Reclamações públicas

Venho, por este meio comunicar a vossas exªs que comprei no dia 6/3/2019 uma máquina de costura para fazer artesanato e que como estava sempre a avariar tive de comprar uma outra para ir fazendo face às encomendas e trabalhar apenas com ela em pequenas e poucas coisas. Mesmo assim, já vai em 3 avarias comunicadas à Worten e sempre com reclamação por parte dos funcionários na Figueira da Foz onde vivo que são uma simpatia. Na última reclamação e entrega da máquina avariada a 15 de fevereiro já só aparecia no processo apenas uma avaria porque o sistema não deixava o funcionário aceder a todo o processo. Foi bem explicado que a máquina apresentava um defeito na parte de baixo que faz com que ela não trabalhe e ela própria avisa. Para além deste defeito de fabrico também já avariou no enfiamento da agulha em cima. Quando vai para o concerto a Worten nunca respeita a lei de 1 mês ultrapassa sempre e eu estou sem a máquina e sem trabalhar. Ou seja, comprei um artigo e não serve. Pretendo uma máquina nova ou o dinheiro para a compra de outra. Já fiz também reclamação quer por escrito quer telefonicamente na Worten e na própria marca JATA pelo facto de a Worten não estar a representar corretamente a sua marca. Cumprimentos Emilia Coelho

Venho por este meio solicitar que me informem sobre o seguinte: Em Agosto de 2020 coloquei uma protese. 19 meses depois a protese quebrou e eu reclamei. Disseram-me que não tinha direito a reclamar da garantia porque esta era só de um ano. Apresentei-lhes um doc da Deco sobre Proteses dentárias que informa que a garantia de uma protese são 2 anos. Não aceitaram a minha reclamação pelo que tive de pagar a recuperação da referida protese. Pelo que atrás fica exposto solicito a informação se a garantia estipulada por lei para proteses dentárias são de 1 ou 2 anos. Se eventualmente forem 2 anos como devo proceder. Desde já agradeço a atenção que possam dispensar à minha solicitação.

Venho, por este meio, comunicar a V.Exas.Por ter sofrido um acidente, encontro-me, temporariamente sem qualquer mobilidade e dependente de uma cadeira de rodas. No dia 28-02-2022, para comparecer a uma consulta, solicitei um serviço particular, de transporte em ambulância de doentes não urgentes, da minha casa para a clínica e da clínica para a minha casa.O transporte da minha casa para a clínica não houve quaisquer problemas e correu na perfeição.Já o transporte da clínica para a minha casa, aconteceu algo que motivou esta reclamação.Ao ser colocado na ambulância, a tripulação informou-nos que tinha instruções para passar no departamento de psiquiatria e saúde mental, do CHUA, para ir buscar um doente hospitalar de psiquiatria e, assim o fez.A mesma ambulância que me estava a prestar um serviço particular de transporte, de caminho passou pela psiquiatria do CHUA, e aproveita a boleia, do serviço particular pago, para transportar, ao mesmo tempo, um doente hospitalar do foro psiquiátrico.Sendo que, o hospital também paga estes serviços à empresa de transporte de doentes, a empresa de transporte, Line Star Live, cobra duas vezes pelo mesmo transporte.Pelo exposto, pretendo ser ressarcido em 25,00€, valor que paguei pelo transporte da clínica para a minha casa.

Em NOV/2019 adquiri umas botas pretas em pele na loja da Hush Puppies do Colombo. Na semana seguinte fui lá reclamar que sentia um pé mais apertado, não me deram atenção relevando a situação. Dias mais tarde com uma ferida devido ao fecho que me feriu o tornozelo e mostrando o mesmo à funcionária da loja que não me tentou ajudar e apenas me disse é pele, elas vão dar de si. Com isto não as consegui calçar, ia fazendo-o dentro de casa a tentar alargá-las como me foi sugerido. A pandemia surgiu e ficámos em casa e as botas guardadas. Nos meus serviços voltámos agora ao trabalho, e com a mudança para outra casa pensei vou vender as botas já que não as consigo usar, alguém poderá dar-lhes uso para qual foi o meu espanto quando, ao tirar fotos, reparo naquilo em que mais ninguém conseguiu reparar comprei um par 38 e apesar de a sola marcar 38 em ambas as botas, a pele (a bota em si) cada uma tem um tamanho, uma bota é o 38 e a outra é o 37. Trata-se portanto de um defeito de fábrica que ninguém tentou perceber quando me queixei.Anexo as fotos em que é totalmente perceptível a diferença nos tamanhos. A pandemia não veio ajudar, entretanto a loja do Colombo fechou, eu tenho o dia e a hora aproximada em que comprei as botas e quero também uma 2ª VIA da Fatura da compra e quero também ser ressarcida do valor das mesmas. Nem as posso usar, nem as posso vender, devido à total negligência e pobre atendimento e atenção ao cliente quando me dirigi por duas vezes à loja e só agora reclamo porque só agora as coisas começaram a normalizar. No entanto não se trata de um artigo com um defeito que poderia de alguma forma ter sido causado por mim (não tenho formação na arte de fazer sapatos) pelo que a Hush Puppies terá que se responsabilizar.

Venho por este meio reclamar foi enganado e burlado Morada: Avenida 11 de Março Lte 105 R/c esqPortela da Azóia 2690-299 Santa Iria AzóiaTel: 210 961 134Email: geral@softclima.ptReclamação, Á Softclima.Sinto triste por ter sido enganado, ou seja enganaram minha esposa com a proposta de fornecimento e montagem de painéis solares,na qual que o um tal Shr Andre (softclima.pt) fez a proposta e a enganou minha esposa induzindo a em erro a pessoa minha esposa que acreditou na boa fé, pura vigueirice, para apanhar o dinheiro que desta forma fácil ganhar dinheiro fácil enganando as as pessoas,que fornecia painéis solares da marca (sunny) diz que veem da Alemanha diz com 5 A 10 anos garantia baterias 10 anos a 15 anos o conjunto de painéis e por ai a fora, minha esposa cai nessa do conto do vigário e ADQUIRIO O SISTEMA.Adquiri os referidos painéis e restante sistema incluindo aquecimento de agua quente recarregamento por serie de baterias de gel, que tinha prometido todo incluído para que fornecimento instalação e o necessário ao bom funcionamento destes painéis e sistema de painéis de aquecimento de aguas prometeu todo para que todo estivesse garantido para o bom funcionamento, puro engano, fomos enganados.Painéis adquiridos a terceiros os sistema a firma Rolear Mais |Climatização|Iluminação|Equipamentos ... disse vinha o engenheiro (filipe.torrao@rolearmais.pt) a montagem foi feita e minha esposa pagou o serviços depois de ser pressionada pelo serviços que a partida estavam concluídos,sim concluídos montados no telhado mas o sistema nao foncionava ou seja funcionou mal apartir do 1 dia de montagem, depois de varias tentativas para se resolver o problema devido as sucessivas reclamações chegaram a conclusão que um modelo estaria avariado teria de pedir outro +para a Alemanha,depois de muito mais de 1 ano talvez ano e meio la finalmente chegou o dito módulo, foi montado passado 6meses, mas continuou os problemas, foi dito que era a primeira vez que o shr Andre (softclima.pt) procedia a montagem do sistema dependendo do fornecedor firma Rolear Mais |Climatização|Iluminação|Equipamentos, que ainda não sei mas deixou de proceder a reparação deixou de prestar assistência garantia. Não foi dada nenhuma garantia por escrito, tenho nota de deposito pagamento na conta shor Andre e uma fatura passada por ele que não esta valendo de nada pois ele não quer vir reparar o sistema esta só inventado desculpas diz que vem tal dia e não vem, não aparece nem diz nada deve ser para passar o tempo, agora nem da para falar, com ele ele não atendeFoi enviando telefonemas, enviei pelo email reclamações de nada adianta ele se resume ao silencio nada diz nem responde, sempre me foi dito para não mexer em nada que ia ser resolvido o problema foi o que ele me disse no inicio que montou os painéis no telhado, disse que podia ser da Internet fraca, mandei aumentar todo na mesma ,todo mentiras, é so para passar tempo, disseram me que me ia explicar como todo funcionava o engenheiro (filipe.torrao@rolearmais.pt) todo mentira.O sistema foi adquirido com o sistema de baterias recarregáveis que funcionaram menos de uma semana, estao avariadas ou estragadas, foi me dito senhor Andre (softclima.pt) a quem foi adquirido e sistema para não mexer em nada todo tinha garantia ,mas com nimguem me explicou nada nada fiz com o próprio me tinha dito esperando sempre a vinda do Shor Andre (softclima.pt.) mesmo que quisesse mexer não sei como não sou técnico não sei resolver as avarias, a que foi comprado o sistema mas tal como a Rolear Mais |Climatização|Iluminação|Equipamentos que pelo que eu ouvi vendeu a ele e ele fez o mesmo deixou de aparecer.Isto tem de ser denunciado para que não haja mais pessoas enganadas pelo que eu já ouvi falar não devo ser o único, agora já não só se pode falar com o dono shor Andre (softclima.pt) as chamadas são encaminhadas para o escritório para quem não sabe para a esposa do shor Andre que diz sempre a mesma conversa que vai informar o shor Andre para verificar o que se passa ja ando nisto desde 2018só ainda não procedi judicialmente porque acarreta gasto que ate agora seria difícil suportar por desde a altura da montagem dos painéis eu estar doente de baixa medica a espera de uma operação.Da ultima vez a esposa do shor Andre falou que passou a garantia agora já não falou nos 5anos a 10 ou 15anos já la tem o pagamento já não importa, diz que já passou era só dois anos tive de recordar que esse foi o tempo que estiva a espero da substituição do modulo do envio para a Alemanha e a mesma retornou para cá e mais os 6 meses para a montagem do mesmo já para não falar no poderem fazer a reparação devido a doença do senhor Andre da ida de ele para fora do Pais e ultimamente da doença por causa do convite, só desculpas sô para nos enganar e passar o tempo e agora dizer que não tem reparação passou o tempo é preciso ter coragem para proceder desta maneira.Resumindo tenho um sistema que não funciona agora não da nada, minha esposa comprou os painéis o sistema a (softclima.pt) para enfeitar o telhado, nem acredito, a mesma firma (softclima.pt) devia ser punida pelo enganar das pessoas.Ainda me encontro doente por baixa medica sem ganhar nada a espera ser operado que devido ao Covide foi adiado mais uma vez ,mas vou fazer todos os esforço para proceder judicialmente contra a (softclima.pt) e ver ate que ponto tambem a firma que forneceu o sistema a Rolear Mais |Climatização| Iluminação| Equipamentos tambem tem culpa por tambem não ter prestado assistência marca sunny fica mal vista com estes fornecedores e instaladores.Ainda mais tenho para dizer mas fica para mais tarde pois esta reclamação ja vai longa, ainda falta falar da mal montagem, mal acabamentos do processo foi ao dependuro DOS FIOS PERECE ESTOU NUMA SELVA TENHO FOTOS DA DESGRAÇA,, maus acabamentos, montagem do sistema em zonas que não deviam de difícil acesso o telhado todo partido sem reparação entra agua em casa

Encomendei e paguei um produto para os meus gatos: Swedencare Proden PlaqueOff Pó | 40g, mas recebi dois ossos quando nem sequer tenho um cão. Contactados por mim disseram que afinal não têm o produto que encomendei e agora, estão a querer isentar-se de responsabilidades pelo erro que é só deles, impondo-me condições para o reembolso. Primeiro, disseram que eu poderia ficar com o produto ou dá-lo a quem eu quisesse, depois disseram que afinal era melhor guardar, por último, querem que eu me responsabilize pelo envio do produto. O produto que enviaram errado está cá, podem vir buscá-lo quando quiserem, é-me indiferente se o fazem ou não, uma vez que a responsabilidade pelo envio não é minha, o que pretendo é que me reembolsem com a máxima brevidade possível.

Venho por este meio comunicar o sucedido,Realizei uma encomenda na amazon.es, de um DVD para utilização de formação e educação num curso que leciono.Após a encomenda e pagamento da mesma, foi indicado dia de chegada 9 de março. Após isso e não tendo recebido na morada, fui verificar o estado com o código de tracking. Ora, para minha surpresa foi indicado que a mesma tinha sido entregue com sucesso e na Prova de Entrega estava identificada uma pessoa chamada Elsa, com uns rabiscos como assinatura.Ora, quem é a Elsa? Elsa e mais que nome? E nº de identificação da pessoa?A encomenda não me foi entregue a mim nem na recepção da empresa. Nos último 15 dias recebi 4 outras encomendas, de outros fornecedores e transportadoras, todas para a mesma morada e com a mesma indicação. Apenas a dos CTT Expresso não chegou e tem uma prova de entrega com o nome de Elsa, apenas isso.Desejo rapidamente que a minha encomenda seja entregue ou, na impossiblidade, o pagamento do valor mesma.Desejo também da empresa a identificação de quem entregou a encomenda e quem é a Elsa a fim de poder apresentar uma queixa crime, se for o caso.Agradeço a atenção para com o assunto e espero o melhor desenvolvimento.

Venho por este meio apresentar queixa de um site de apostas legal em Portugal, neste caso é a betway.Esta casa de apostas bloqueou a minha conta sem explicaram qualquer motivo e apenas falaram que era uma situação de rotina e passado algum tempo indicam que foram encontradas inconsistências sem mencionar as mesmas. Nos termos e condições desta casa indicam que se alguma conta for bloqueada o utilizador é informado mas não tive qualquer informação, apenas aquando contato da minha parte é que indicaram as inconsistências.Esta situação já dura desde dezembro de 2021 e após várias consultas do live chat continuam com as mesmas desculpas, existe dinheiro depositado nesta conta que não me deixem retirar, não foi feito qualquer tipo de aposta pelo que não podem reter o dinheiro das pessoas, espero que esta situação se resolva.Cumprimentos

Exmos Srs desde Julho do ano passado que reclamo o estorno do pagamento feito na Allianz Anulação Apólice-informação/pedido P-20039515302906Até este momento lamentavelmente vão protelando a devolução.Ontem para minha surpresa informam laconicamente no seguimento de telefonema que aguardam informação.Meu gestor de conta BPI informa :Peço desculpa pelo transtorno que este assunto causa.Mais uma vez reencaminhei o assunto para a Allianz, juntamente com os documentos que solicitam e que foram oportunamente enviados (escritura de venda e carta de desinteresse do seguro).Espero que o assunto fique resolvido de vez.Protesto a prepotência desta seguradora no abuso em reter valores que lhe não pertencem.Atentamente Vasco Garrido

Deco proteste Não me deixam retirar o iban, dizem para contactar por email e não respondem aos emails. Ofertas fraudulentas só querem tirar o dinheiro da conta