Reclamações públicas

Venho por este meio comunicar vossas excelências que vosso colaborador não é pessoa séria pois ligou para mim a perguntar indicações da morada a rede telefónica estava muito fraca não consegui informar logo de seguida enviei mensagem para ele com as informações que ele precisava qual meu espanto que recebi a mensagem de que eu dera ordem para deixar num posto CTT é mentira pois sendo assim quero que o reenvio seja feito novamente pois não tenho que fazer vosso trabalho agradeço resposta obrigado Rui Oliveira

Estou extremamente insatisfeito com o serviço de agendamento online da Treatwell para o meu salão. Contratamos o serviço com a esperança de otimizar nossos agendamentos e melhorar a experiência dos clientes, mas o que encontramos foi um cenário de frustração e perda de oportunidades.Tudo é ótimo antes de pagar, após o pagamento o caos se estabelece!As informações divergentes e o suporte insatisfatório da Treatwell geraram confusão. Pior ainda, várias de nossas consultas e solicitações de assistência foram ignoradas ou respondidas tarde demais, prejudicando a eficiência da nossa operação e a satisfação do cliente.A maior fonte de nossa insatisfação é a maneira como o aplicativo da Treatwell parece favorecer nossos concorrentes. Quando nossos horários desejados estão indisponíveis, o aplicativo encoraja os clientes a buscar outros salões. Além disso, o cliente é direcionado para um menu explorar onde outros salões são listados, logo após a confirmação do pagamento. Isso incentivou nossos clientes a considerar outras opções, ao invés de fortalecer nosso relacionamento com eles.Este cenário paradoxal, em que um aplicativo contratado para fortalecer nossa marca e serviços acaba incentivando nossos clientes a procurar nossos concorrentes, é absolutamente insustentável. Tomamos a decisão de cancelar nosso serviço com a Treatwell, apenas para descobrir que o processo de cancelamento é também complexo e demorado, adicionando ainda mais à nossa frustração.Minha esperança ao compartilhar esta reclamação é alertar outros salões sobre nossas experiências negativas, e instar a Treatwell a repensar suas práticas para beneficiar verdadeiramente os estabelecimentos que decidem utilizar seus serviços.PS: Apesar de ter sido informado via telefone que já estava tratando da devolução do meu dinheiro, fui informado agora por e-mail que não vou ter meu contato finalizado.

Um recibo de condomínio é um documento que pode ser utilizado em outros contextos, por exemplo para efeitos fiscais. Mas para isso não pode ser passado de qualquer maneira, e concretamente não pode conter informações que possam discordar com outros documentos, neste caso por exemplo com uma acta ou um mapa de contas.Específicamente, deve limitar-se a conter as informações directamente associadas ao valor que foi depositado no Banco, como a data, a referência da fracção e eventualmente o propósito do pagamento, desde que seja uma despesa única e não fraccionada em diversos objectivos.A administração do condomínio a cargo do GFC recusa-se a passar um recibo que não fale em actas, dívidas, saldos devedores e datas do saldo, informações que tornam o documento dependente de outros documentos, retirando ao recibo a força de documento autónomo, ao mesmo tempo que impedem a utilização do documento, por exemplo no apuramento de mais-valias junto das Finanças. tratando-se de despesas em obras tituladas pelo condomínio.Este problema já se vem arrastando desde que o GFC assumiu a administração há um ano, já se arrastou por três assembleias e continua por resolver. Sinto-me lesado enquanto na descrição não figurar o propósito da despesa ( que neste caso é para obras e em vez disso colocam Dívidas até 31/12/2021). Como as obras até 2021 nem sequer foram acabadas, devo tanto em dinheiro como eles em obras. Assim estou a pagar mas nem se trata de uma dívida mas de um adiantamento porque a obra não chegou a ser acabada. Nos recibos tem que haver normas de respeito sobre as contribuições pagas e não usarem de prepot?ncia e abuso de poder para rebaixar o condómino através deste documento.Também não é neste documento que serve para indicar o saldo devedor, para este fim há as notas de débito. Cada documento tem a sua finalidade e não é usar o recibo para descrever os tratados que entendem. É uma falta de ética e moral.Os recibos não são assinados, as actas também não são assinadas por ninguém da parte da administração do condomínio, e aparecem sempre pessoas diferentes na assembleia a representar a administração do condomínio, e nem sequer se identificam a secretariar as actas.Não sei como será enviada a cópia do citado recibo nº51.

Aderi ao seguro da SPB Seguros aquando a compra do equipamento em Fevereiro de 2020. Em Junho de 2023 o telemóvel caiu e danificou a parte traseir incluindo bateria. O equipamento foi para reparação e veio com uma impressão digital nas câmaras fotográficas, a aquecer e com a capa traseira mal encaixada, sendo que fiz reclamação da reparação e o telemóvel voltou para reparação. Veio com o mesmo problema de capa traseira e aquecimento, pela terceira vez voltou para reparação e veio nas mesmas condições.Saliento ainda que o telemóvel nao é o que adqueri em Fevereiro de 2020, sendo que procederam a um equipamento recondicinado sem que terem informado de tal,ao ler as condições de adesão do contrato refere que os bens segurados podem ser reparadoa ou é reembolsado o valor do bem assegurado. Tenho fotos e do telemóvel das varias fases de ma reparação. O telemóvel foi adquirido na FNAC PORTUGAL a qual tem como prestadores de seguros.

Foi feito um envio de um pacote saindo de Madri para um endereço em Napoli. Paguei o valor para envio expresso (o mais rápido) pois meu amigo que se encontrava lá estava indo para o Brasil hoje, 14/7, sem previsão de volta, e precisava receber a mercadoria antes do seu voo. A previsão de entrega era ontem, 13/7.Não foi entregue o pacote. Quando coloco o numero do envio na ferramenta Localizador no site da Correos Express, consta que o pacote está EM ARMAZÉM. Não foi possivel entregar o seu envio por (Incidencia - Motivo) (ou seja, não dão explicação nenhuma porque o pedido não foi entregue) Tentei ligar em 3 números diferentes (tanto para a Correos Express Spaña quanto Correos Express Portugal) e não consigo contato com nenhum humano ou solução para meu problema.Em ambos os sites da empresa (Correos Express Spaña quanto Correos Express Portugal) não é disponibilizado nenhuma outra forma de contato com o cliente. A pagina onde supostamente deveria permitir envio de comentários de clientes, o site não permite a escrita na caixa de texto (foto anexo)Estou com urgencia para resolver esse caso

I frequently order at zoo plus for the last 8 years For the last 3 orders zooplus is using GLS to deliver in portugalWhen the order is shipped GLS has sever excuses not to deliver , package got lost , package was forgotten package is not in the car , can’t find the adres, no one was home , driver too busy, bus is too big to go up the road bus is old , bus is broken etc etc It’s like a 10 step program just not to do a delivery With as result days of calling to zooplus and GLS sending emails explaining and explaining taking days off the wait for a parcel.99% of the times the same excuses the same call center answers and no solutionsJust an extension of ok next day , next working day. Last explanation was after 3 days of calling and no return , bus could not come up because it it was an old verhicle if I could come down with my car pick up the parcel…I’m a very flexible person but if a transport company gives excuses for days and with several deliveries and on different days just not to deliver …. it is a no , I’m not a transport company myself

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Nova Rocha - Sistemas e Equipamentos de RegaAssunto: desrespeito pela garantia dum produtoExmos. Senhores,Tendo recorrido aos vossos serviços, há cerca de 1 ano, para a instalação, no meu jardim, do sistema de rega que vos contratei e pelo qual paguei 3631,14 Euros, solicitei-vos recentemente a reparação duma deficiência detectada no sistema, rapidamente corrigida pelo vosso colaborador, Sr. Fernando.Transmiti-vos o meu espanto quando recebi a fatura para pagamento dum serviço protegido pela respetiva garantia.Mais surpreendido fiquei com a vossa resposta à reclamação que vos enviei: A nossa política prevê a substituição ou reparação (se possível) do artigo. Não cobre, no entanto, a reinstalação do mesmo por parte do nosso técnico. Manifesto a minha surpresa pois considero ser ilegal o vosso ato colidindo com os direitos legais da garantia dum produto (serviço de reparação/substituição) por vós vendido e instalado.Não pelo valor em causa, mas pelo princípio do ato cuja ilegalidade de forma alguma entendo poder ser ultrapassada pela política particular da vossa empresa, solicito a sua correção, desejando que não seja repetido.Respeitoso cumprimentos,Eduardo Vinha

No dia 15/06/2023 fiz uma compra de um Headset HyperX Cloud Stinger e não recebi encomenda em casa. Após longa espera, contactei novamente os serviços dizendo que o prazo de entrega não estava a ser cumprido e pretendia realizar cancelamento da encomenda (responderam a 23/06/2023 afirmando que iriam tratar do processo). Hoje, 13/07/2023, ainda não me foi dada resposta nem foi devolvido o reembolso do meu dinheiro (33.80€ que estão em dívida). Resumindo, a PCDIGA não consegue efetuar envios nem pagar aos seus clientes o reembolso. Fui lesado e sem quaisquer esclarecimentos. Fiquei sem a minha encomenda e sem o meu dinheiro! E a empresa não responde nem se responsabiliza após imensas tentativas de contacto da minha parte! Situação e atuação da empresa repugnantes. Alguém saberá como resolver a situação por outros meios?

QUERO AQUI COMPARTILHAR MINHA INDIGNAÇÃO COM A ENTIDADE EMPREGADORA WELDPROL Eu Anderson Silva , venho através desse e-mail rescindir meu contrato com a entidade empregadora Weldprol ,por motivos de incapacidade de comprir o acordado pelo mesmo, mediante a contratação firmada quando fui recrutado pela mesma ao qual tive motivos pra não querer mais prestar serviço pra a empresa que descumpriu o que me foi prometido quando fui contactado ainda em Portugal ,onde eles confirmaram através de ligação telefônica que eu seria contratado para entrada imediata,onde isso não aconteceu, e por não dar suporte a minha chega na França na cidade de( Lille)onde eu e os colegas que veio comigo ficaram a mercer das 10:00 PM até 20:00,ao tentarmos entrar em contato com a empresa não tivemos resposta positivas, sendo que um dos amigos se candidatou a pagar um táxi pra a morda onde íamos ficar para que nos não ficasse a mercer toda a noite de domingo no aeroporto sem contar que não tínhamos nos alimentado ainda e pior onde ficamos alojado não tinha nehum supermercado nas mediação,sendo que estávamos sem transporte.resumindo dormimos sem fazer se quer uma refeição.