Reclamações públicas

Consulte todas as queixas publicadas na plataforma Reclamar e encontre solução para um problema semelhante, relacionado com produtos e serviços. Saiba mais
A. D.
21/11/2023

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao .Me mandaron a bachar a televiçao mais escuto os mesmos barulhos y a mesma musiquiña y u cariño con a musica eu si tenho de aguentar.u barulhos du bañiño.

Encerrada
A. D.
21/11/2023

Persisten us problemas nus edificios du condominio du Miradouro o estan pior

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao .Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme nao .Me mandaron a bachar a televiçao mais escuto os mesmos barulhos y a mesma musiquiña y u cariño con a musica eu si tenho de aguentar.u barulhos du bañiño.

Encerrada
M. T.
21/11/2023

Sapatilhas Lest Shop

Comprei umas sapatilhas no fdia 30 de Outubro de 2023 neste site.De imediato me enviaram um email (Sr. Rafa Teixeira) a dizer que a entrega demoraria uns 15 dias úteis... já passou o prazo e nada...Tenho contactado o Senhor várias vezes e até agora não recebi nada.Parece-me uma fraude pelo que vi noutros sites, por isso quero o reembolso do que paguei há quase um mês!

Resolvida
I. V.
21/11/2023

COBRANÇA INDEVIDA

Eu fiz um currículo alguns dias atrás onde paguei por ele em vosso site o valor que era cobrado de 1,99 euros. Agora retiraram 19,99 euros de uma assinatura mensal a qual eu não fiz! Solicito o reembolso, já falei com um advogado e o mesmo me condicionou a primeiro falar convosco antes de tomar qualquer medida. Estou solicitando reembolso hoje, pois eu não assinei nenhum serviço!

Encerrada
M. P.
21/11/2023

Falta de Entrega encomenfa EMMA

Fiz a minha encomenda de 3 produtos a 13 de Setembro de 2023. Encomendei um colchão, uma cama e 2 almofadas. O colchão chegou em 4 dias, a cama demorou 1 mês e meio após inúmeras tentativas e reclamações e as almofadas estou até ao dia de hoje (21 de novembro) à espera sem qualquer explicação ou justificação!Não tem um numero de contacto, as redes sociais chovem de reclamações para com esta empresa e ninguém faz nada!

Encerrada
L. F.
21/11/2023

E-REDES CORTE DE ELETRICIDADE

Ao dia 21/11/2023 pelas 9h17 fiquei sem electricidade por falta de leitura do contador. Ao telefonar para a E-Redes verificou-se que um técnico se dirigiu à minha habitação para verificação de leitura, na qual diz que não teve qualquer acesso. Estive em casa até às 9h30, o meu namorado e o meu filho ficaram hoje em casa por este estar doente e podemos garantir que em tempo algum tocaram à campainha ou bateram à porta. Por telefone com a E-REDES fui informada que o técnico também me tentou ligar (alegaram que tinha o telemóvel desligado), na qual não tenho qualquer registo de chamada recebida, como posso comprovar mais tarde por registos telefónicos. Venho reclamar que é completamente incompreensível o corte de electricidade por erro destes, e ainda para mais a falta de soluções pela E-REDES (serviço telefónico 218 100 100 - Sr. Rui Dias), garantido que só conseguiam ligar novamente no dia seguinte (ou seja 24h sem electricidade com um bebé doente em casa). Para mais, não conseguimos compreender como é que tiveram acesso para a interrupção de electricidade quando o contador da luz se encontra no mesmo local). Sabemos bem que é imputado uma taxa para a interrupção de serviço, e espero seriamente que este não seja o caso, porque tenho testemunhas e provas de que não fizeram o trabalho como deveria ter sido feito. Felizmente já temos electricidade porque antes de ligar para E-REDES liguei para a EDP que prontamente me resolveram a situação. Como consumidora queremos que estes casos não passem impunes e que seja apurada a verdade para que o serviço da E-Redes não seja mal visto perante os Portugueses. Para mim foi sem dúvida uma falta de respeito, competência e de preocupação pela situação em si. Uma observação rápida: as campainhas servem para ser tocadas e os telemóveis para efetuarem chamadas.

Encerrada
F. J.
21/11/2023

Mensagem fraudulenta por parte da EDP

A EDP está a enviar uma mensagem fraudulenta aos seus clientes a dizer que oferece a deslocação e a mão de obra de um canalizador a quem tem o pack edp. Que fique claro oferta significa grátis/ gratuito ou seja que não se paga. Só que... é mentira. A mensagem é um engodo para se pedir o serviço cuja deslocação e mão de obra será descontado posteriormente do plafon do pack edp ou seja não existe nenhuma oferta apenas uma forma fraudulenta de levar as pessoas a usar um serviço, pois a oferta dada já está contemplada no serviço. Na minha terra isto chama-se burla

Encerrada
I. S.
21/11/2023

Burla online - encomenda nunca chegou

Fiz uma encomenda no valor de 60€ há 12 dias atrás, site carethy de Barcelona. Diz que o envio segue em 3-5 dias úteis. O link do pedido não actualiza, diz que a encomenda está a ser processada, AINDA. Apesar de estar paga já. Tentei contactar apoio ao cliente (só tem e-mail) inúmeras vezes (que diz dar resposta em 24h) e nem um e-mail de volta a esclarecer recebi. Pedi o dinheiro de volta e até agora não obtive resposta!! Burla.

Encerrada
M. L.
21/11/2023
MEO

Fibra

Assunto: Migração para fibraNIF:211340529N.º de cliente:143 292 56 05Bom diaA uns dias fiz aqui uma queixa a entidade Meo, pela falta de serviço de fibra em minha casa, depois de ter feito a queixa fui contactado por parte do apoio da Meo no dia 20/11/2023 a dizer que já tinha disponível o serviço de fibra na minha localização, achei estranho tão repentino telefonem mas ok! O senhor do apoio a cliente na conversa telefónica disse-me, depois a partir do dia 21/11/2023 pode ligar para o nr 16200 e fazer o pedido de migração da fibra, ok! Fiz isso a pouco liguei, chamada feita, passa para um colega, depois para outro, coisas normais neste tipo de serviços, fala-me uma senhora 10m a espera, agradece a espera, e diz -me que o serviço de fibra não esta disponível de novo para a minha casa, a senhora até me disse para fazer uma pesquisa ali a volta do bairro qual o nr do (POE penso que é assim o nome), para lhes ligar ao serviço de apoio para analisarem e fazerem o serviço! É lamentável esta situação por parte da Meo ! Mas é como eu referi deixarei de ser cliente deles

Encerrada

Mau serviço e declarações falsas

Isto é uma vergonhaEu peço que me entreguem no Saldanha e fica ok, ligam ao fim do dia a dizer que vai para a loja. Pedi por tudo que não fosse na loja e recebo esta comunicação a informar que solicitei?Vocês estão a brincar com a pessoa? Isto só pode ser a brincar.Ficou combinado às 10h20 de ontem que era entregue no Saldanha. Às 16h ligam a dizer que estavam na morada. Tentei pedir uns minutos (apesar do vosso erro) para encontrar uma solução com uma vizinha que recebesse a encomenda... E vocês entregam na loja. Pedi que ou no local combinado no Saldanha ou outro com horário fecho posterior às 18h (hora em que estou no Saldanha a trabalhar ainda)..Agora enviam a dizer que solicitei? Dpeois das várias reclamações apresentadas no dia de ontem e as 5 chamadas feitas para os vossos serviços, superiores etc? Estas estão gravadas secalhar temos de pedir acesso às mesmas para levarem as coisas de forma profissional e seria? Além dos emails..Isto é uma vergonha, falta de profissionalismo e consideração. Ainda gozam com a cara das pessoas. InadmissívelPior é que ontem não deixaram nenhum aviso de entrega nem deu para levantar nos correios. Isto é uma vergonha

Resolvida

Precisa de ajuda?

Pode falar com um jurista. Para obter ajuda personalizada, contacte o serviço de informação

Contacte-nos

Os nossos juristas estão disponíveis nos dias úteis, das 9h às 18h.