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Pedido errado
Já desde janeiro que estou a tentar resolver este problema, veio tudo errado e até hoje não tenho solução que valha. Enviei o pedido de ajuda na altura e só recebi chat automático a mandar me responder a um email. Fiz isso e nada, fiz pedidos de ajuda e só me dava a mesma resposta. Em 20 de janeiro reencaminhei o mesmo e nada, falei com colegas seus que me disseram esperar um email que nunca veio. Dia 10 de Fevereiro finalmente recebi resposta a dizer que não vão fazer nada! Estão a agir em completa má fé, visto que desde dia 3 de janeiro que tento resolver esta situação. Estão se desresponsabilizar de um serviço que foi PAGO e NÃO CONCRETIZADO.
Nespresso
Exmos. Senhores, Venho por este meio fazer reclamação da Nespresso, na qual fiz fidelização e que, por motivos de força maior, fui obrigada a desistir. Entrei várias vezes em contato com a Nespresso, nunca fugi e sempre tentei arranjar uma forma de conseguir pagar os montantes só que nunca facilitaram, detalhei que fiquei desempregada, sozinha com um filho e, no entanto, exigiam quantias exorbitantes sem facilitar e eu insistindo várias vezes. Agora esperam acabar a fidelização e entram com processos em tribunal quando sempre tentei resolver esta situação da melhor forma possível. Gostaria que resolvessem esta situação antes de ter de entrar com um advogado. Vanessa Guimarães Cumprimentos.
TPA entrega
Exmos. Senhores, Venho por este meio fazer reclamação do novo banco. No qual tentei fazer a entrega do TPA ainda não tendo acabado a fidelização de um ano, por motivos de força maior eu quis entregar porque fiquei desempregada, pediram-me um montante de 200 e tal euros para entrega do TPA quando eu não tinha como o fazer. Aceitei continuar a pagar esses restantes meses por me ser obrigado a fazer. No entanto quando acabar a fidelização para o próximo ano teria de pagar á volta de 150€ para a entrega da mesma. Não tem lógica nenhuma, o que vocês fazem é forçar os clientes a ficar com algo que é vosso sem hipótese de entrega porque se vai pagar sempre fortunas para esse efeito! Queria que me resolvessem esta situação sem ter de entrar com advogado. Porque vocês não querem que se entregue os equipamentos para todos os meses virem á nossa conta tirar dinheiro! Vanessa Guimarães Cumprimentos.
Encomenda paga € 76,60, não entregue nas 72 horas e já passaram 7 dias
Exmos. Senhores, Através do site "Canto do Prazer" comprei!! 2 aparelhos de Fryer, no valor de €-76,60, que entregariam no máximo em 72 horas , e já passaram 7 dias, não há contacto com a empresa, pois não tem telefone ou morada, só possível no chat com resposta automática, analisando agora mais em pormenor o site, é tudo mentira o que lá vem, não tem mais nada para vender!!, tem desde o primeiro dia sempre 17 maquinas em stock, tem as melhores informações dos compradores(falso) etc. Agradecia que fosse publica esta reclamação, para que se possa proteger gente séria e honesta. Cumprimentos. Teixeira Marques
Compra forçada
Assinei, há cerca de 1 ano, um contrato de fornecimento de dois aparelhos acústicos na v/instituição. O valor contratualizado foi de 4.850 Euros + encargos com a Credibom. Para poder resolver o contrato directamente o prazo era de 30 dias. Irei no próximo dia 10 de Março proceder ao pagamento de mais uma prestação. Após estes meses e pensando mais maduramente no assunto, terei sido influenciado e coagido pela equipa de atendimento com o “apressado” acompanhamento a uma caixa ATM para obtenção de IBAN e precipitei-me. Sinto-me ludibriado. Ao efectuar uma prospecção nas várias ofertas existentes no mercado, verifiquei que os valores são cerca de metade do que me foi proposto e cobrado. Além disso assinei imediatamente um contrato de 4.950 Euros sem sequer haver conhecimento de que poderia pagar. Pergunto: Existe alguma hipótese de haver uma revisão dos valores facturados ou rescisão deste contrato? Cps Vitor Veiga
Voo atrasado
Exmos senhores, A 13/08/2023 de acordo com a reserva PVAE3, embarcámos (3 passageiros) no voo Iberojet 6O-864 em Cancun para Lisboa, no entanto o mesmo teve um atraso de mais de 5 horas. Em anexo envio formulário de reclamação com todos os dados relativo a passageiros e voo. Devido ao atraso e de acordo com a Regulamentação Europeia, reclamo indemnização no valor de 600€ por cada passageiro, sendo o total 3x600=1800€. Cumprimentos
Troca de carta estrangeira
Exmos. Senhores, Efetuei a troca no site do IMT anexando todos os documentos solicitados pelo mesmo e liguei de seguida ao canal de contacto telefônico para confirmar se estavam todos os documentos (confirmado pelo IMT). Hoje recebi um e-mail constando a falta de um documento, porém, o mesmo se encontra anexado ao processo corretamente. Número de registo 100000341 441. O documento foi anexado em conjunto e não foi visto por parte de quem pegou o processo. Cumprimentos.
Ajuda
Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos Hoje, 12/02/25 comprei um bilhete para a 333 tour em Lisboa no dia 14/06/25, era suposto pagar por mb way e recebi um email a dizer que podia fazer o pagamento no multibanco, entretanto, n quis mais fazer o pagamento mas o valor já tinha sido retirado da minha conta, não recebi o bilhete e recebi email para ir pagar no multi banco, agora n sei como resolver este problema e não sei fazer o reembolso porque no email diz que aceitam devolução mas na plataforma diz que não aceitam reembolso
Candidatura Anulada sem fundamentação
Candidatura 025677 Exmos Senhores, Escrevo no seguimento da minha candidatura ao Fundo Ambiental e após vários pedidos de esclarecimentos submetidos via e balcão na minha área pessoal bem como várias chamadas telefónicas sem resposta para a designada linha de “apoio” do Fundo Ambiental pela anulação da minha candidatura com base no ponto 3.1 do Aviso Desta forma, reiteramos novamente resposta quanto à contestação não aceite com base no ponto 3.1 quando consideramos que ao abrigo do 3.2 a proprietária (Maria do Sameiro Cruz) que foi quem apresentou a candidatura , deve beneficiar do apoio. Além do formulado acima (aplicação do 3.2 do Aviso) , entende se que também não se aplica o argumento de segunda habitação a Habitação Própria Secundária as casas que estão na posse de um agregado familiar e que não correspondem à morada permanente do proprietário e da sua família. Aqui estão incluídas, por exemplo, as casas de férias. Ora, no presente caso, e conforme prova documental junta aquando da apresentação do apoio , quem vive na propriedade é a a comodataria Maria João Maurício , tanto que as faturas da EDP estão no nome desta pessoa . Como tal a propriedade não pode ser enquadra como segunda habitação. Agradeço resposta . Cumprimentos
encomendas nao recebidas
A loja supostamente faliu nao enviaram os objetos que comprei tou farto de ligar enviar e-mail 0 respostas em dezembro foi ultima vez que disseram uma vergonha quero o meu dinheiro de volta
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