Reclamações públicas

Exmos. Senhores,Tenho problemas de infiltração de água e de humidade no apartamento onde resido, no Condomínio do Carregal, na Avenida do Emigrante n.º 149, B-2, 2ºD, Fração AZ, sito no Carregal, em Ovar.A sua gestão/manutenção está a cargo da empresa Multifração - Gestão de Condomínios, há já vários anos, e têm conhecimento desta situação a que me refiro há, também, vários anos. Já vieram cá a casa pessoalmente em anos anteriores e disseram que o(s) problema(s) iria(m) ser resolvido(s). Porém, até hoje, ainda nada foi feito nesse sentido.Os problemas detetados nem eram muito graves, mas com o passar do tempo (entenda-se, anos) vieram a agravar-se, sem que nunca tenham sido solucionados.Este ano, no início de fevereiro, dirigi-me pessoalmente ao escritório de Ovar, zona em que resido, no sentido de ver resolvida a situação eonde fui atendido por uma administrativa que me disse que entrariam em contacto comigo nesse dia, ou no seguinte. Passado um mês, não tendo ainda sido contactado ,telefonei para a empresa e, novamente, foi-me dito que seria contactado em breve. Passado mais algum tempo, não tendo tido qualquer resposta, enviei um e-mail, mas continuei sem qualquer resposta.Esta semana, dia 11, numa 4ª tentativa de um contacto, enviei novo e-mail e continuo hoje, dia 15, sem resposta. Como devo proceder para ver resolvida a minha situação, uma vez que já tentei contacto presencial, telefónico e eletrónico e nenhum deles foi atendido?Posso avançar eu com as obras necessárias de manutenção e reparação?E os estragos inerentes à infiltração e humidades, como o soalho que, entretanto, apodreceu irremediavelmente, ou os tetos e a pintura, estragos esses resultantes da inércia da empresa responsável, à qual pago uma mensalidade significativa todos os meses ?Tenho mesmo que avançar pela via judicial para obter uma resposta e ver solucionados os meus problemas?Os meus cordiais cumprimentosRui Fortunato

Efetuei uma compra no dia 01/12/2023 e paguei no mesmo dia, com indicação que iria receber a encomenda entre 1 a 3 dias.No entanto, no dia seguinte recebi uma mensagem automática a referir que houve problemas logisticos e que a encomenda atrasou.Após várias tentativas de contato da minha parte por email, Facebook, Instagram e LinkdIn, continuo a não ter resposta, a não ser respostas automáticas todas iguais.No dia 14/12/2023, optei por enviar outro email a cancelar a encomenda e a pedir a devolução do valor, sendo que até ao momento não foi dado qualquer seguimento ao pedido.

Fiz uma compra na loja da Primor, onde nunca tive problema e sempre fizeram a entrega dentro do prazo que garantiam.Desta vez, calhou-me a transportadora Delnex. Primeiro começaram por levantar a encomenda na Primor para fazerem a entrega. Pois a compra foi feita dia 1 e dia 2 de dezembro ja aparecia como pronta para levantamento pela transportadora. Só foi levantada dia 8. A delnex informa-me que dia 10 seria feita a entrega, através do tracking que forneciam. Chegou o dia e nada de entrega. Atualmente, dia 15 de dezembro aparece unavailable no dia de entrega. Tenta-se ligar para a empresa, ninguém atende, manda-se email, a resposta e que tem um volume alto de entregas, mas a verdade é que está em transito desde o dia 8 e nada de me informarem da entrega. Estamos a falar de perfumes, qie partem se não forem cuidadosos e de 200 euros em produto. Quero saber onde está e como é que posso resolver se ninguém me responde ou me dá uma data certa para a entrega de um produto que veio de Espanha. Se viesse da china chegava mais rápido.

Boa tarde,no dia de hoje, 14/12/2023, fiz o cadastro no site alterartitularidade.com e com isso, realizei o pagamento de 44 euros pelo serviço de ALTERAÇÃO DE TITULARIDADE DE CONTRATO da empresa Agere.Em contacto com a empresa, fui informada que o serviço de modificação deveria ser feito pela própria empresa (assim como já o fiz via chamada telefónica) e o mesmo não tem qualquer custo associado.Gostaria de reaver o valor pago hoje por MBWay, e além disso, gostaria de que fosse retirado quaisquer tipo de dados que foram informados durante o cadastro como meu nome, contribuinte, morada ou D.I., visto que ainda estou no prazo de 48 horas para realização dos serviços.Desde já, agradeço ao contacto.

Prezados,Venho por meio desta carta expressar minha insatisfação e registrar uma reclamação referente à minha experiência de compra online com a OnBit. No dia 8 de Dezembro realizei a compra do produto Portátil Recondicionado HP EliteBook 8460P 14.1, i5-2520M, 8GB, 120GB SSD, Windows 10 Pro, através do site da empresa e desde então tenho enfrentado diversos problemasO Portatil simplesmente não liga sequer usando o próprio cabo de alimentação e caso use um outro cabo...o portatil liga, mas a maior parte das teclas do teclado simplesmente não funcionam..Tentei obter uma justficação e uma solução perante o apoio a clientes da Onbit, ao que me deparo com um tratamento bastante arrogante, pouco profissional e com muito pouco respeito em relação ao cliente por parte da profissional Soraia Cruz., chegando ao ponto de ter gozado com o facto de eu ter referido que tinha tido um AVC e que não podia enervar me com este tipo de situaçoes.Como consumidor, espero receber um serviço de qualidade e transparência durante todo o processo de compra. Diante dos problemas enfrentados, exijo uma solução rápida e satisfatória para o caso, seja com a entrega imediata do produto adquirido ou o reembolso integral do valor pago.Caso a situação não seja resolvida dentro de um prazo razoável, me reservo o direito de buscar os devidos amparos legais para garantir meus direitos como consumidor.Agradeço a atenção e aguardo um retorno urgente para a resolução deste problema.Atenciosamente,Jorge Goncalves

Comprei no site serviço de duas encomendas , solicitei retirada no dia 21/11 ninguem apareceu depois disseram que foram 3x e par ir mais uma vez teria que pagar 10 euros,paguei ninguém apareceu no endereço novamente, empresa não tem telefone e demora pra responder e-mail

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de acima e contaminaçao sonica ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo q me acordo.Maldito barulho y mudica dia y noite isi e u modedernismo barulho y musica dia y noite maldita familia q estraga tudu.Cuando se veu .Dois anos pra modernisar maldito apartamento.Sin permiso nao me pagan por comer merd.Vivir nesta maldita ilha e horrible.

Bom diaA Delnext presta serviços de transporte de mercadorias à Primor a quem encomendei e paguei uns produtos.A Delnext alertou-me que a encomenda chegava hoje, o que me fez ficar por casa à espera de uma encomenda que tinha como objetivo oferecer como presente amanhã.Ora, a solução - de acordo com a Delnext - é escolher uma nova data.. Data essa que ficará, mais uma vez, à mercê do estafeta e da sua vontade de trabalhar.Estas empresas não têm contacto telefónico e não demonstram nem têm pingo de consideração nem respeito pelo cliente.Façam o vosso trabalho como deve ser - basta ligarem ao cliente a perguntar se se encontram por casa.. Quem sabe fazem menos uma viagem.Marcelo Medina

Venho por meio deste, informar que tiver um oeriodo de baixa medica no dia 29/10 a 03/11 e a mesma não foi paga até o momento, já liguei por 5x na empresa citada toda vez cerca de 1 hora tempo de espera pra ser atendido e nenhuma informação sobre a data de pagamento, sempre informam que será solicitado ao setor responsavel

Venho por este meio comunicar a V.Exmas que em 19/02/2019, fechei um contrato com a Securitas Direct, com prazo de fidelidade de 24 meses. Utilizamos o serviço por 54 meses, e no momento vejo que não há necessidade de manter o serviço. Para minha surpresa, ao ligar para a empresa no dia 31/07, pelas 17:40, e o Sr Tiago Ferreira informou que, após os 24 meses de fidelização, há a fidelização anual e renovável todos os anos, sendo que se eu quiser cancelar hoje, tenho de pagar até 19/02/2024 e o cancelamento deve chegar na empresa até 19/01/2024. Como assim?? Não houve essa explicação e ressalvo ainda que para efectuarem as mencionadas renovações estas devem ser consentidas pelo cliente. Eu NUNCA fui contactado no sentido de consentir ou não com esta renovação, o que seria mandatório caso existisse de facto essa vinculação/fidelização anual.Peço por isso uma avaliação desta situação particular por parte da Securitas Direct de forma a cessar imediatamente o contrato supra.