Reclamações públicas

Bom diaINDECENTE , é o que tenho como qualificar a intervenção perante um lesado, VERGONHOSO mesmo, pois apos varios continuas tudo igual, em chamada na passada 5ª disseram que entre 6ª e 2ª marcariam a PERITAGEM - É MENTIRA ninguém contacta.A EMPRESA QUE INFORMAM DE PERITAGEM HCM - NAO ATENDE NAO LIGA E NEM EMAIL TEM, e VOCES TB NAO SE ESFORÇAM ....Tenho a minha fraçao estragada desde o passado dia 06.10, foi-vos reportado, na 4ª feira passada abriram processo, tinha ate 2ª passada para marcar peritagem, ontem em contacto disseram que era ate as 17h00 de certeza , FALHARAM NOVAMENTE....ja nao basta estar lesado ainda por cima ha que correr a atras do prejuizo? UMA VERGONHATEM 8 DIAS UTEIS DE LEI PARA RESOLVER O SINISTRO, HJ É O DIA LAMENTAVELMENTE, ESTAO A NAO CUMPRIR NOVAMENTE, UMA VERGONHAAgradeço contacto e que a peritagem seja feita hj e que comecem a resolver o problema, que ao menos com a LEI cumpramOS GESTORES NAO SE DIGNAM SEQUER A RESPONDER A EMAILS OU ATENDER.......inaceitável e inqualificável serviçoSolicito a sua ajuda para resolução do meu problema com a maior brevidade possívelA minha casa está cada piorObrigado

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area residencial.Un dia de paz ya voltou u barulho.Barulho da lavagen de carros u aspirador y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora du predio.Tiren uma bomba acaben con este maldito sufrimento.O mais horrible viver na Madeira nao aguento mais.Dores de cabesas nao Maldita musiquiña du carro na noite as 3 amanha agora ca e uma tortura y es xa.Policias nas festinhas eu ca nao.Ca nao aguento..Volto u barulho da lavagen de carros.A Camara ira a isolar u predio.Por q u barulho e horrible ca e regimen militar uma dictadura mesmo.Barulho tudu o dia afora y adentro de predio nao a ni como cruzar a estrada.

Efetuei uma compra online no site Colchão Emma no dia 05/09/2023 (pago no mesmo dia).A previsão de entrega para a minha encomenda era até dia 26/09/2023, contudo até ao momento não me foi entregue a mesma.Foram já solicitadas 3 previsões de entrega, uma no dia 27/09/2023, outra no dia 02/10/2023 e outra no dia 04/10/2023, para o número 308 812 425, até ao momento não me foi dada uma nova previção.Não atendem os telefones, não respondem aos e-mail e não respondem no chat do próprio site, é uma vergonha!Tenho tanto dinheiro empatado e estamos sem cama para dormir tenham noção das vossas responsabilidades isto é grave!Aguardo uma resposta concreta, para saber quando irei receber o artigo, uma vez que a encomenda já foi feita há mais de 1 mês e não tenho qualquer tipo de informação em relação à mesma.Aguardo a resolução deste processo o mais rapidamente possível.

Venho por meio deste formalizar minha insatisfacao e reclamacao com a Worten, fiz o pedido 60032042 no dia 14/10 e a previsao de entrega seria no dia 16/10 porem ate o presente momento nao aconteceu.No site esta com o mesmo status Aguarda Preparação. Eu preciso do meu monitor para poder trabalhar, entrei em contato ontem porem a unica coisa que o atendente pode fazer foi colocar uma cobranca.

Venho por este meio solicitar o cancelamento do meu contrato com MEDICARE nº 45100237774.No dia 27-07-2023 fui contactado via telefone para aderir a Platinium Mais.No dia 31 de Agosto de 2023 solicitei o cancelamento do mesmo no qual me foi informado que o contrato foi ativo e que tem uma anuidade de 1 ano e que tenho que continuar a pagar a mensalidade até Junho e que o pedido da não renovação só ira ser ativado a partir dessa data.Por não ter havido qualquer confirmação da minha parte por escrito da adesão, invoco o Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 Fevereiro, Artigo 5º, nº 7 (que transpõe a Diretiva nº 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de outubro de 2011, relativo aos direitos dos consumidores), especialmente o art.5º/nº7 no qual é referido que “Quando o contrato for celebrado por telefone, o consumidor só fica vinculado depois de assinar a oferta ou enviar o seu consentimento escrito ao fornecedor de bens ou prestador de serviços “.Por não ter assinado nenhum termo onde conste uma fidelização da minha parte com MEDICARE, agradeço que procedam ao cancelamento com efeitos imediatos.Paguei dia 01/08/2023 34,90€, dia 07/08/2023 fui cobrada 10€, paguei dia 01/09/2023 34,90€, paguei dia 02/10/2023 34,90€.

Maldeto barulho tuda a noite tudu o dia nu apartamento de acima maldeto barulho arriba de meu cuarto al . tudu o dia maldeto barulho a musiquiña tudu o dia onten y maldeto barulho da musiquiña q me acordo esta manha madeta dictadura nao se vive nao se dorme y e uma maldeta familia.Maldito barulho du bañiño encima de meu aparranento acodei con dor de xavwza y os nervos de punta maldita ilha.obras obras nao se aguenta u maldeto barulho.Madita ilha sin lei.Nao se aguenta.Maldetos delincuentes q tein a sra du apartamento de acima a trabalhar.a un barulho horrible cadeia es q le sai.Saquen efa familia de ca.Pragas de merd luxos.Nao me dechan nin dormir.U carro da musiquiña dia y noite eu bem doente.Tinhan de inventar remodelar pra ter uma barulheira.Y destruir a vida dus demais.Eu nao posso viver ca.Y alguein vai resolver meu problema.Como u delincuente q a mais de dois anos q nos torturo co a musiquiña.Nao dormo.Nao aguento u barulho encima nao posso viver ca neste inferno.Nao se aguenta u barulho du tendedero de roupa u.Nao se aguenta u barulho de un aparelo q tein prrendido es como un aire nao me pode dechar en paz un dia constante barulhera.U inferno mais grande me acordaeon twnho us nervos d punta.Basto u invento la lavagwn dw carros.As pesoas creen q a estrada e via rapida onten na tarde casi me vate una mota.Ca ofrecen a carra d conduçaon nao e asin q se dirige mota mais como ca tudu e torto.Nao aguento mea vida neste inferno nao me dechan nin dormer.Q apaguen sua naquina nao aguento ese barulho.Madito barulho tuda a noite y tudu u dia nao aguento maldita ilha donde me vain matar venho de un lugar tan perigroso son mesmo bujos uma estrada cega .Madito bsrulho.Nao veio a hora de ponerme fora de ca.Madita familia q me tortura .tudu novo la encima tudu guincha u barulho du .de nao decharme dormer y torturarme..Maldia musica dia y noite afora y nu apartamento de acima tudus os dias.Ya acodei tenho os nervis d punta y dor de cabeza e a religiaon de comer merd.Maldito barulho u maldito delincuente chego onten as 9 da noite y a uma da manha maldito delincuente todavia esraba afora co a madita musica nadien liga a policia y ya esta afora otravez.Saquen maldita falimia d ca maldita ilha nao dou nais.Nao a policia nao a leis q estan a facer arriba esta ameaçada esa mulher paren paren.Pagyenme mea inmdemisaçao pra eu sair deste maldito inferno .Maldita ilha sin ley malditos delincuentes.U aspirador.Barulho musiquiña horrible as 3 da amanha .A movilia teinn parasitos nu rab.Dechen de torturar.

Venho por este meio fazer uma queixa contra a worten.Fiz uma compra de uma tv de 86 polegadas no valor de 810€ no dia 2/10/23 e até ao dia de hoje ainda não recebi nada, desde o dia 11-10-23 que entro em contacto todos os dias com a linha de apoio da worten para resolver a situação e eles todos os dias reagendam a entrega da encomenda comigo, mas o que é certo é que a encomenda nunca aparece. O que me dizem é que o motorista não sabe da encomenda ou não estava em armazém.Acho uma falta de respeito o que estão a fazer comigo pois já cheguei a faltar ao trabalho para ficar em casa a espera que a encomenda me fosse entregue e depois ninguém aparece nem sou contactado a explicar o porque da situação.

Comprei uns fones nesta loja e o produto entregue, não condiz com o anunciado. Ja tentei vários contatos com a empresa e não ha resposta. Os auriculares entregues, são de péssima qualidade.

No dia 25/02/2022 fiz uma compra na loja PCDiga de dois produtos num valor total de 1359.80 Euros pago a pronto.-21/07, após detectar um problema com o meu computador, uma vez que ia abaixo a meio do meu trabalho, decidi observar o equipamento. Percebi que algo estava errado com os conectores. No mesmo momento desliguei o computador e não voltei a ligá-lo. Abri dois RMA’s (#9000044258 e #9000044259), para poder enviar os mesmos para a garantia.-  26/07 às 09:15 de acordo com a comunicação feita pelos CTT estes produtos foram dados como entregues.- 28/07, verifiquei que não havia movimento algum na secção de RMA’s. Numa chamada telefônica que fiz à PCDiga, foi informado que, atualmente, o site se encontrava com dificuldades e essa secção não se encontrava funcional e assim que houve algum update eu seria informado via email.-01/08 11:20 / 11:25 a PCDiga abriu 2 RMA's para os produtos enviados (#4100063161 e #4100063163- 3/08, 10:43 recebi dois e-mails, cada um referente a um dos RMA’s abertos. Nestes emails relataram que tinham recebido nas suas instalações os dois equipamentos e com uma descrição breve de como eles se encontravam. Anexaram fotos dos mesmos. Nestes emails também é referido que face às condições descritas que:-o prazo de 30 dias poderá não ser cumprido, ainda que a anomalia descrita possa não estar diretamente relacionada com o dano. Além disso, poderão haver custos de orçamentação, incluindo taxa de não aceitação.e:-Iremos proceder à verificação técnica do artigo e voltaremos a entrar em contacto consigo o mais brevemente possível.- 9/8, abri um ticket (nº 682776) a perguntar sobre o estado do(s) produtos, uma vez que, não havia movimento algum no site como na secção de RMAs, nem recebi e-mail algum com update.-14/08 Responderam a informar que infelizmente não haviam atualizações sobre o mesmo e face às condições já apuradas não haveria um tempo definido para a resolução do mesmoApós um mês ter passado e não ter tido qualquer contacto da parte da PCDiga relativo aos meus produtos, abri mais um ticket (nº 689318) a pedir um estado de situação dos RMA’s. Nesse mesmo ticket alertei que no e-mail que recebi referente ao RMA da placa gráfica vinha com o nome errado.Após obter uma resposta, decidi tentar contactar o fabricante, no caso da Placa Gráfica, a NVIDIA e a GIGABYTE, numa tentativa de obter uma resposta o mais breve possível. Para a minha surpresa fui informado de que a GIGABYTE não tinha registo algum referente ao número de série do meu produto. Após isso contactei a NVIDIA e eles informaram-me que não podiam assistir uma vez que o fabricante era de facto a GIGABYTE.Após ter obtido resposta de ambas marcas, respondi ao ticket (nº 689318) que entendia que era uma situação quem que não se aplicaria os 30 dias, mas que, nem a NVIDIA nem a GIGABYTE tinham na sua posse uma placa gráfica com aquele número de série e perguntei onde é que se encontrava a placa gráfica a receber os procedimentos devidos. Após enviar esta questão, passaram 10 dias sem qualquer resposta, apesar de no site de suporte da PCDiga com os tickets apresentarem movimentos. Liguei então para o apoio telefónico (304 500 600), todas as tentativas de chamada desde o dia 8 de Setembro a 9 de Setembro entre as 11:30 até às 16h foram direcionadas para resposta automática dizendo que eu não estava a ligar dentro do horário devido. Abri um ticket (nº 695891) a questionar sobre esta situação e a pedir actualizações. Só após este ticket obtive uma resposta ao ticket nº 689318 a informar que afinal de contas os artigos foram enviados para os fornecedores diretos da marca. (PDF Imagem 10)-27/09 após voltar a questionar a pcdiga sobre o estado dos meus produtos, nomeadamente se a garantia foi acionada e em reparação disseram que não sabiam o processo que estava a ser efetuado pelos fabricantes/reparadores. Respondi a este email a demonstrar o meu descontentamento pelo facto de eles não saberem absolutamente nada nem sequer darem-me um update por iniciativa deles quando já tinha passado bastante tempo. A PCdiga responde a este e-mail e diz que os produtos não estão em conformidade e não estão abrangidos pela garantia nem o prazo máximo de 30 dias e que a informação legal no site deles deixa de ser relevante.Volto a contactar a PCDIGA com esta informação e dizem-me no dia 27/09 que não sabem nada sobre os produtos, depois de eu ter demonstrado o meu desagrado e logo um dia depois, recebo a resposta a esse email a dizer que os meus produtos não têm garantia, mas não sabem nada sobre o que estão a fazer aos meus produtos... como é que eles podem afirmar isto se no dia anterior não sabiam de nada e após mostrar o meu descontentamento dizem-me que os produtos não têm garantia? Dizem que não têm garantia mas continuam nos reparadores até hoje?Isto está para fazer 3 meses desde que chegou a as mãos da PCDiga. Eu nunca recebi provas concretas sobre o que foi feito a ambos meus produtos até à data, nem algo que possa embasar e justificar que a avaria foi provocada por mau uso e que levasse a anulação d agarantia, até porque, sei que não usei de forma errada os meus produtos. Não são produtos baratos e que me custaram bastante para os adequirir.-07/10 Contactei a GIGABYTE  a expor esta situação e no dia 13/10 voltaram a reafirmar que eles não encontram qualquer registo neste caso da placa gráfica no sistema deles e que caso eu queira, uma vez que a PCDIGA está a mostrar-se incapaz de lidar com esta situação, eles iriam intervir e enviavam eles mesmos o meu produto para o centro de reparações deles. Algo que no fundo não seria muito viável uma vez que os transportes e afins teriam de ficar a meu cargo.As informações acima expostas podem ser vistas em detalhe aqui:https://portaldaqueixa.com/brands/pcdiga-loja-informatica/complaints/pcdiga-produtos-sem-resolucao-a-mais-de-2-meses-100066023

Quoting: O seu processo de assistência técnica AT 845-2023 foi registado dia 02/09/2023 e será processado o maisrapidamente possível.Exmos. Srs, sao hoje 16/10/2023 e nao houve recepcao das pecas de substituicao dos recuperadores que nunca foram usados apos a instalacao. Recebi um telefonema informando de que as pecas seriam entregues na minha morada, mas nao foram. Fui informado na loja da Guarda de que seriam entregues na loja mas nao foram. Estive na loja a cerca de 4 dias e assisti a uma disputa entre servico de apoio ao cliente e o fornecedor / fabricante dos recuperadores em que aparentemente Leroy Merlin teria que pagar as referidas pecas (ridiculo pois os recuperadores, carissimos estao dentro da garantia do fabricante bem como a instalacao)!!! Esta situacao e deveras preocupante pois tenho a minha Mae de 90 anos com varias doencas e problemas de locomocao que necessita de aquecimento como e obvio e estamos agora no tempo chuvoso e frio. Estamos nesta situacao desagradavel e no jogo do empurra desde o dia 02/09/23 por desentendimentos de fornecedores e Leroy Merlin que em nada me dizem respeito, mas o prejudicado sou eu e a minha familia. Deixo aqui a dica: as pecas em questao cabem num envelope comercial sensores / termoestatos. Muito desiludido, aborrecido, farto dos jogos do empurra entre loja, funcionarios e fornecedores e, exijo a resolucao imediata deste assunto sob pena de trazer a esta historia o meu advogado para litigar garantias, servicos de assistencia. apoio e garantias 100% falhos, a possivel compensacao por tudo isto e com possivel remocao dos equipamentos e a instalacao de novos de outra marca com provas no mercado de qualidade, bom desempenho e com garantias a altura dos precos pagos. Nota: paguei os produtos e a instalacao em avanco e claro como diz o ditado paga em avanco e es mal servido, FACTO!