Reclamações públicas

Exmos. Senhores, Venho por este meio solicitar a devolução de €84,40 cobrados pela NOS pelo período de fidelização em falta, mas quando fiz o novo contrato com a Vodafone foi- me solicitado uma fatura da NOS e na qual vem indicado período de fidelização não aplicável. Por esta razão solicito a devolução do mesmo. Envio em anexo fatura de prova apresentada na Vodafone. Cumprimentos. Aires Marques Cumprimentos.

Exmos. Senhores, O portal da queixa está a bloquear contas sem qualquer motivo. Empresas que devem estar a pagar para que os consumidores não exponham as suas reclamações e assim na estatística vai dizer que as reclamações diminuíram. Portal da queixa não está a agir correctamente. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, tarde no dia 26/10 comprei um aspirador supostamente em promoção ( era a promoção do desconto do iva) e ficou me mais caro que o preço normal sem desconto que está agora de momento acho uma palhaçada só para avisar que vou fazer uma queixa vossa junto da Deco protest. Acho uma tremenda falta de respeito pelos clientes. E eu sou cliente habitual uma vez que compro todos os meus produtos na worten. E se o comprasse a data de hoje ainda tinha 10% de desconto em talão. Adquiri o em promoção por 398€ e ainda paguei mais 59,99€ de mais três anos seguro de garantia extra quando podia ter pago 49,99€ , ele agora aparece no site sem promoção nenhuma a 384,99€ e ainda com 10% de desconto em talão. Fotos em anexo. Da minha parte não podem esperar mais nenhuma compra, vou deixar o meu dinheiro a quem não tem respeito pelo cliente. Cumprimentos.

Exmos. Senhores, Venho, por este meio, apresentar uma reclamação referente à falta de resposta da Loja do Condomínio de Leiria em relação a um problema grave identificado no teto do quarto do condomínio. Desde 2021, que informei a vossa entidade que há infiltração no teto do quarto de dormir. Na altura em que reportei o problema foi acionado o seguro do condomínio que identificou como responsabilidade do condomínio o seu arranjo. Desde então, foram realizadas diversas visitas por técnicos enviados pela loja do Condomínio, mas a situação não só persiste como piorou significativamente. Apesar das várias intervenções técnicas realizadas, o problema não foi resolvido, demonstrando falhas na gestão e na escolha das soluções adequadas. Atualmente, o teto do quarto apresenta uma mancha visível de bolor, buracos e estão a cair pingos de água com tinta e bolor para o chão. Esta situação está a afetar gravemente a habitabilidade do espaço, colocando em risco a saúde dos moradores devido à presença de fungos e agravando os danos materiais. Acrescento que os custos associados às tentativas infrutíferas de resolução têm sido suportados pelos condóminos, o que é inaceitável, dado que a responsabilidade pela manutenção e reparação é do condomínio, gerido por vós. A vossa entidade deve assumir plenamente a sua responsabilidade e proceder à reparação do teto de forma definitiva, sem mais prejuízo moral ou financeiros para os condóminos. Solicito que, com a máxima urgência, sejam tomadas todas as providências necessárias para resolver definitivamente o

Olá boa tarde! Venho por este meio fazer uma reclamação como ex-colaboradora do clube turístico de apartamentos Vilarosa. Venho á 2 semanas a perguntar pelo devido salário que, por lei, deveria ser pago no ultimo dia de trabalho. Esperei até dia 8 que seria mais ou menos um prazo, não estipulado por lei nem por ninguém, até razoável para aguardar pelo mesmo. Nada. Na mesma semana foi dito que iria ser feito o pagamento e nada. Na semana seguinte retornei ao clube para reclamar e saber oq havia ocorrido foi me dito que a pessoa que faz os pagamentos estava de férias a semana passada e por isso nao foi feito qualquer pagamento e que seria feito nessa mesma semana. Sexta-feira, insatisfeita e já impaciente de não receber o devido salário fui perguntar o motivo de não ter sido feito nenhum pagamento nem nenhum aviso do mesmo que iria estar atrasado. O colaborador, que é amigo do dono e quem faz os pagamentos financeiros da empresa do mesmo, não abrangeu o porquê desta situação declarando apenas que haveria tido muitos problemas e não esclareceu o motivo dos mesmos mantendo-se em silencio. Afirmou-se que seria feito uma transferência imediata do salário no mesmo dia, mas nada foi feito e continuo sem receber o meu salário, e igualmente os restantes colaboradores na mesma situação, já habituados com a mesma em épocas baixas! Não sei mais que medidas tomar em relação ao mesmo… Obrigada pela atenção, Cumprimentos.

Exmos. Senhores, O voo FR88, de Lisboa para Madeira no dia 28 de Outubro chegou atrasado 2h50 minutos. Por este motivo, tive que ir buscar o carro alugado depois da hora de fecho do rent a car e por esse motivo pagar um valor extra de 35 euros. Também já não pude ir ao jantar que tinha previsto, pelo que tive que jantar o que encontrei aberto, cuja fatura anexo. Não tive qualquer informação ou apoio à chegada ou durante o voo, o que considero completamente desadequado. Solicito por isso reembolso das despesas anexas e compensação pelo atraso e falta de apoio à chegada. Cumprimentos. Manuel Alçada Tel 965248799

Exmos. Senhores, Venho através desta renomeada empresa solicitar o reembolso das taxas abusivas e ilegais que sofri durante a minha viagem com a minha família no mês de outubro. Passamos por diversos constrangimentos com as reservas feitas por essa empresa (Ryanair). Primeiro cobraram o check-in feito no balcão do aeroporto no momento que fomos despachar as malas. Foi cobrado de cada um o valor imoral de 55€ (330 € no total , por sermos 6 pessoas). A funcionária ainda foi grosseira dizendo: "ou paga ou não viaja". Depois nas diversas viagens que fiz emos durante o mês de outubro tive que pagar em todas elas a mala de cabine de cada membro que, variava de preço de acordo com o destino final. E para piorar recebi um e-mail informando o problema com a manutenção do site onde deveríamos fazer o check-in antecipado, haja visto que no horário do check-in gratuito era impossível (por está em manutenção). MAS, para fazer o check-in só seria possível se pagássemos o assento de cada um (ALÉM DA MALA DE CABINE). Senti-me altamente lesada. Solicito o reembolso de todos os gastos que tive de taxas adicionais ilegais. Cumprimentos. Família CAMPOS

Exmos. Senhores, Apos inúmeras tentativas frustradas , absurdamente o desrespeito desta companhia que adota uma modelo de gestão péssimo , seus representantes e colaboradores,. Já se ultrapassou mais de 100 dias do ocorrido , me gerando grandes transtornos , Exijo, portanto, que procedam o atendimento imediato. Se tal não acontecer, da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos , inclusive, incluir esses acontecimentos na matéria sobre os furtos que vem sendo ocorridos na mídia televisiva . Conto com vossa compreensão e colaboração, Cumprimentos. RICARDO