Reclamações públicas

Durante um determinado período nao me foi possivel pagar o condomínio e por represália mexeram no intercomunicador provocando interferência que era impossível ouvir   quando alguém tocava a campainha do prédio. Por decisão própria decidiram punir-me, Esta empresa tem um jurista , Ricardo Vidal, que teve conhecimento desta situaçao e nada fez perante esta situaçao ilegal. Fiz um acordo para pagar o respectivo condomínio em atraso e dois dias depois o intercomunicador fico completamente claro , a interferência desapareceu na totalidade e esta completamente normal. Negam que tenha feito o que fizeram mas a verdade é que um intercomunicador nao se conserta sozinho Fui punida 2 vezes porque provocaram um dano na campainha provocando me problemas de saúde porque tinha de descer e sofre de fibromialgia e depressão profunda , e no acordo estou a pagar mais de mil euros de juros, Punida 2 vezes. A minha campainha da porta do apartamento nao funciona há anos, tenho pedido varias vezes que a arranjem porque é da responsabilidade do condomínio, dizem que nao vale a pena arranjarem porque há muitas campainhas avariadas ,  Eu nao quero saber das outras , é um direito que eu tenho e é obrigação do condomínio arranjar  . Eu ouço a dos meus vizinhos tocarem e a minha nao há maneira de arranjarem . Ja ultrapassou todos os limites. A minha vida é comandada pelo o condómino. Estes senhores sao autoridade.   Nao aceito ser penalizada 2 vezes e quero a campainha da minha casa a funcionar o mais urgente possivel, Ja passou muito tempo

Ex mos Senhores Esta empresa de Condomínios tem falhado muito com os condomínios. é recorrente faltar agua durante dias e noites no Edifico Várzea Park Ja deram todas as desculpas possíveis, ate já mencionaram vandalismo Em Abril durante todo o período da Pascoa o Edifico nao teve agua Em Agosto desde 19 de diariamente temos largos períodos sem agua no edifico. Os escritórios estao fechados desde o dia 15 de Agosto ate dia 1 de Setembro para ferias e o numero que deixaram para emergência esta desligado ou ninguém atende. Tenho recorrido ao piquete da camara Municipal do Funchal Todas as desculpas sao validas desde me dizerem que na casa deles quem manda sao eles e vao de ferias quando querem porque o que eu pago nao da para pagar os 12 meses e que tem direito as ferias, Nao esta em questao as ferias dos funcionários mas sim a resposta que nós precisamos. Nao atendem telefones, nao respondem a emails , só durante o dia de hoje enviaram um email que a agua seria cortada entre as 16h30 e as 19h Falar com o administrador é simplesmente impossível em qualquer altura do ano . Este senhor simplesmente recusa se a dar a cara. Nao atende telefones, nao responde emails e nao podemos marcar reuniao. Esta empresa faz represálias aos condomínios porque eu ja fui vitima das respectivas represálias. é muito grave o que esta empresa esta a fazer aos condomínios, porque estao a privar nos do bem mais essencial que existe que é a agua. Esta situaçao é insustentável uma vez que estamos nesta situação desde Abril, no período da Pascoa é inadmissível simplesmente irem de ferias e nao atenderem telefones nem email e nao estao no escritório, é inadmissível privarem as pessoas de agua com uma situaçao que se vem arrastar desde Abril de 2025. Estamos em Agosto e nao temos Agua. Esta empresa tem de solucionar o problema que ja deveria ter o feito ha muito tempo Eu e outros moradores querem que esta empresa deixe de administrar para temos de reuniar 250 assinaturas Eu quero o problema da agua resolvido e nao remediado, Nao quero passar mais dias sem agua ESTA EMPRESA É TAO MA GESTORA QUE VAI DE FERIAS E DESLIGAM TUDO ESTA EMPRESA É TAO MA GESTORA QUE O PROBLEMA DA AGUA JA SE ARRASTA DESDE ABRIL E AINDA NAO SOLUCIONOU O PROBLEMA Esta empresa nao recebe pagamento do condomínio nao so dos moradores mas também da Creche e de todo o comercio que que esta no edifício. Ha dinheiro para resolver os problemas tanto que raramente ha reuniões do condomínio O SITUAÇÃO DA AGUA JA SE TORNOU CRIMINOSA

Boa tarde, esta empresa falta, com sede falsa também em Porrugal, tem um perfil no Facebook e Instagram onde vendem artigos de moda. Mais grave, pelo preço são marcas falsas. Comprei um artigo ao mês passado paguei 10€ por uma blusa. Já vai em mãos de um mês e não chega. Vendedor da página entra em contato a dizer tá na alfândega. Quer mais dinheiro para desalfandegar. Não faz reembolsos. Página instagram: https://www.instagram.com/modaglamo.ur?igsh=MWRsZnBiMWRvdzRmOA== Tudo falso. Já reclamei ao instangram e nada feito.

Boa noite, encomendei mercearias através da empresa glovo. Paguei conforme habitual o serviço de entrega. As compras foram deixadas na entrada do prédio sem aviso. Eu moro no terceiro direito. O serviço de entrega foi cobrado e o apoio ao cliente fechou o chat e deu como resolvido.

Exmos senhores, Fiz o pagamento de 1€ para ter acesso a 7 dias ao site, mas em nenhum momento foi informado que a subscrição seria renovada de forma automática, e pior: foi retirado 40€ da minha conta sem minha permissão! No site da Rentola.pt nem sequer existe a opção de fazer uma queixa no Livro de Reclamações, o que fere mais uma vez os direitos do consumidor. Exijo meu dinheiro de volta. Envio em anexo o comprovativo do e-mail que não há nenhuma informação sobre subscrição Premium ou de renovação automática no valor de 40€. Isso é um absurdo e a empresa deve ser responsabilizada por levar o consumidor ao engano.

Assunto: Práticas Comerciais Enganosas e Cobrança Indevida de Taxa pela Imodistrito Exmo. Senhor, Venho por este meio expor uma situação ocorrida com a imobiliária Imodistrito, referente a um anúncio de um imóvel T7 em Portalegre. Após deslocação de Tavira (400 km) para obter informações, iniciei negociação para aquisição do imóvel. A imobiliária omitiu informações cruciais: a existência de um casal de inquilinos no local há 59 anos, e não uma única inquilina como inicialmente dito. Foi-me depois imposta a condição de aguardar 30 dias para notificar os inquilinos antes de me serem fornecidos os documentos para análise bancária e jurídica. Após esse período, numa visita marcada para finalmente visualizar o imóvel, fui surpreendido por uma agente que exigiu o pagamento de uma taxa de 2.500 € para ter acesso à documentação necessária. Considero esta exigência uma prática comercial ilegal e enganosa, pois condiciona o acesso a informação essencial à celebração do negócio a um pagamento prévio, sem qualquer garantia da viabilidade da transação. Esta situação resultou numa perda significativa de tempo (mais de 2 meses) e numa clara má-fé no processo de negociação. Nome da empresa - IMOdistrito Rua 1º de Maio 7-A 7300-205 205 Portalegre

Depois de obter ter apresentado uma reclamação o dia de ontem 22 de agosto 2025 hoje mandam email a solicitar dados adicionais que supostamente me tinham pedido. Atena á data não recebi nada de email a solicitar esses dados que nem sei que sejam. Liguei para lá a solicitar que me dessem informações desse email e a Atendente Fátima depois de me dizer que não tem acesso aos emails, solicitei que me passasse a um supervisor ao qual e negou e disse que deixaria informação para que um me ligasse e desligou a chamada. Eles não podem desligar a chamada assim sem mais nem menos. Obra do destino, liguei a segunda vez apanhei a mesma e desligou-se novamente a chamada. Arranjem pessoas que cumprem a função como deve de ser.

Na madrugada de dia 5 de Agosto chamei um Uber para o hospital da Póvoa às 3.38 am para me levar a casa. A viagem pedida com um custo 2,73€, era perto. Quando entrei no carro, motorista de nome Carlos, perguntou para onde? Eu disse ;eu pedi a viagem do hospital para a morada da minha casa. Ele diz que não vê a morada, que eu teria de confirmar. Não percebi, e o motorista diz :dê-me o seu telemóvel! e eu na boa fé entreguei, porque estava a sair do hospital, ainda sedada e sem forças para me opor. Ele mexeu , eu não vi. Cheguei a casa confirmei a viagem quando apareceu para classificar eu pus 5 estrelas como faço sempre. No dia seguinte aparece debitado na minha conta 22,73, ou seja 2,73 da viagem mais 20€ de gorjeta. Fui borlada sem querer. Comuniquei à Uber, devolveram os 2,73 mas a gorgeta não porque não é responsabilidade deles, para eu fazer queixa à polícia. Pedi os dados do motorista, não podem dar por protecção de dados. Fica aqui registado para outras pessoas não caírem no mesmo erro que eu caí

Exmos. Senhores, Venho por este meio relatar novamente a situação relativa à minha encomenda devolvida à Temu, que ainda não foi reembolsada. A última atualização do rastreio foi no dia 8 de agosto e não tenho qualquer informação clara sobre a localização da encomenda, pelo que existe a possibilidade de que tenha sido extraviada. A Temu respondeu apenas que o sistema está em atualização e que o reembolso só será processado quando os artigos chegarem ao armazém e forem inspecionados. No entanto, a falta de informação rastreável configura crime de apropriação indevida e omissão de dados essenciais ao consumidor, segundo a legislação de proteção ao consumidor. Reitero que, mesmo que a encomenda tenha sido extraviada, a responsabilidade pelo reembolso é da Temu. Caso a encomenda nunca seja recebida ou localizada, exijo que sejam tomadas todas as medidas legais necessárias para assegurar o meu reembolso imediato. Aguardo que a DECO intervenha com urgência para mediar a situação e garantir que os meus direitos sejam respeitados. Atenciosamente, Helena Gomes da Silva

Exmo. Senhores, Venho por este meio apresentar reclamação contra a plataforma Temu, relativamente ao processo de devolução de artigos que realizei de acordo com as instruções da própria empresa. Procedi à devolução da encomenda dentro do prazo legal, seguindo as orientações fornecidas pela Temu. No entanto, até à presente data, não recebi o reembolso a que tenho direito. Sempre que entro em contacto com o apoio ao cliente, a empresa limita-se a pedir informações adicionais (como fotografias de etiquetas que já não estão em minha posse, uma vez que a encomenda foi devidamente enviada) ou a adiar a resposta, sem nunca resolver o problema. Este comportamento demonstra falta de respeito pelos direitos do consumidor, em particular no que se refere ao direito de reembolso após devolução, previsto na legislação europeia e portuguesa. Solicito a intervenção da entidade reguladora para que: 1. O meu reembolso seja processado imediatamente; 2. Se verifique a conduta da Temu no mercado português, uma vez que parece estar a dificultar ou impedir os consumidores de exercerem os seus direitos. Com os melhores cumprimentos, Helena Gomes da Silva