Reclamações públicas

No dia 27/08/2023 efetuei na Loja Conforama de Sintra, um Sofá de sala que, teria um prazo máximo de entrega de 60 dias. Concordei com o tempo informado e efetuei a compra num total de 800,00 € pagos de imediato na totalidade. Passados dois meses e na ausência de qualquer contacto, liguei para saber qual o estado da encomenda e depois de muita insistência, foi-me comunicado que o fornecedor estava com problemas e que a data de previsão seria para a semana de 27/11 a 03/12. Novamente, na ausência de qualquer contacto, liguei para a linha de apoio e expus a situação. Devolveram-me a chamada a dizer que o fornecedor estava com problemas de falta de matéria prima e que a previsão estaria para 19/12. Mais um mês e a Conforama a servir-se dos 800 € que paguei e não tenho dinheiro nem sofá! Podem ajudar-me com aconselhamento Legal? Esta situação já ultrapassa o razoavel. Empresa sem organização e sem princípos. Obrigado

Recorro muito a compras online e entregas ao domicilio por não ter tempo ou disponibilidade para me deslocar aos locais. Por várias vezes essas encomendas vieram via CTT. Os CTT por várias ocasiões, dizem fazer tentativas de entrega que não foram atendidas. Acontece que havia sempre alguém para receber as encomendas e nunca sequer tocaram à campainha para as tentar entregar. Assim, acabamos por ter de nos deslocar á loja CTT e passar, por vezes, horas na fila a aguardar.

Es asim.So cambian o activan a un plano o pacote de telefonia movil sin consultar as condiçoes esconomicas de un cliente de Moche a Meo.Eu falei que nao posso pagar un plano cobran no mais.U meis pasado fui economico.Eu nin uso a linea q estou doente y en casa.Agora nao sei siquer si me estan a cobrar por uma linea q nao uso a mantuve ate q eu pose.Dechen de roubar as pesoas manden un correo y consulten y ofrescan us planos disponibles.

Venho por meio desta reclamação informar que a MEO é uma empresa completamente irresponsável e enganosa. Fiz uma alteração de residência e com isso me colocaram um plano MEOCARE que eu nunca autorizei e nunca utilizei. Recebo então um e-mail da empresa Intrum a informar que eu devo pagar o valor de 40Euros, entrei em contato com a MEO para saber do que se trata visto que não há faturas em atraso, me informaram que se trata da Meo care contratada quando alterei a residência, o que não faz sentido uma vez que nunca autorizei essa contratação.

Ainda pela mesma reclamação de há 15 dias que ainda não resolveram .. a minha encomenda de dia 06/11 continua sem vir e continuo sem dinheiro Já é a segunda vez que contacto e consigo estar 15min à espera e ninguém atende Pouca vergonha

PteletronicaProblema na devolução de dinheiroAssunto: devoluçãoNIF: 206459858N.º de cliente: 67024Exmos. Senhores,Após ter sido interpelado(a) para proceder ao pagamento da(s) fatura(s) n.º 67024, de 10 de dezembro de 2022, no valor de 150 euros., constatei que o artigo não foi entregue e foi feita a anulação da encomenda, tendo a empresa em cima citada compremeteu-se na devoluçao em dinheiro.Assim, serve a presente missiva para exigir a devolução do valor supra referido, invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias, não devendo ser interrompido o fornecimento do serviço até resposta e regularização da faturação.Com os melhores cumprimentos,Assinatura

Venho por este meio apresentar queixa, uma vez que fiz uma encomeda de umas sapatilhas Adidas no dia 21 de Outubro na loja online LESTOFICIAL. Após a encomenda, recebi um e-mail de um Sr. Rafa Teixeira a informar que iria receber a minha encomenda apenas após 3 semanas. Até agora nada. Já solicitei o reembolso e nada. Irei apresentar queixa também na policia e no Portal da Queixa.

Bom dia, ontem efetuei uma encomenda por telefone à pizzaria Tel Pizza de Vila Real. Fui atendido pela funcionária Maria com falta de educação. Após receber o pedido, o entregador não trouxe uma máquina para pagamento com cartão, prometendo voltar com ela. Ao chegar a casa, percebi que o pedido estava incorreto. Liguei novamente para a pizzaria, sendo atendido pela Maria, que me tratou de forma rude. Ela afirmou que tentaria trocar e, quando o entregador voltou com a máquina e a pizza para a troca, verifiquei que, pela segunda vez, o pedido estava errado. Ao ligar novamente para a pizzaria, não fui atendido. Além disso, notei que no meu pedido estava escrito para a brasileira e, além de ser mal atendido pela funcionária, fui tratado de forma desrespeitosa por ser brasileira. Além de ser mal atendida tive meu pedido errado 2 vezes e sai no prejuízo por estar com uma pizza da qual no comerei. Pedi duas barbecue.

Já não é a primeira vez que não reconheço uma transação feita no meu cartão de crédito de forma errada, apareceu uma transação de cobrança ainda fatiada em 3x que não aparece no meu extrato, fiz o cancelamento do cartão agora vai para análise da Visa na qual eu sempre acabo pagando, estou cansada com vosso sistema de segurança falho nunca vi isto na vida, se está no plano de parcelamento e não aparece no extrato sou vítima de burla on-line correto?, gostaria que tivessem atenção pelo menos nesse caso. Nem mesmo aparece nessa fatura vem como uma futura transação, já entrei em contato com a booking mas deveria existir uma forma de apenas bloquear uma futura transação que o cliente não reconhece fico com o crédito preso sem saber se serei cobrada ou não por uma transação que eu não reconheço não fui a Barcelona. Sistema anti fraude vosso deixa a desejar nesse sentido, se eu não reconheço uma compra que não aparece no meu extrato mas aparece no plano de parcelamento essa deveria ser cancelada já que está somente para ser debitada na fatura de 29/12 a primeira parcela. Ao vir ao banco me cancelam o cartão pedem para eu aguardar ser cobrada para depois poder fazer a reclamação com a visa, se eu não reconheço a compra não acho certo eu aguardar ser cobrada primeiro para depois fazer a reclamação. Visa nunca me dá resposta 3 vez eu acabo pagando por algo que eu não comprei sinceramente vou mudar de banco e tenho conta domicílio de ordenado.

Numa visita a uma das lojas do Pingo Doce à hora do almoço na zona destinada à restauração deparei-me com uma situação de informação falsa numa das sobremesas disponíveis. A sobremesa em causa é um preparado de gelatina. A embalagem estava devidamente selada e, aparentemente, continha toda a informação obrigatória disponível na embalagem. No entanto, e após análise mais pormenorizada, verifiquei que, para além do excesso de aditivos alimentares (os supostos E...), constatei que alguns aditivos eram corantes. O que contradiz o que está mencionado: 'sem corantes nem conservantes adicionados'. Para além de estar em causa a saúde das pessoas, trata-se de uma informação errada.