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Reclamações recentes

C. F.
15/10/2026

Preço do bilhete não corresponde ao preço retirado da conta bancária

Exmos senhores e senhoras venho por este meio solicitar uma reclamação, pois comprei 2 bilhetes de avião que eram o valor de 90€ e de repente.menos de 2 minutos subido para 120 devido ao aumento automático da empresa aérea,bo problema e que me foi retirado 158,99 e não me foi dito antes de avançar para o pagamento., que haveria estas coisas?? Agradeço desde já com os melhores cumprimentos Cidália Fernandes

Em curso
S. A.
05/08/2026

Rumbo - last Minute

Exmos. Senhores, Exmos. Senhores, Em 21 de Março adquiri, no vosso estabelecimento, uma viagem organizada a (Açores), que se realizará entre (DATAS DA VIAGEM), pelo valor de 3.457,79€. O pagamento foi efetuado no momento através do PayPal. Venho, por este meio, comunicar que, por meter ter enganado nas datas, fui obrigada a cancelar a viagem pedi o meu reembolso, já pedi o meu reembolso várias, mas até agora dizem-me que vai ser feito, mas continuam sem efetuarem o reembolso. Cumprimentos.

Encerrada
M. S.
01/07/2026

Cancelamento bilhete

Exmo Senhores. Venho informar a minha denúncia sobre o comerciante Rumbo comprei 3 bilhetes no ano de 2020 entretanto ate a data nao me foi reembolsda nem comunicação de nada de informação nem valor dos bilhetes nem a viagem 3 bilhetes valor de 1.438€. Quero o valor pago desde 2020.

Encerrada
M. S.
01/07/2026

Bilhetes cancelado e nao responsável

Exmos. Senhores venho formalizar perante a situação comprei bilhete de sao Paulo para Lisboa no ano de 2020 3 bilhetes adultos a viagem foi cancelada tentei contactar a rumo de diversas formas sem sucesso, peço o Reembolso integral do valor dos 3 bilhetes 1438€.

Encerrada
M. C.
17/06/2026

Cancelamento de voos

Exmos. Senhores, Em 15 de Junho adquiri, no vosso website, uma viagem organizada a Napoles, que se realizará entre 21 a 24 de agosto, pelo valor de 489.99€. O pagamento foi efetuado no momento. Venho, por este meio, comunicar que, hoje, dia 17 de Junho, recebi uma comunicação a cancelar a viagem. Não recomendo o site de todo. Estou a aguardar reembolso. Cumprimentos.

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