Reclamações recentes

Infiltrações

Exmos. Senhores, É triste que uma empresa de construção em pleno funcionamento desconheça a Lei e não a cumpra, atirando responsabilidades para os proprietários. Consultem um advogado, pois esta situação é da vossa inteira responsabilidade. Irão ter notícias em breve. Cumprimentos.

Resolvida

Infiltrações

Exmo. srs, Venho em representação de um proprietário do predio construido pela Arquihome à menos de 5 anos que está a sofrer multiplas infiltrações às quais a empresa ignora as reclamações por email e não atende os telefones, sabendo que têm responsabilidade pelas deficiências da construção apresentadas e estando no prazo legal de resolução das mesmas pelo construtor. O predio situa-se no Largo do Rio Seco, 9 -Ajuda - Lisboa. A primeira infiltração surgiu, quando pela primeira vez se usou a banheira , uma vez que a mesma nem sequer estava ligada ao esgoto. Tendo o proprietário da fracção assumindo o custo da reparação porque a empresa não deu resposta. Atualmente está a haver uma infiltração no tecto da cozinha que já danificou o mesmo e também os armários da cozinha, a vizinha de cima diz que tem o mesmo problema que também vem de cima. A empresa de construção vendeu recentemente o último e único piso, que agora começou a ter uso. As ligações aos esgotos não estão feitas devidamente, existem várias falhas de construção que têm de ser solucionadas .

Resolvida

Caução não devolvida

A Deco,Gostaria de formalizar uma segunda denúncia contra a empresa Arquihome - Construção Civil Unipessoal Lda. Como mencionei anteriormente, o meu senhorio, o seja a empresa Arquihome, fez um contrato de arrendamento de um ano. Após o término do contrato, saímos do apartamento, e até o momento, não recebemos a caução de volta, apesar do contrato estipular que seria devolvida no prazo de 5 dias se a casa tivesse entrega em boas condições . E tenho papel por escrito por eles que a casa foi entrega em boas condições. Mesmo assim continuo sem receber a devolução da caução apos 2 meses apos a data da saida. Apos a primeira denúncia contra a empresa, recebi uma chamada deles a pedirem o meu NIB. No entanto ficou por ai. Continuo sem receber o dinheiro e sem mais nenhuma comunicação por parte deles. A situação permanece inalterada e desrespeitando o acordo que foi feito. Agradeço novamente a vossa ajuda para que esta situação seja resolvida.

Resolvida

Caução de arrendamento não devolvida

A Deco,Gostaria de formalizar uma denúncia contra a empresa Arquihome - Construção Civil Unipessoal Lda, da qual o meu senhorio fez um contrato de arrendamento de um ano. Após o término do contrato, saímos do apartamento, e embora tenham afirmado que o apartamento estava em perfeitas condições por escreito, até o momento, não recebemos a caução de volta, apesar do contrato estipular que seria devolvida no prazo de 5 dias.Além disso, gostaria de relatar que tem sido extremamente difícil entrar em contato com a empresa. Os meus emails não obtêm resposta, e quando tento ligar, ou o senhorio ou o proprietário da empresa nunca está disponível, alegando estar em viagem e pedindo que eu aguarde. Por várias vezes, prometeram que o pagamento seria autorizado pelo dono, mas passaram-se já 2 meses e ninguém me contactou ou efetuou o pagamento da caução.Sinto que o dono da empresa está agindo de má fé e desrespeitando o acordo que foi feito. Agradeço a sua intervenção para resolver este problema.

Resolvida

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