Reclamações públicas

segue a conversa tida com a TAP. esta situaçao começa a raiar a selecçao de3 passageiros. ate ao final do ano passado, podiamos comprar milhas anualmente com o debito mensal do valor respectivo das milhas creditados. este ano tudo mudou, agora ha que pagar a totaloidade das milhas a cabeça. . nao consigo entender.antonio manuel de castro e silva TP 360438864 fui hoje verificar as minhas viagensatraves da app e nao consegui entrar, liguei para a tap e fiquei a saber que aminha conta esta supensa. pergunto: qual a razao para suspenderem a minhaconta? ao suspenderam nao tiv eram a dignidade de enviar um mail como fazempara me enviar promoçoes etc. espero que tenha sido um lamentavel engano eque esta semana tenha tudo resolvido. tenho varias viagens marcadas ate aofim do ano, algumas mais para marcar , e nao consigo aceder as viagens parafazer o check in. sendo uma delas a realizar ja no dia 6 de junho . ate a presente data continu o com a conta tap miles&go bloqueada .ja tentei todos os canais para resolver o assunto mas nao ha resposta . sinto-me impotente para resolv er tal situaçao

Venho comunicar a insatisfação de nao contar com serviços de spa e massagem.pois quando escolhemos o hotel contávamos com o mesmo.Pagamos por 2 semanas e ao fim de uma pedimos o reembolso.Eles disseram que não e com forma de desculpas ofereceu 10% na próxima hospedagem.Como vamos voltar ao um lugar que somos mal servidos.já fui em hotel de 2 estrelas muito melhor.Se não existe o serviços que tirem do site pra nao enganarem outros pessoas.assim como nós conversamos com outros hóspedes que foram enganados como nós.

Venho por meio deste portal apresentar a minha reclamação, repúdio e descontentamento com a companhia aérea TAP.Ainda estou completamente abalada e aterrorizada com o show de horrores que estive no dia 22-06/2023 no Aeroporto de Lisboa.Minha filha de 12 anos tinha uma passagem marcada para o Brasil no último dia 22, uma viagem muito importante, visto que a mesma não via seus avós e parentes há quase 5 anos.Acontece que a mesma fez checking, passou pelo raio x, passou pela imigração (onde passou minutos a mais, visto que a menina não tinha autorização para viajar sozinha, apenas havia essa informação no seu passaporte o que foi me dito pela atendente da TAP que isso boa bastava, o senhor da imigração teve então de me ligar e explicar, a deixou passar pois disse que não tínhamos culpa), ao procurar a sua porta de embarque viu N46 e la esteve, quando só depois, depois de se passar vários minutos a mesma percebeu que havia mudado para N43 e quando ela foi para a porta de embarque foi informada que não poderia mais embarcar, sendo que a menina chegou com antecedência mesmo tendo sido enganada pelos letreiros que seria ir para a porta N43. Foi quando me ligou aos prantos e eu ainda no aeroporto me dirigi a TAP, onde falei para um senhor que estava no atendimento que precisava de uma ajuda urgente visto que a minha filha tinha sido impedida de fazer um embarque, o rapaz disse que me ajudaria e passar se alguns segundos vi que ele estava conversando um assunto aleatório com sua colega, questionei se ele poderia me ajudar e a resposta foi que não podia, que eu deveria me dirigir a Loja (mas porque ele não avisou desde o início?!!). Fui a loja onde fui super mal tratada, onde ao expor a minha situação a atendente disse que não podia fazer nada e ainda disse: EU QUE TENHO CULPA? E que a única forma de resolver isso era comprando um novo voo por 900€ no dia seguinte, mas como posso gastar 900€, sendo que acabei praticamente de pagar mais de 600€ numa passagem que a mesma foi impedida de viajar, visto que foi enganada pq a informação da porta estava incorreta ( a atendente disse que a porta mudou no dia anterior, então pq não fomos informados? Então porque a informação N46 ainda estava lá? Perguntamos se havia algum superior para nos ajudar e não havia ninguém, fomos completamente mal tratados, não me auxiliaram como a minha filha poderia sair de lá, teve que vir uma pessoa de fora me ajudar a como ela poderia fazer para vir ao meu encontro.Eu espero de todo o meu coração que a TAP nos auxilie nessa questão, visto que foram identificados vários erros pela companhia e tivemos não só prejuízos financeiros como emocionais.

Me fizeram propaganda de uma trotinete com uma máquina de café, disseram um preço quando chegou veio informada que seria 56 vezes de 30,99, a trotinete fui testar era horrível, mal anda, liguei para tentar devolver não deixaram, me trataram super mal. Por fim agora veio descontando 50,99€, eu não quero esse trotinete. Nem cheguei a usar apenas testei e não é bom, fui em uma loja me disseram que não vale nem 200€ essa trotinete.

venho por esse meio fazer uma reclamação da empresa Internet Livecareer.pt 800819924, que me burlo,e engano-me .Eu fui enganada, eu só autorizei o pagamento de 1,99 euros para fazer um currículo no dia 03 de março de 2023, e nunca quis fazer um contrato mensal com a empresa. Só agora é que me dei conta que me estavam a debitar 24,99 euros da minha conta. Já fiz várias queixas por me sentir burlada. Exijo que seja imediatamente cancelado essa subscrição, e que me devolva os 74,97, que me cobraram por um serviço que nunca pedi e não utilizei.Meus cumprimentos,P.S: Aguardo resposta, obrigadaEnvio a prova da minha compra:Agradecemos a sua compra!Aqui está o resumo da compra, realizada no dia 3 março 2023:Ana belem de moura machadoNúmero da compra: 10882415Data da compra: 3 março 2023N.º da conta: 159287143E-mail da conta: anabelem1212@gmail.comDados do seu pedido:Produto: acesso total durante 14 dias ao criador de currículosMontante: 1,99 €

No Domingo dia 2023-01-15, pelas 19:15, apanhei o autocarro 3710 em Sete Rios (Lisboa), com destino a Costa de Caparica.No momento em que entrei, já se encontrava uma passageira a reclamar com o motorista, do terminal leitor de cartões, no interior do autocarro.Antes de passar o meu cartão MTS0231240897, tinha saldo ZAP inicial de 4.85 euros.Após passar o cartão, pela primeira vez, no terminal de leitor de cartões, deu um erro.Após passar o cartão, pela segunda vez, no terminal de leitor de cartões, apresentou um saldo de 1.75 euros, ou seja foram cobradas 2 viagens por 3.10 euros, em vez de 1 viagem por 1.55 euros.Alertei o motorista que o terminal leitor de cartões, tinha-me cobrado 2 viagens, mas este disse que não sabia, apesar de ser pelo menos o segundo passageiro a reclamar.Quando cheguei ao destino, Costa de Caparica, dirigi-me ao posto de atendimento para ser reassercido de 1 viagem, e tambem disseram que não sabiam, os terminais não listavam os movimentos do cartão... E tinha de apresentar uma reclamação.Lembro-me que já me tinha acontecido o mesmo há uns anos com a TST e dirigi-me ao posto de atendimento do cliente em Cacilhas, e fizeram-me a devolução na hora.Quero que me seja devolvida 1 viagem (1.55 euros) por erro imputável a equipamento da Carris Metropolitana.Na 2ª feira dia 2023-01-16, apresentei uma reclamação por escrito (no posto de atendimento da Carris Metropolitana da Costa de Caparica) e por email à TST, e uma reclamação à Carris Metropolitana através do portal.Na 3ª feira dia 2023-01-17 recebo um email da TST para reencaminhar a reclamação a contacto@carrismetropolitana.pt. Assim foi feito na hora.https://d6tizftlrpuof.cloudfront.net/themes/production/euroconsumers-button-e32b372a898da2eaea3205ed86b3ee7c.pngNa 3ª feira dia 2023-01-24, efectuo uma reclamação no livro de reclamações electrónico à TML (Transportes Metropolitanos de Lisboa), porque a entidade Carris Metropolitana não era discriminada, sobre o sucedido no passado dia 15.No dia 2023-01-31, efectuei uma reclamação no portal da DECO.No dia 2023-02-03, recebi uma resposta sobre a reclamação efectuada à Carris Metropolitana (através do portal da DECO), a pedir IBAN, NIF e Titular, para que fosse efectuada a transferência do reembolso de 1 viagem.Nesse mesmo dia, 2023-02-03, respondi com todos os dados pedidos.Passados 5 meses, e até ao dia de hoje 2023-06-24, não recebi qualquer transferência, nem qualquer mensagem da Carris Metropolitana, a justificar o atraso do reembolso.

Somos António Aires Ribas Gomes Diniz e Maria Isabel Cardoso Dias.Inscrevemo-nos em Viagem de Cruzeiro (Avião e Navio) ao Norte da Europa de 8/06/2023 a 17/06/2023. Como pagamentos iniciais, Pagámos 765,28 Euros pela fatura FR823/0032596 de 15/2/2023 mais 148,80 Euros pela fatura FR 823/0103654 de 2/05/2023.Em 28/02/2023 foi diagnosticada a Maria Isabel Cardoso Dias uma Estenose Grave da Válvula Aórtica o que de acordo com o parecer do Cardiologista Dr Luis Rebelo, desaconselhava a viagem até a realização de intervenção cirúrgica urgente. Cancelámos a viagem e acionamos através da Agência Abreu o Seguro de Viagem para nos reembolsar das despesa efetuadas. Recebemos da Liberty Seguros, por mail da Correspondencia.Internacional@rna.com.pt, (processo 8505287) a informação de que por ser portadora de patologia clínica que se veio a agravar, não poderiam proceder a indemnização. Ora antes do diagnostico de 28/2/2023, não havia indicação de patologia impeditiva da viagem conforme relatório de ano anterior - 28/3/2022.juntamos cópias dos documentos mencionados

Venho informa que a viatura comprada em vosso stand acendeu uma luz no painel , desde então não possuem embreagem. Além dos problemas anteriores já relatado em e-mail . O veicula não passou na inspeção com apenas 3 mil km rodados apresentou problemas na suspensão , faróis. pneus a soltar pedaços (647,00), e ficou impedido de circula e mais o ar condicionado que veio avariado.

No dia 05-06-2023 fiz uma encomenda de uns ténis all star no site https://www.lojaconverselisboaa.com/ . Comecei por estranhar não ter recebido nenhum email a confirmar a encomenda e a dar algos dados sobre a mesma. Depois acabei por receber um email a confirmar que tinha transferido 30,90 € para o site indicado em cima. No entando, continuei sem receber nenhuma informação sobre a encomenda em si. Depois de enviar um email a reclamar, recebi a resposta vinda de support@goodserviceforcustomer.com a dizer o número da minha encomenda e a pedir para aguardar. No dia 20-06-2023 recebi uma mensagem dos ctt a dizer que iam entregar a minha encomenda nesse dia. Quando a recebi não tinha chegado os ténis que tinha encomendado mas sim um boné, o qual nunca encomendei. Gostaria de poder reaver o meu dinheiro.

Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4.En funchal Madeira barulho horrible y confuçao afora du predio u sr da lavagen de carros tein sua garagen mais lava seus carriños es afora.Pode ayudar a pagsr condominio a donna du predio ya monto seu cangalimho na parede du predio pra teder sus panos y avisos y eu nin conto con quintal nin balcaon pra tender a roupa.nao se aguenta u barulho y a confuçao .Con dinheiro neste pais se compra tudu.Estou a espera de mi ha inmdemisaçao mea saude cada dia mais estragada Ca nao se dorme y mea cualidade de vida muinto ma.Vivir ca e horrible un pesadelo nao aguento mais e tortura dia y noite nao aguento y so por un lixo hum camion de estrumo que mora nu apartamento de acima q hobras esta a facer o q esta es a facer tortu y a .Horrible u barulho da bola du miuda nu parque e un parque nao uma cancha.pagar.Persisten us problemas nus edificios du Condominio Miradouro blo4 en Funchal Madeira quein quere viver nu inferno tortura dia y noite noite y dia cuantos anos a facer obtas nu apartamwnto de acima dia y noitenoite y dia quein autorico esas obras ca tudu a abrer paredes teitos marcis das poratas nao aguento queto descansar as 4 da amanha comenzan con sua merd de barlho na noite despis das 1da amanha prende uma maquina .pra q tenho un apartamento de tres cuartos sin ni na casa de banho posso estar estou a espeea de minha inmdemisaçao.Nao sei quein va pagar u condominio a donna du predio ou sr da lavagen de carros q vain tortu.vivir na Madeira e algo horrible seguro nase vive melhor.Estou na mea casa por q estou mal.Vivir ca e algo horrible horrible ...Persisten us problemas nus edificios miradouro blo4 en Funchal Madeira viver ca e horrible un pesadelo ca se vivia con tanta paz ate q inventaron u negocio da lavagen de carros tein uma confucao la fora musica a tudu volumen barulhos ,musica a tudu volumen de miniteca e horrible ca nao a un dia de paz.o e un carro vai dando voltas se para frente a u predio e un fiat seisciento plata y vai torturando torturando tein as bolas mas grandes q tudus ca.Nao pode apagar a radio y dechar de torturar. A OBRAS nu apartamento de acima .Nao se aguenta u barulho nu bañino q ficeron nu apartamento de acima y mal cheiro.Barulho nu cangalo de tender a roupa .Como nao a multas eu mas nunca na vida pago un condominio ca q paguenbus abusadores.Espera a soluçao dus problemas e a inmdemisaçao ca tudu un lixo y torturBarulho dia y noite.Nao posso estar na mea casa .Anoite como q hubo ladroins nu predio barulho tuda a hora.So se dorme ate as 4 da amanha.Eu con a tv ascesa dia y noite nao aguento u barulho da vecinha y la lavagen de carros.