Reclamações públicas

Assunto: Reclamação sobre cobrança indevida do serviço Microsoft Copilot Pro e pedido de reembolso Exmos. Senhores, Venho por este meio apresentar uma reclamação relacionada com a cobrança do serviço Microsoft Copilot Pro. no dia 25 de Outubro. No momento da subscrição, foi-me oferecido um período de experimentação para usufruir de um mês de utilização gratuita. No entanto, após iniciar o serviço através da App Store da Apple, fui cobrado imediatamente, sem que o voucher de um mês de trial fosse efetivamente aplicado. Segundo o que consta na v/ plataforma, terá sido aplicado no mesmo dia em que foi cobrada a subscrição. Quando contactei a Apple para resolver esta situação, foi-me negada o reembolso, remetendo à Microsoft, não tendo sido possível resolver o problema diretamente com eles. Em contrapartida, a Apple recusa-se também a realizar o reembolso diretamente, deixando-me sem alternativas para resolver este problema de cobrança indevida. Assim, solicito que a Microsoft reavalie esta cobrança e proceda ao reembolso integral do valor pago, tendo em conta: 1. Que foi oferecido um mês gratuito que não foi aplicado. 2. O direito ao cancelamento do serviço nos primeiros 14 dias, de acordo com as disposições legais de proteção do consumidor para serviços digitais, que continuo a exercer dentro do prazo permitido. 3. Estou desde o dia 25 de outubro a tentar entrar em contacto com algum tipo de apoio ao cliente ou serviço pós-venda, sendo tal completamente impossível Estou disponível para fornecer qualquer documentação adicional que seja necessária para resolução célere desta questão. Agradeço desde já pela atenção ao meu pedido e espero uma resposta rápida e favorável. Com os melhores cumprimentos, Vasco A. 01fetlock.kiln@icloud.com

Por favor aguardo o envio dos meus produtos para o meu endereço Portugal abaixo Gostaria de solicitar o envio dos produtos para o seguinte endereço de Portugal: Nome Completo: Igor Rodrigues Endereço: Rua Luís Braille n 47, piso 0, porta C, 34791 Euro Fast Box Cidade / Localidade: Leiria Telefone: +351 937 168 622 Estado / Região: Distrito de Leiria Pais: Portugal Codigo Postal: 2410-371

Boa Noite, estimados Senhores, No dia 27.10.2024, as 21.44 efectuei uma compra de diversos artigos na Loja Portugal Duty Free, LDA situada no aeroporto de Lisboa. Entre os produtos adquiridos encontrava-se um perfume da Paco Rabanne, como podem verificar na factura em anexo. Após completar a minha viagem e abrir o perfume reparo que o mesmo só continha cerca de um terço da quantidade descrita na embalagem. Como tal apresento esta reclamação por sentir-me lesado. Grato pela atenção dispensada, Melhores cumprimentos,

Dear Madam/ Sir, We would like to file a group complaint against the travel company Lusitana Sol to claim financial reimbursement for the services paid for and NOT Provided. I traveled in Portugal on a group bus tour with Lusitana Sol company from 04-10-24 to 13-10-24. My group and I had a few very questionable experiences from legal and ethical points of view that we want to be investigated by legal authorities. We understand that the government of Portugal is promoting Portugal as a destination to visit, live, study or invest in, and positioning tourism as one of the factors of competitiveness and development of the national economy. We would like to bring close attention of an authority to the facts of dishonest and unlawful practices of Lusitana Sol travel agency. Please see our detailed Complaint Letter attached. Please get back to us about your decision on how to proceed in this case. We would be glad to provide any additional information as required. Thank you for your assistance. Sincerely, Julia Topol

Exmos. Senhores, Venho por este meio pedir ajuda à minha candidatura nº 5847 que foi anulada e não foi respondida pelo fundo ambiental. No dia 22/8 foram pedidos esclarecimentos que foram respondidos e anexados no portal, tendo dado erro por diversas vezes, mas ao fim de algumas tentativas lá foi enviado. Não tendo ficado convencido do envio, no dia seguinte liguei e disseram-me que estaria tudo bem pois estava em análise de candidatura. No dia 26/08 recebo outro email a dizer que não tinha sido anexado nenhum ficheiro e por consequência configura como não elegível. Fiz a contestação mas aqui por erro meu submeti um recibo errado, tendo recebido um email com a contestação não aceite e encontrando-se anulada. Venho solicitar que aceitem o recibo correto que foi enviado e aceitem a minha candidatura. Só eu sei o esforço que fiz para este investimento e não me parece justo que por um erro meu seja anulada quando cumpri com todos os requisitos. Cumprimentos.

Venho por este meio reclamar o seguinte: Aconteceu-me um acidente de trabalho a 4-6-24 e fui operado dia 13-09-24, após pedi para me fazerem um tac ressonancia magnetica, ou outro exame, porque as dores aumentarão. Mas não me anteciparam a colsulta e após a consulta dia 27-9-24 o Dr. dessidiu não fazer nenhum exame. Espero melhorar, mas continuei a pedir para me fazerem algum exame especifico porque as dores que tenho não são normais (tipo choque electrico nos tendoes e eu não tinha nada disto) mas nenhum exame ne foi feito. Após, na seguinte consulta, foi me levantada a ITA dia 16-10-24 e foi me marcada uma consulta de Exame de Dano para dia 14-11-24 e até lá estou com incapacidade parcial. Mas, a Entidade patronal não me renovou o Contrato a Termo Certo, que findou dia 9-10-24, na semana anterior a me ser retirada a ITA. Forneci por escrito e telefonicamente esta informação à seguradora. Não faço ideia se me podiam ter retirado ITA, enviando-me para o trabalho, dado que este, deixou de existir, dado não me ter sido renovado o contrato a termo certo duranrlte a ITA. Para piorar esta situação, a Seguradora desde dia 20 de Setembro que não fez mais nenhum lançamento para pagamento da Baixa em questão.... Estou à mais de um mês sem receber nenhum valor, e em risco de ser despejado por falta devpagamento de aluguer, se esta situação continuar. E piorar ainda mais esta situação, como a Seguradora nãa fez o lançamento deste pagamento, o Documento que tenho de entregar na Segurança Social, fornecido pela Seguradora, não tem todo tempo e valores referentes à Baixa ITA - está incompleto. Porque ainda não me pagaram. - E isto impede-me de requerer o Subcidio de Desemprego porque é este Doc que dá as Equivalencias de Tempo. Para além de, dado as dores que tenho, não me terem feito nenhum exame esoecifico no pós operatório, estou à mais de um Mês sem receber qualquer valor, e a Seguradora está a impedir-me de Requerer o Subcidio de Desemprego. Porque antes de o requerer tenho de provar à Segurança Social que estive com ITA até dia 16-10-24. E ao não me fornecerem este este Doc correcto, estão a prejudicar-me o presente por não fazerem o pagamento mensal e o futuro, porque o tempo está a passar e não requerendo o Subcidio de Desemprego, como vou viver? Se nem trabalhar posso porque nenhuna Entidade Patronal me vai dar emprego ainda com baixa parcial... Baixa esta que pedi para acabarem com ela o quanto antes para poder sair deste abismo. Pedi paravl me anteviparem a Consulta de Exame de Dano Desejo que tenhan em atenção esta situação. Eu não estou com baixa parcial a trabalhar... Preciso deste Doc para requerer subcidio de desemprego. E preciso que me façam o pagamento mensal. Cumprimentos. Nota: Já enviei variadissimos emails para o atendimento da seguradora, telefono todos os dias, já pedi para a Gerente do processo me telefonar mas ninguém me resolve esta situação que se não a travar piorará... Por favor ajudem-me. Processo: numero: 924226344/00

Exmos Senhores, Desde o dia 28 de maio que tentamos saber quando o plano da Medicare cessa, pois cancelámos o mesmo, mas até à data não respondem, continuando a Medicare a debitar o valor mensal do plano. Damos ainda nota que no passado dia 18 de outubro tentámos pedir um médico ao abrigo do plano, no entanto apesar de nos ter sido informado que um médico nos iria contactar em 15 minutos, nada aconteceu até hoje.