Reclamações públicas

Há 3 meses, tento, em vão, ter a minha situação esclarecida com a MEO. Eles me cobram valor exorbitante por acesso a conteúdos digitais cujo acesso/autorização não reconheço. A justificação, a princípio, para a cobrança foi a de que eu havia feito uma adesão a serviço digital em junho de 2022 e dei a permissão para esse serviço ser cobrado em minha fatura. Estranhamente somente em fevereiro de 2022, o valor dessa suposta assinatura foi associado à mensalidade que contratei pela Meo (24,99). Eu fiz uma reclamação no livro de reclamações e em nada resultou. Falei com uma atendente em 29 de março ( protocolo 3-6661225270732), e nesa ligação foi me dito que o valor adicional em minha conta era relativo ao serviço de correio eletrônico, que cada vez que eu fazia uma chamada e resultava em correio eletrônico teria que pagar 5€.Resultado: eu não consigo usar o serviço porque a empresa não esclarece o valor adicional ao contratado que está a me cobrar, resulta que não tenho mais o uso do serviço em meu telemóvel.Estive pessoalmente em loja, envie-o e-mails, e entrei em contato telefônico.Nada resultou. Quero pagar devidamente 2 faturas em atraso, mas não vou pagar valores adicionais que não são devidos. Peço ajuda para a resolução

Meu marido teve um voo cancelado pela TAP, então optou pelo reembolso do bilhete, fomos informados que como o voo foi cancelado pela companhia o reembolso seria de 100%do valor pago, preenchem os todos os requisitos que tinha no site passo a passo e enviamos. O reembolso veio 3 semanas após, só que a TAP nos reembolso só com as taxas aeroportuária. Sendo que o voo foi cancelado pela companhia e não por nós. Peço ajuda pois foi uma viagem programada, o voo é para o dia 27/06/23.e só descobrimos que o voo entre São Paulo a goiania tinha sido cancelado por ir ver o bilhete na plataforma, poos a mesma nem um e-mail nos enviou avisando.foram 2 passagens compradas 1 para ele e a outra para mim, o pagamento foi feito por um cartão de débito, sendo feito na hora. Eu optei por esperar um voo em que eu não fosse tão prejudicada mais meu marido já não quiz mais viajar optando por reembolso. É ppr incrível que pareça depois de tanta insistência da minha parte, conseguiram um voo para mim no mesmo horário do que eu já tinha coincidência ou não os mesmos aeroportos e horários tanto para tanto para voltar. Mas o que quero mesmo é o reembolso do preço total do bilhete, pois o voo foi cancelado pela companhia aérea. Me ajudem porfavor. O valor do bilhete foi 655,89

Venho por este meio explicar a V. Ex.as que, apesar de vários contatos com a gestora de cliente da Vodafone, acerca das últimas faturas com valores extremamente elevados, não obtivemos qualquer tipo de contato da parte da Vodafone.Alertámos em Março para a utilização indevida de um nº de telemóvel e também em Abril, o que originou o dobro do valor a pagar. Temos este valor enorme a pagar, cerca de € 770,00 e não sabemos se foram efetuadas algumas alterações, ou os passos que foram dados na resolução deste enorme problema.

Venho por este meio comunicar que estou sempre com falhas no serviço fixo .Já me desloquei a loja da Ericeira várias vezes onde sou sempre mal atendido dão me um número para poder ligar mas como tenho uma certa idade nunca consigo fazer e a menina da Vodafone diz que não é nenhuma técnica .pretendo desligar o serviço fixo uma vez que é mais os dias que não o tenho do que tenho .pretendo desligar sem qualquer tipo de penalização uma vez que a Vodafone neste momento não me dá um bom serviço .

Rescindi o contrato em Abril de 2023 que já tinha há mais de 30 anos, mas querem impor uma data que será Novembro de 2023. Não concordo com esta situação uma vez que nem existem obrigação de datas. Foi assinado há mais de 30 anos pelo meu marido e muito mudou desde então. Quando o meu marido morreu não assinei nada por isso não vejo a obrigação que querem impor. Aguardo resposta.

Comprei um ar condicionado portátil 12000btus on line, onde o mesmo fica disparando e saindo ar quente na função refrigerar. Está dentro do prazo dos 14 dias da compra. Quero desistir. Apenas instalei e o liguei p testar. Já o tenho dentro da embalagem c todos os itens invioláveis. A empresa manda eu devolver o produto a loja e horas dizem q não efetuam a devolução. Não quero mais o produto.

Venho por este meio comunicar, que a empresa MEO desde Outubro de 2022, que todos os meses me cobra cerca de 45€ a 50€ na fatura final, quando o meu tarifário se não me engano, é de 14€ e pouco mais Contactei inúmeras vezes o 16200 (a sua linha de apoio técnica) e depois de várias tentativas de pedir para me que cobrassem o valor justo que é o meu tarifário, acontece que até isso acontecer, a companhia levou-me 150€ euros em 3/4 meses, completamente fora de mim, dirigi-me a uma loja e falei com um técnico, ele assegurou-me que foi um erro da empresa e que de Janeiro até Abril eu não irei receber nenhuma fatura nem pagar rigorosamente nada devindo ao erro dos mesmos, no final foi concordado, que, na chegada de Maio eu iria pagar eu valor do meu tarifário regular (14€ e pouco), mas chegando Maio, eu recebo uma quarta dizendo que tenho de pagar um valor total de 45,31, e que se não fizer o pagamento até dia 31 irão cancelar-me todos os serviços, hoje é dia 22 de Maio, liguei para o 16200 duas vezes mas ninguém atendeu, para além disso no início que começa a chamar para o 16200 uma gravação de uma técnica informa-me que afinal tenho a pagar (60,80€) algo que nem sequer refer na carta. Fui enganada e continuo a ser constantemente, não tenciono pagar este valor mais uma vez, agradecia de fizessem algo a meu favor, visto que já apresentei queixa na Meo em Janeiro e deu mais do mesmo. Obrigada.

Em 15.05.2023 eu pedi de Prismicasl 5x Sl, Projetor LED 200W via Worten Marketplace. Entregue em 16.05.2023, 5x Projetor LED 20W. Desde então, Primiscasl vem tentando jogar há algum tempo. No início não se entendia que o errado foi entregue, depois foram solicitadas fotos sem possibilidade de transmitir as fotos, agora o fim da devolução está atrasado. Serviço muito pobre e tentando tornar o reembolso impossível. O endereço da PrismicaSL não me é dado, por isso não posso devolver os bens e não recebo um reembolso. Não quero os produtos entregues incorretamente, mas quero um reembolso do preço de compra.

Exm.ºs Senhores,Coloquei com a empresa Impress dois alinhadores invisíveis, cujo tratamento incluía as consultas ao longo das 21 semanas iria ter os alinhadores, e todos os exames fossem necessários.Passada a fatura apenas costa a indicação de Tratamento ortodôntico Impress com o valor de € 2.399,00, e indicando abaixo quais os serviços que o tratamento inclui.Enviada a fatura para o meu subsistema de saúde, estes suspendem o pagamento da minha comparticipação e pedem que a fatura mencione o valor de cada serviço indicado, bem como indicação da nomenclatura do ato medico.Envio mail para a Impress e estes recusam-se a emitir nova fatura indicando que as faturas deles são assim.Faço reclamação no livro de reclamações e recebo mail com o seguinte teor:Enquanto mandatários da SMILE2IMPRESS, LDA, vimos por este meio informar que é impossível discriminar cada ato e valor, por se tratar de um valor unitário que inclui todos os alinhadores e todo o acompanhamento clínico (incluindo procedimentos e consultas em clínica), não sendo possível definir um valor por cada ato incluído, não obstante estarem elencados os atos incluídos. Acresce que no relatório médico melhor se identifica os atos necessários e incluídos no tratamento.Enquanto cliente fico lesada porque a clínica recusa-se a proceder à indicação da nomenclatura de cada ato médico e a indicar o valor de cada ato médico, recusando-se o meu subsistema de saúde - ADSE- a proceder ao pagamento da comparticipação a que teria direito.

Nao se aguenta el lixo de musica de miniteca da constructora de acima de meu apartamento como ca nu predio mora un camion de porcos.Agora si me vain tumbar u apartamento as paredes.Y tumban u predio as obras nu apartamento de acima.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturada.Barulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa vou morar a montanha y pago condominio ca.Agora vai ser de por vida u barulho.ca so se dorme ate as 4 da amanha.Nao a folga nao se descansa.Nao se aguenta martelan martelan vain terminar de acabar con meu apartamento.Estaba na cocinha a tomar meu pequeño almoço cuando percebe du cano u mal cheiro a estrumo.boa idea uma casa de baño tortura dia y noite.Barulho da sanita.Vivir ca e horrible.