Reclamações recentes

M. L.
27/09/2023

Reparação automóvel

Venho por este meio reclamar a V. Exª que a empresa Leimarauto Comércio de Automóveis Lda, tendo-me vendido um carro Peugeot 407SW em Maio 2021 por € 5500, durante o período da garantia de um ano, não efetuou as reparações necessárias perante anomalias que o carro registava. Neste verão o carro depois de uma viagem de férias o motor começou a desligar-se abruptamente. Fui à oficina desta empresa e não detetaram a anomalia. Dirigi-me então ao concessionário da Peugeot em Aveiro (Vitor Guimarâes e Filhos) e pedi um diagnóstico. Paguei esse serviço e fiquei com um relatório completo dos problemas que o carro tem e ainda uma estimativa de reparação (cerca de € 6000). Apresentei esse relatório e orçamento à Leimarauto, que me disse que após 16 meses para além da garantia não assumia qualquer custo de reparação. Confrontei o gerente que no período da garantia não fez as reparações devidas e por causa disso os problemas que o carro já tinha agravaram-se, provocando atualmente a paragem do motor. Não quis saber da minha argumentação, mantendo a posição de nada assumir.Solicito a V. Exª que me informe do que poderei fazer, pois não tenho dinheiro para pagar uma reparação desta dimensão, e tenho o carro parado em casa, não arriscando sair e ficar parado na estrada.Com os melhores cumprimentosMiguel Leal

Encerrada

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