Não obtenção de resposta formal ao cancelamento do serviço

Exmos. Senhores, Venho por este meio expor, o desagrado pela não formalização da resposta ao cancelamento do serviço, efetuada por mim, no dia 7 do corrente mês e consequente, envio através da APP MEO, novamente no dia 13 de Janeiro, de forma a ter uma célere resposta à mesma, visto que o meu serviço Telefone+tv+internet não tem período de fidelização e pode ser cancelado a qualquer momento. Gostaria de ser contactado via email o mais depressa possivel. jorgepalhau@gmail.com Cumprimentos Jorge Palhau

Caro Jorge Palhau, Verificamos que a situação exposta já foi esclarecida pela MEO. MEO www.meo.pt AVISO DE CONFIDENCIALIDADE Esta mensagem e quaisquer ficheiros anexos a ela contêm informação confidencial, propriedade do grupo MEO e/ou das demais sociedades que com ela se encontrem em relação de domínio, Fundação MEO e MEO ACS, destinando-se ao uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deve usar, distribuir, imprimir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado

Boa tarde Agradeço que enviem email formalizando o cancelamento de contrato, sem qualquer penalizacao financeira, pois nao tem vinculo de fidelização, de forma oficiosa a estar a situacao por inteiro preto no branco. Fico a aguardar esse procedimento para fechar a queixa. O email é o que está vinculado no contrato. Obrigada.