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Didn't get my money back
I had invested $160,000, hoping for substantial returns, but I ended up losing everything and felt frustrated and helpless. After doing some research, I found Mrs. Doris Ashley. While I was initially unsure, her professionalism reassured me. She provided clear guidance and successfully recovered my lost funds. I am incredibly grateful for her assistance and highly recommend her services. You can reach her at Email:(dorisashley71 (@) gmail com ) or WhatsApp at +1-(404)-721-56-08.
Estorno não feito
Exmos. Senhores, Fiz um pedido pelo app no dia 10/03/2025, pagamento adiantado feito pelo meu cartão e por falta de estafetas para entregar o meu pedido foi cancelado e me ligaram informando que o estorno do meu dinheiro seria feito no mesmo dia e até agora nada feito, tentei entrar em contato pelo app e nenhuma resposta além do estorno não voltou os pontos que usei também no pedido, solicito que me estornem o dinheiro pelo menos! O numero do pedido foi 1906. Cumprimentos.
Burla
Exmos. Senhores, Solicito que a Vinted, por gentileza, trate do assunto conforme a lei exige: vendi um item (valor 65€); segundo o comprador (França) o envelope havia chegado sem o item vendido - este, nem sequer, soube esclarecer acerca de como o recebeu, gastando seu tempo apenas a me difamar. A vinted, ao analisar o caso, entendeu que o comprador havia recebido o item danificado, sendo que toda a documentação enviada por mim, bem como o discurso do comprador, não alegava isto. No fim, fico sem o dinheiro e sem o item? Lembro-vos que a empresa, ao ser conivente com este posicionamento, também incorre em crime. Aguardo uma resolução breve e inteligente, pois resta claro pelas provas que o comprador não tem um discurso correto, encorrendo em falas e ações contraditórias e criminosas, sem contar que pelas fotos o envelope estava violado. Att., Cristiano Júnior
XENOFOCIA/RACISMO/CONSTRANGIMENTO
Exmos. Senhores, Sou franco-brasileira, negra e PDC, cheguei em Lisboa em Dez de 2023. Sou atriz profissional, premiada, trabalho com a minha imagem e reputação. Desde então, fazia as minhas compras na loja Pingo Doce, mais próxima de mim, o único supermercado na região. A cada vez que entrava, o segurança me seguia durante todo o período das compras, o que me deixava constrangida. Num sábado, o segurança da semana estava, provavelmente de folga e um outro assumiu o seu posto. Eu entrei, peguei os dois itens que iria comprar, visto que eu tinha medo de tocar em algo que não fosse levar, justamente, porque sempre era seguida. Ao entregar o dinheiro para a caixa, o segurança se aproximou e disse que eu tinha que mostrar a bolsa que eu carregava (uma sacola retornável, com um saco de 5k de terra de jardinagem, que comprei em outro local). Eu respondi que eu nem precisaria mostrar, por estar visível (a bolsa estava na esteira), mas que eu não tinha que mostrar, mostraria mesmo sabendo que somente um policial poderia exigir. Foi o suficiente para o segurança começar a alterar-se, falar alto e me constranger diante dos presentes, funcionários e clientes. Eu tinha uma cerimônia religiosa e pedi ao rapaz para falar mais baixo, disse que não podia me aborrecer porque tinha uma cerimonia religiosa, pedi para que ficasse calmo, que tenho idade de ser mãe dele… Quanto mais eu pedia para parar, mais ele elevava a voz, chegando a ficar muito perto de mim, no intuito de me intimidar. Ao final, me conduziu `a saida do mercado, me constrangendo ainda mais. Eu sou integra , paguei pelo que peguei, sou imigrante e não atravessaria o oceano para furtar no Pingo Doce. Fui `a delegacia, ajuizei processo de danos morais, porém o processo foi arquivado, pois mudei de endereço e não recebi intimação. Tentando um acordo, meu advogado procurou o pingo doce que, após mais de 1 mês de delongas , disse que perguntou aos funcionários e disseram que não houve nada. As câmeras do supermercado mostram o ocorrido, eu estava dentro do mercado, paguei pelo que comprei, não há nenhum indicativo na loja, tampouco obrigação legal de mostrar a bolsa. O supermercado é cheio de câmeras, não tem fundamento a agressividade do segurança. Como o Pingo Doce não quer reparar o erro, estou desarquivando o processo e vou reaver os meus direitos. A Justiça é para todos! Cumprimentos.
Atraso no reembolso de compra cancelada
Exmos. Senhores, No dia 21 de novembro de 2024, realizei a compra de uma Máquina de Secar Roupa Hisense DHQE800BW2 pelo valor de 365,85€ no site amazon.es, sendo o vendedor Amazon EU S.à.r.l. Após a entrega, constatei um defeito grave, onde a água da condensação era libertada por debaixo da máquina, causando inundações. Identifiquei que uma peça estava danificada e não conseguia reter a água. Diante do problema, solicitei a troca do produto em 3 de dezembro de 2024, o que foi aceito pela Amazon. A devolução foi confirmada no dia 18 de dezembro de 2024, com previsão inicial para entrega da nova máquina em 14 de janeiro de 2025. No entanto, a Amazon adiou a entrega para 7 de fevereiro de 2025, sem qualquer justificativa concreta. Devido à demora excessiva, no dia 14 de fevereiro de 2025, solicitei o cancelamento do pedido e reembolso do valor pago, o que foi aceito pela Amazon. Porém, até a presente data (11 de março de 2025), não recebi o reembolso de 365,85€, mesmo tendo sido informado de que o processo já havia sido aprovado. Como assinante do Amazon Prime, sempre confiei na eficiência da plataforma, mas esta situação gerou transtornos e prejuízos, além de demonstrar falhas graves no atendimento ao cliente. Cumprimentos.
Abuso não terem caixas e mau atendimento
Exmos. Senhores, Fui á loja Alfragide e a funcionária Ana muito agressiva e sempre a controlar duvidar de mim. Depois mais 2 funcionários mal educados ficaram atrás das caixas a controlar . O cliente é que trabalha de graça e funcionários ficam ali de braços cruzados . Não voltar mais . Empresa que não respeita o cliente
Reembolso não efetuado
Boa tarde, no dia 07/01/2025 solicitei a devolução de 2 caixas com produtos a devolver para a Zara, foi a recolha foi agendada para o dia 08/01/2025 na minha residência, o estafeta da Gls, recolheu as duas caixas, contendo um valor de cerca de 480 euros em mercadorias. A coleta foi feita, mas ao rastrear a encomenda percebi que houve alguma incidência , contactei a Gls diversas vezes e fui informada que as caixas foram enviadas a ZARA com o seguinte código de expedição 1063177023, rastreio e de fato enviaram para a Zara Madrid. No entanto ao solicitar apoio no chat da ZARA informaram que n'ao receberam e nao poderiam me reembolsar e desde então estou tentando resolver a situação , no chat na Zara nem respondem.
Worten Resolve - Não emissão de factura
Exmos. Senhores, Venho por este meio dar a conhecer que subscrevi o serviço da Worten "Reparação de TV" que implica a deslocação de um técnico para fazer o diagnóstico da dita TV com emissão do respectivo orçamento. Este serviço só é agendado após pagamentos de 39,99€, sem o qual o técnico não faz a deslocação. O pagamento foi feito, o técnico deslocou-se um dia depois do agendado (26/02/2025), emitiu o respectivo diagnóstico e preencheu os valaores associados à reparação da TV na a plataforma da Worten (não permite download). Após estes, e porque a reparação da TV estava directamente dependente da seguradora aceitar o orçamento ou não, pedi a emissão da factura dos valores pagos, os tais 39,99€, e o respectivo orçamento em formato que pudesse ser descargado. Depois de falar com o apoio ao cliente por diversas vezes e escrever reclamações na plataforma destes, a Worten tem ignorado e ainda não emitiu a respectiva factura dos serviços contratados e pagos, nem o orçamento que conclui o serviço requerido. Fiz saber aos mesmos que iria informar e requerer investigação por parte dos serviços supervisores, infelizmente tudo foi ignorado, continuando assim em incumprimento legal. Procuro junto dos vossos serviços ajuda para fazer chegar a quem de direito estas infrações (possível fuga ao fisco). Sem outro assunto Cumprimentos. RB
Frigideira GreenChef com Problemas de Segurança
Exmos. Senhores, Comprei a frigideira GreenChef Diamond de 20 cm, antiaderente de cerâmica saudável, na Amazon, pela quantia de 24,39 euros, com o objetivo de cozinhar de forma mais saudável. Infelizmente, após apenas três utilizações, o revestimento da frigideira começou a libertar partículas, o que me parece constituir um risco para a saúde. A frigideira em questão é a seguinte: GreenChef Diamond Frigideira antiaderente de cerâmica saudável de 20 cm, frigideira para ovos, sem PFAS, adequada para indução, adequada para forno até 160ºC, adequada para máquina de lavar louça. Cumprimentos.
Devolução não aceite
Exmos. Senhores, Comprei umas sapatilhas ASICS Gel-pulse 16 no dia 3/3/2025 numa Loja da Sport Zone, seguindo indicações de um colaborador, de modo a obter umas sapatilhas confortáveis e resistentes. Efetuei uma corrida com as mesmas e fiquei com o meu pé direito pisado e com dores, pois julgo ser da forma muito apertada ou mesmo com defeito. Na minha ignorância (dado que em lojas de outras marcas já tive uma situação similar), dirigi-me à loja para fazer a devolução das mesmas, mas como já foram usadas 1 vez, não fizeram absolutamente nada. A solução é ficar com umas sapatilhas de 87,99€ que não as consigo usar??? Obrigado, melhores cumprimentos, Rui Resende.
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