Reclamações públicas

Boa tarde,E e a minha mulher contratamos com a Mapfre em 20/07/2012 uma aplicação financeira (8601291600017 / 0 e 8601291600018 / 0), trata-se de um seguro de vida + conta poupança.Em 2017 através do mediador habitual da maphre efectuou-se a alteração do pagamento de mensal para anual. Em Julho de 2018 não recebi qualquer notificação para efectuar o pagamento, através do meu mediador tentei obter várias vezes uma forma de efectuar o pagamento mas nunca consegui receber qualquer forma de pagamento do mesmo.Tentei directamente através do website da Maphre (https://multiservicos.mapfre.pt/particulares/pedidos.do?execution=e2s1) efectuar o contacto, após várias trocas de mensagens sem resolução do problema fui aconselhado a enviar por carta uma reclamação de forma a conseguir regularizar a situação. Meses após o envio da carta não recebi qualquer feedback. Entrei em contacto então via telefónica com a sede em Lisboa, fui informado que o problema estava em análise na agencia do Porto e iriam verificar e entrar em contacto. Passaram-se de novo semanas sem receber qualquer tipo de contacto por parte da Maphre, contactei de novo a sede e disseram que ainda não tinha recebido feedback da agencia do porto e iriam verificar e entrariam em contacto, caso não contactassem significaria que ainda não teria sido obtido solução para o caso.Encontro-me neste momento desde Agosto de 2018 a tentar regularizar o pagamento da aplicação contratada sem sucesso, não sei o que mais posso fazer, tentei por email, pela aplicação web da Mapre, por carta registada, por telefone e sempre sem sucesso.

Em vez de 15%, o Banco Carregosa/Gobulling está a cobrar 30% de IRS dos EUA e Australia sobre os dividendos gerados por aplicações ETF baseadas neste dois países.Confrontado com esta situação, o Banco Carregosa recusou devolver todos os montantes que foaram cobrados a mais com a justificação de que eu deveria ter pedido antecipadamente para que as taxas a aplicar fossem de 15% e não 30% !!!!

Exmos Senhores,no dia 26/09/18 fui colocar gasóleo na bomba da Prio do Forte da Casa.A bomba tem a opção de pagamento antecipado por Multibanco e utilizei essa via.No dia 24/01/19 recebi uma notificação da Polícia para ir à esquadra de St Iria na qualidade de suspeita, o policia do processo informou que se devia a ter abastecido na referida bomba e não ter pago.No dia 25/01/19 desloquei-me à bomba para perceber o que tinha acontecido, já que as bombas não deixam abastecer sem o pagamento estar concluído.Pelo que me explicaram lá, a bomba desbloqueou na mesma e não fui alertada via microfone para ir ao balcão fazer o pagamento, como acontece em todas as outras bombas quando sucede este genero de situações. Como também não tenho por hábito conferir o talão, não percebi o que se passou.Através de uma pessoa que trabalha na Policia de outra área da grande Lisboa, tomei conhecimento que há mais bombas da Prio em que estas situações acontecem e as pessoas são consideradas suspeitas por um crime que desconhecem e à partida não cometeram de forma deliberada.O estado Português também está a gastar dinheiro, com um problema de funcionamento de uma empresa Privada, para além de que pessoalmente me senti afetada na minha idoneidade e passei a noite preocupada a pensar o que poderia ter feito para ser suspeita? De futuro vou passar a verificar sempre a fatura, mas acho indigno que a empresa passe um problema que é originado por eles para os seus clientes e o estado ainda é usado e lesado.Com os melhores cumprimentosAnabela Fernandes

Efetuei uma reclamação por email à TOUS e por telefone no passado dia 14/01/2019 não tendo obtido qualquer resposta por parte dos mesmos.

boas!venho atraves dessa reclamação deixar a minha indignaçao apesar do bom atendimento que tive no SEF da delegaçao de figueira da foz. marcaçao 18/12/2018a situaçao foi a seguintesou brasileiro, casado com brasileira e temos um filho nascido em Portugal.descobrimos que ele por ter nascido cá tem direito a residencia pelo artigo 122 linha B, so que os pais tambem tem direito peo artigo 122, linha k, porem o sef de figueira da foz nao aceitou que fossem ao mesmo tempo alegando que o sistema deles nao aceitava mostrei o artigo no portal do sef que diz logo abaixo o artigo copiado do site do SEFArtigo 122.º – Autorização de residência com dispensa de visto de residêncialinha bb) Menores, nascidos em território nacional, que aqui tenham permanecido e se encontrem a frequentar a educação pré-escolar ou o ensino básico, secundário ou profissionallinha kk) Que tenham filhos menores residentes em Portugal ou com nacionalidade portuguesa sobre os quais exerçam efetivamente as responsabilidades parentais e a quem assegurem o sustento e a educaçãoPONTO DE OBSERVAÇAO DAS LINHAS DO ARTIGO4 — É igualmente concedida autorização de residência com dispensa de visto aos ascendentes em 1.º grau dos cidadãos estrangeiros abrangidos pela alínea b) do n.º 1, que sobre eles exerçam efetivamente as responsabilidades parentais, podendo os pedidos ser efetuados em simultâneo.ENTRETANTOmesmo mostrando isso eles anularam a marcaçao minha que sou pai e da mae fazendo somente a do bbmeus descontentamentos1 estou impedido de dar seguimento nos beneficios para o bb na segurança social para os tratamentos dele ja que ele e portador de trissomia 212 tive o trabalho de levantar toda a documentaçao e me deslocar de lisboa para figueira da foz 3 tive que remarcar para abril de 20194 - descobri que outras delegaçoes do SEF atendem o artigo 122 em simultaneo, pai, filho e mae como diz no artigo

Todos os dias, uma, duas, tres vezes por dia há 4 meses.. Chega! Já disse que nao estou interessado nos vossos serviços! Vao chatear outra pessoa ok!

Emitem as faturas com a data limite de pagamento para 10 dias depois da data de emissão, as cartas chegam sempre a minha casa 1 ou 2 dias da data limite. Depois cobram 1,50€ pelo atraso de pagamento. Este mês a data de emissão era dia 20 a carta chegou dia 28 e com data limite dia 30. Ao alertar a empresa mentiram dizendo que as cartas são enviadas com 20 dias de antecedencia e que o problema devia ser dos CTT. Tenho cópias das faturas e dos emails caso necessitem.

Fiz uma compra pela internet de um sommier mas que infelizmente não entrou. O Sommier voltou para que eu pudesse então ter tempo para pensar em qual seria a melhor solução. As soluções que me deram foram 3: Devolução de quase metade do valor apenas, orçamento para fazerem um sommier dobrável (que custou quase mais caro do que o valor eu já tinha pago) ou devolverem o sommier na mesma. Como receber nem metade do valor já pago ou ter que pagar o valor de outro sommier não há condições, optei por receber o sommier na mesma, MAS ATÉ HOJE NÃO ME ENVIARAM E JÁ SE PASSOU MESES. Meses e meses de tentativas minhas de marcarmos a entrega e até hoje nada. Estou cansado de tentar resolver a situação e a Max Colchon não dar assistência por um cliente que pagou por um produto e, mesmo após meses, não o tem em mãos.

bom dia,Vi um carro na internet que eu gostava em um vendedor de carros (kikocar Leiria) eu vivo na madeira 'chamei para lhe dizer que eu venho para o continente para ver e experimentar o carro perguntei-lhe se o carro é bom estado ele me responde sim eu pergunto a ele se há necessidade de mandar dinheiro para reservar o carro ele disse sim de lhe mandar 500 euro eu disse ok mas quando eu chego em casa o carro Eu não gosto você me torna os 500 euros, ele me disse que sim, eu fiz uma transferência de 500 euros no 27-12-2018 Eu chego o stand no 04-01-2019 o carro não está em condições tão boas que o referido pára-brisa com chips de pontos de ferrugem na tampa 3 mil km mais 92.000 quilômetros, em vez de 89.000 km no anúncio, diz que o carro não me agrada e que eu não quero comprá-lo ele me diz ok e ele vai me mandar o dinheiro e agora ele não quer me devolver os 500 euros. Quais são meus remédios?

ESTA CAMPANHA É TOTALMENTE ENGANOSA, REGISTEI DOMÍNIO COM ESSA EMPRESA E AO INVÉS DE COBRAREM €1,00 COBRARAM-ME €19,00 .. COMO O MEU PAGAMENTO ESTAVA AUTOMÁTICO PELO PAYPAL FOI PAGAMENTO FOI ESTANTANEO. EM NENHUM LUGAR, EXPLÍCITO, DIZ QUE SAO APENAS 3 DOMÍNIOS. POR FIM, COMPREI 2 DOMINIOS POR € 19,00 E DEVERIA TER PAGO APENAS € 1,00. E NAO QUEREM DEVOLVER O DINHEIRO. ISSO É ROUBO!!!!!