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DEFEITOS DE OBRA

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

S. B.

Para: Medeiros Dias e Silva LDA

30/01/2024

Venho, por este meio, comunicar a V. Exas, que a seguir a Reclamação nº ROR00000000044759992, defeitos de obraExistiam problemas de fungos em casas de madeira nas paredes externas. Paredes pegajosas em todos os quartos interiores. Exceto casa de banho. Os trabalhos de garantia começaram em abril de 2023 e terminarão em setembro de 2024. Após o tempo de secagem recomendado de 3 meses pela empresa, as paredes interiores ainda permanecem pegajosas. A única divisão que foi devidamente executada por um profissional seguindo instruções do técnico da CIN e revelou-se aceitável. Infelizmente as paredes e o telhado do resto da casa não receberam o mesmo procedimento e ainda permanecem pegajosos. As paredes externas apresentam sinais de umidade e apodrecimento . Apenas 4 meses após o tratamento. Solicitamos, portanto, à empresa que tome as medidas necessárias para eliminação dos defeitos supra descritos, aguardando nos seja indicada a data para a execução das reparações.Melhores cumprimentosBeatrice Stump

Mensagens (1)

Medeiros Dias e Silva LDA

Para: S. B.

19/02/2024

Em resposta á reclamação, vimos por este meio informar que os trabalhos reclamados já foram reparados de Abril a AgostoOs trabalhos exteriores foram executados e retificados conforme indicação técnica da CIN adequada. Foi-lhe esclarecido por mim Ruben Dias, que o tratamento exterior o adequado era o Cin lasur opaco, foram apresentados 3 amostras diferentes (não aceites por si) e a seu pedido executamos o tratamento verniz lasur carvalho (não adequado).O tratamento interiores de todos os quartos foi efetuado todo de igual, conforme as indicações tecnicas da cin o tinha recomendado e por recomendação do Sr Engenheiro Vítor Sousa a casa tem de ter ventilação natural, não aceie por si.Iremos marcar uma reunião em obra dia 5 de Março ás 10h.---Melhores CumprimentosRuben DiasMedeiros Dias e Silva, LdaRua da Ramada/Chão FrioPraia do Almoxarife/9900-451 HortaNif:508849918Ruben:965284839Escritório:Silvia Dias-932073250Tânia Teixeira-912547488A 2024-01-30 13:17, escreveu: Links: ------ [1] deco.proteste.pt [2] deco.proteste.pt/reclamar [3] deco.proteste.pt/reclamar/do-action?action=publicdetailandreferenceid=CPTPT01958910-92 [4] deco.proteste.pt/reclamar/informacao-para-as-empresas [5] deco.proteste.pt/reclamar/condicoes-de-utilizacao [6] deco.proteste.pt/reclamarolitica-de-privaciadade

Assistência solicitada 21 fevereiro 2024

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