para fechar negócio. Em seguida, começou a oferecer um tratamento para a dermatite, o PRP, que, na verdade, não auxilia em nada no tratamento da dermatite. Era somente uma tentativa de venda casada com o transplante. Depois disso, ela começou a preencher o formulário e apresentou a "promoção": 6.000 euros sem juros, em 60 parcelas de 117,02 euros. No calor do momento, enquanto ela tentava-me envolver na conversa, já começou a pedir os meus documentos, tirar fotos, solicitar recibos e enviou os meus dados para a gestora financeira sem qualquer explicação clara. O primeiro sinal de alerta veio quando a máquina do multibanco apareceu na minha frente antes mesmo de receber a confirmação do financiamento. Ela já queria cobrar a reserva do bloco! Questionei essa atitude, e ela, sem saída, respondeu: "Você tem razão, vamos esperar." Minutos depois, Sofia, começou a pressionar a gestora e logo recebemos o "sim" da gestora. Nesse momento, Sofia voltou a insistir no pagamento dos 290 euros da reserva, mesmo sem contrato assinado e sem eu sequer conhecer as condições do financiamento. Perguntei: "Mas eu não vou receber nenhuma confirmação do banco, das condições?" Ela respondeu: "Não se preocupe, Caio, receberá tudo por mensagem. Só preciso que envie o recibo e o comprovante de morada." Ou seja, nada estava formalizado, somente intenções! Assinei algo como uma proposta na frente, e atrás tinha as condições que só fui ver quando vi com mais atenção em casa, POIS a Sofia fez de uma forma como se eu não percebesse o que estava lá, conversando comigo enquanto eu assinava um formulário que atrás continha condições do que eu estava a assinar. Ao sair da clínica, ainda desconfiado, perguntei diretamente: "Se der errado, vocês devolvem o valor?" Ela prontamente respondeu: "Claro, Caio, como assim? Aqui ninguém está para enganar ninguém!" Pois bem... Cheguei em casa, pesquisei com calma e confirmei: o PRP é frequentemente empurrado como um serviço extra para inflar o valor do transplante, mesmo sem necessidade real. Além disso, não há qualquer exigência médica de fazer PRP antes do transplante, como ela afirmou. Também vi que não fui o único a cair nesse golpe, outras pessoas também caíram assim como eu, da mesma forma, e até pior. Descobri também que ela alterou informações no contrato sem a minha autorização, como a minha renda e a minha situação de moradia, para garantir a aprovação do crédito. Além de tudo isso, não explicaram todas as condições do financiamento. Só depois percebi que pagaria mais 1.000 euros só em taxas, não mencionadas em nenhum momento da conversa. Diante desse absurdo, EXIJO a devolução imediata dos 290 euros cobrados de forma insistente e enganosa.

Exmos. Senhores, Na Sexta-Feira 4/04/25 a noite fiz um pedido com a ref #043CD da promocao 3×1 e pão com alho a Telepizza da Guia (cascais) atraves da Bolt Food. O pedido tardou aproximadamente 1 hora a ser preparado. Estava atenta a chegada do estafeta que nunca apareceu, o meu marido estava na porta do predio atento e nem sequer o estafeta passou pela rua. Inmediatamente contatamos o suporte da bolt pela aplicacao e responderam em varias linguas que nao podiam resolver nada nem fazer o reembolso do dinheiro porque devia ser aberta uma investigação. Ligamos oara o restaurante Telepizza da Guia e ninguem atendeu, ficamos sem dinheiro, sem comida e sem resposta. Uma vergonha. Nao da nem para classificar na plataforma, o suporte parece ser uma maquina. Foram cobrados 24,69 a ordem foi a #043CD. aparece na plataforma como entregue as 00:06 do 5/04. Exijo uma resposta! Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação e um grande desagrado com a nowo, 3 avarias consecutivas na minha zona, primeiro por causa do mau tempo, no passadi dia 28 de Março fiquei 5 dias sem serviço devido a queda de um poste, dia 4 de abril cerca da 23,50 fiquei novamente sem serviço ate dia 5 de Abril as 9,30 da manha, estou muito desagradado com com o vosso serviço, irei rescindir o meu contrato na maior brevidade possivel, vou contratar a MEO. Sem outro assunto. (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos.

Exmos. Senhores, No dia 27 de Março dirigi-me à Worten Resolve de Sines para pedir a substituição do ecrã do meu telemóvel S23 Ultra 5G. Foi-me comunicado que o ecrã teria um custo de 379,99€, na mesma preguntei a o funcionario si o telemóvel ia a ficar 100%, no dia seguinte me ligaram e foi-me entregado o telemóvel sem carga. No día 28 comecei a trabalhar con o telemóvel e foi nesse momento que me percibí que as câmaras traseiras não trabalham. Voltei a Sines na seguinte segunda feira para trabalhar e expliquei ao funcionário o que estava a acontecer, a resposta de eles foi que o técnico ia a ver o que tinha acontecido, deixei o meu contacto e ninguém me ligo, pasado tres días voltei a pedir informação e foi quando me disseram que não podiam fazer nada e que eu tinha que pagar por la reparação. Considero esta situação inaceitável. Quando deixei o telemóvel para reparação eles estavam obrigados a informar-me qualquer tipo de anomalia mais nunca foi assim alem de fazer-me esperar tres dias sem nenhum tipo de solução foi-me entregue o dispositivo na mesma como eu o deixei. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Após receber um pedido de 20,55€ errado e ser assediada pelo estafeta da Bolt contactei o apoio ao cliente. Expliquei toda a situação conforme me foi pedido assim como envio de fotos do pedido errado. Após 15 minutos de espera a Bolt retorna com uma resposta em que basicamente dizem "lamento mas nao podemos reembolsar nada do pedido, tomaremos medidas internas mas um reembolso não é aplicável á sua situação." Receber o pedido mal por si só já da direito ao reembolso. Mas nem quando um trabalhador deles comete assédio?? Não existe compensação nem responsabilidade por serem eles a darem aceso a moradas de pessoas a este tipo de homens? Uma vez mais, a meu ver o pedido errado já é um problema. Mas adicionando a questão do assédio, que surreal é nem ser da vontade deles oferecer qualquer tipo de reembolso nem de taxas nem da parte errada do pedido. Que empresa vergonhosa. Exijo o meu reembolso total, pelo acontecimento com o estafeta, pelo pedido errado e pelo vergonhoso tratamento após contactar o apoio ao cliente. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Sou treinador da equipa de iniciados (Sub-15) do FC Brufense 1957, clube da zona de Vila Nova de Famalicão. Com esta exposição quero denunciar um caso que afeta a integridade das competições de formação e a confiança dos adeptos e demais partes interessadas no desporto. A equipa de que sou responsável tem realizado um percurso notável nesta época: 17 jogos sem perder, 16 vitórias e quase uma 'volta completa’ sem sofrer golos. Contudo, no último jogo frente ao FC Famalicão – duelo decisivo entre equipas cimeiras separadas por apenas três pontos – deparámo-nos com uma realidade que coloca em causa a justiça da competição. O adversário utilizou uma equipa composta por jogadores de duas divisões superiores, algo completamente distinto da formação apresentada na primeira volta onde foram derrotados por 3-1. Esta prática não é um episódio isolado. Clubes que possuem várias equipas no mesmo escalão realizam constantes alterações de plantel conforme os seus interesses, recorrendo a jogadores que competem habitualmente em divisões superiores para assegurar resultados favoráveis. O resultado é uma distorção da competição, que prejudica clubes de menor dimensão e submete os jovens atletas a um contexto desproporcional e pouco formativo. A situação ocorre porque a vossa associação: • Não impõe limites ao número de jogadores utilizados por equipa ao longo da época. A título de exemplo, o FC Famalicão já utilizou mais de 60 jogadores nesta competição ao longo da temporada. • Permite que um clube possa ter várias equipas inscritas na mesma divisão, permitindo a pretensão do FC Famalicão de ter na 1ª Divisão mais de uma equipa, levando a comportamentos que, no mínimo, são eticamente reprováveis. Esta realidade não só desvirtua o espírito do desporto – baseado no mérito, esforço e igualdade de oportunidades – como também coloca em causa a transparência e a justiça nas competições, afetando a confiança dos adeptos e dos jovens atletas que são o futuro do futebol. Dado o impacto negativo que estas práticas têm na credibilidade do desporto e na perceção do público, solicito que a AF Braga reveja as suas normas da competição e promova uma análise e debate sobre estas práticas que distorcem a verdade desportiva e desmotivam os jovens atletas. Com os melhores cumprimentos,

Exmos. Senhores, Em 30/1072023 candidatei ao FUNDO AMBIETAL para edifícios mais sustentaveis e até este momento não recebi qualquer indicação ao seu estado. PAE+S2023 CANDIDATURA 73946 Cumprimentos. Vitor Rosário

Exmos. Senhores, 04 de Abril de 2025 Venho reclamar os serviços da operadora MEO, A minha fidelidade terminou no dia 14 de Março de 2025 e decidi cancelar o meu contrato onde me foi impossível,pois pela MEO eu tenho que continuar com os seus serviços ,tentam tudo para eu não poder rescindir o contrato,é desgastante,eu a dizer que não quero mais os serviços da MEO e por sua vez insistem para eu continuar,disse que ia deixar Portugal e mesmo assim disseram-me se eu tinha alguém para ficar com o meu serviço,muito complicado. Não aconselho ninguém os serviços da MEO pois quando pensarem em rescindir o contrato terão muita dor de cabeça . Agora escrevi uma carta para conseguir rescindir o contrato aconselhada pela DECO ,espero que consiga,pois se não conseguir não sei como vou fazer. Espero contar com o apoio da DECO nunca pensei que rescindir um contrato da MEO fosse assim tão complicado pois eu não sou obrigada a ficar com os serviços da MEO. Cumprimentos Celmira Almeida

Exmos. Senhores, Boa tarde Hoje dia 04 de Abril de 2025 enviei uma carta para a MEO para poder rescindir o meu contrato com os serviços da MEO ,a minha fidelidade terminou no dia 14 de Março de 2025 e sendo assim resolvi rescindir o meu contrato onde esta a ser muito complicado pois a MEO não aceita muito bem que eu rescinda o contrato,disse que vou sair de Portugal vou viver noutro país e mesmo assim querem que eu continue com o serviço,nunca pensei que fosse complicado rescindir um contrato,nunca me aconteceu isto, é como se fosse obrigada a ficar com os serviços da MEO . Agora que enviei uma carta escrita com a minha rescisão do contrato que a DECO me aconselhou a fazer espero que consiga resolver isto e ficar livre dos serviços da MEO, não aconselho a ninguém aderir os serviços da MEO pois depois para sair da MEO vai ser um problema. Fiquem atentos! Cumprimentos. Celmira Almeida