Reclamações públicas

Ola, tenho um debito associado à minha conta de um produto que adquiri pela eurocupon de cerca de 2€ de mensalidade. Ora em fevereiro falhei esse débito e foi-me informado que teria de pagar tudo. Perguntei ao colega por telefone quanto faltaria para pagar e disseram que seia de cerca de 40€. Paguei. Agora querem-me cobrar mais 30€ por cada debito directo falhado e ascende os 90€ de divida. Ora se o débito é de apenas 2€, não faz sentido cobrarem mais de 30 por cada debito directo. E ao invés de me terem informado que teria de o fazer para não cobrarem mais, não o fizeram, o contacto é posterior para que lesem os consumidores e os levem a pagar mais. Ora, outra situação será o mau profissionalismo das pessoas que nos ligam que nãop sabem informar e ainbda são mal educadas. Sinto-me alvo de roubo porque de um debito de 2€ tenho de pagar mais 38€! Será legal? Alem disso deveriam avisar os clientes desta situação.

(nº contrato 831617)Exmo Sr, Venho pelo presente solicitar a reposição imediata da caução de 3600€ que bloquearam no meu cartão de crédito aquando da reserva de aluguer de automóvel. No momento do cancelamento do contrato, após entrega da viatura nas mesmas condições que a levantei, foi-me referido no vosso balcão que esta restituição era imediata. Contudo, após 2 dias ainda se encontra em falta esta devolução. Após contatar os vossos serviços telefónicos, e apesar da demora enorme no atendimento, foi-me comunicado que, no mínimo, demoraria 10 dias úteis, situação que não posso aceitar. Face ao exposto, solicito que a avaliação e reposição seja imediata, salvaguardando apenas o período normal de uma operação financeira como esta. Ora se a cativação foi imediata no momento da celebração de contrato, porque razão o dinheiro tem de ficar do vosso lado mais 10 dias úteis após o cancelamento do contrato, contrariando a informação que forneceram ao cliente? Sem outro assunto. Cumprimentos, André Melrinho

Comprei dois aparelhos de AC para uma casa de férias, foi utilizado 1 semana no verão (logo que instalou) e depois só voltou a ser utilizado no inverno, no natal. Mas nessa segunda utilização já não funcionava e mostrava que era falta de gás. Foi contactado a worten e eles não resolveram até agora, e isso foi em 2022. Foi apenas 2x la técnicos... A primeira vez disseram q era falta de gas por instalação mal feita mas nao consertaram pois foi um técnico sozinho e deveria ser dois. E na segunda vez, no mês de Fevereiro desse ano, eles disseram que nao podia consertar pois a instalação nao foi feita por eles e que deveríamos pedir a worten a troca do equipamento. Depôs de muuuuita briga foi aceito o pedido de troca do aparelho mas eles querem que eu pague novamente pela colocação dos andaimes e eu acho injusto, pois ja paguei pelos aparelhos, paguei pela instalação e paguei e fui atrás sozinha dos andaimes para instalar, se nao ficou bem feito a culpa não é minha, por isso acho que o justo seria quem instalou assumir a responsabilidade inclusive da colocação dos andaimes, se isso não acontecer, pois a worten não libera o contacto dessa tal empresa, então a responsabilidade deveria ser deles pois o cliente é da worten.

Assunto: Demora no pagamento de indemnização do salário por acidente de trabalho. Luis Costa NIF: 238395219Companhia de seguros: Tranquilidade SINISTRO: 0022973798Exmos. Senhores,No dia 4 de Março tive um acidente de trabalho.Nesse mesmo dia fui ao agente de seguros da empresa onde trabalho e dei todos os meus dados, inclusivamente o meu NIB bancário. Passou o mês e até o dia de hoje não recebi qualquer pagamento. Durante este período, recebi no meu telemóvel SMS da companhia com a mensagem que iria receber os pagamentos em cheques. Com o atraso do pagamento, eu liguei para eles.Eles responderam que enviaram cheques mas que voltaram para trás porque havia um erro na minha morada. Erro esse que não foi meu, eles não registaram correctamente os meus dados.Consequentemente não cumpri os compromissos bancários. Faltei ao pagamento da pensão alimentar do meu filho. Faltei ao pagamento do crédito no banco.Com os melhores cumprimentos,Luis Costa

Venho através desta, pedir ajuda para que cancele o débito direto indesejado a mim empregado pela empresa Doméstic and General PT, na data de 05/04/2024 não tenho vínculo com a mesma.

Bom dia, Após a realização de uma encomenda no web site vejaeuportugal.com, e após pagamento da fatura enviada via email, verifiquei que o link tinha sido bloqueado por ser aparentemente fraudulento. Uma vez que o pagamento foi efetuado via cartão MBNet, cancelei de imediato o cartão e contactei o banco. No entanto, no dia seguinte após o contacto com o banco, o valor foi debitado da minha conta .Aquando tentativa de contacto com a empresa, percebi que nao existia qualquer contacto, bem como o centro de contacto não funcionava. Após algumas pesquisas encontrei um email associado à empresa que recolhe e faz o tratamento de dados deste web site, a Protennis.Solicito, assim a devolução do valor debitado, de 100,93€.

No passado dia 16 de Janeiro recebi a visita da equipa edp para verificar a possibilidade de instalação de 6 painéis solares e uma bateria na minha residência. Depois de verificarem a viabilidade para 5 painéis avancei o processo e aguardei que me contactassem para agendar a instalação. Em Fevereiro fiz vários contactos para saber ponto da situação e disseram que teria de aguardar. Em Março disseram aguardar uma resposta da equipa técnica. No fim do mês resolvi reclamar junto da EDP pois ninguém sabe dizer quando será feita a instalação. Agora em Abril o processo mantém-se e só me sabem dizer que terei de aguardar. Acho uma falta de consideração a forma como a EDP tem tratado este processo.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Barulho dus canos Nao se aguenta u cheiro a estrumo dus canos ate na cocinha ..O q me acorda tudus os dias.Nao a descanso.Onten nosso principe nos torturo tudu o dia con sua musiquiña.De ca nao me vou ate q eliminen maldito bañiño nuyento.Porcos.Quein autorizo rsa obra.Ca na Madeira tein de melhorar.Onten estaba a almorçar chego u principe con aquel escandalo nu carriño ya fiquei mal disposta pra viver asin mal como se vive ca na Madeira e melhor vender tudu.Carros a bumbar.Tein de melhorar ca na Madeira.O mais desagradable acordar por u bsrulho fu baño.Arriba du cuarto di cano da sanita.tenho d saber cuantas veces vain a u bano nu dia y na noite.Maldito banho me tein louca.Quein autoriço esa obra.Dia ynoite noite y dia a oura q edte a dormer.Maldito banho q estare a pgar pra merecer tanta miceria viver tal mal.De ca nao me vou ate q me pagen tudu e eliminen malfito bsñiño barulhento y porco.Nao se aguenta a barulheira du banhiño agora sou a escraba d meus vecinhos.Nao dormi.U bañiño tuda a noite us canos.

Persisten us problemas nu edificio Miradouro blo4 en Funchal Madeira nao aguento dia y noite noite y dia barulho nu apartamento de acima me torturan.Serei a unica a escutar e andado bein doente a espera de minha inmdemisaçao pra reparar meu apartamento y tratamento mefico.Chamen a policia saqyen estos loucos du predio.Tambem nao se aguenta u barulho du negocio da lavagen de carros frente a u predio sera q eu estou a ficar louca o nadien escuta.Es horrible morar na Madeira.agora a donna du apartamento q nao se .Nao se aguenta u nao trabalhan so de acima q arrantran uma cadeira o facas.Sera q nao poden pasar un dia sin arrastrar u rab.Arranjen esas portas y camas.Dechen de arrastras cadeiras y moveis.Nao percebo q mudo.Ca se vivia bein.acabo a pandemia inferno.Eu ca nao aguento..Sera q nao posso estar na mea casa doente .Ya tenho oa nervos de punta .Na verdade ca na Madeira nao a lei.Sera q tenho de ir a Policia Justiciaria a facer uma denuncia.Na Madeira nao .Nao me dechan nim dormer boa idea.Sera q nadien fas uma invesrigaçao.Sera q na Madeira a segurança nao acredito.Si tudus us vecinhos denuniaran mais ten medo.Nao se dorme tuda A segurança.Acabo de chegar u mesmo barulho nu apartamento de .So se dorme ate as 9 da amnha a un bsrulho horrible acredito q e un carro.Y lo poin a aquecer.Nao a direito a propiedade.Nao se pode dormer.Horrible u barulho da lavagen de carros.Y certeça ni pagan nada.Nao e area y a musiquiña vein cede.Paz y trancuilidade.Nunca.A espera ca paredes teitos pra arranjar chaun marcos de portas.horrible u barulho das obras afora .O mais horrible viver na Madeira nao ..Sera q alguein apaga u maldito barulho nu apartamento de acima a ver si se dorme Ali esta u carro a bumbarO unico nao se aguenta maldito barulho nu apartamento maldita maquina ascesa dia y noite nu apartamento de ac ,.Maldito barulho sanita bañinño nvo.Barulho dus canos Nao se aguenta u cheiro a estrumo dus canos ate na cocinha ..O q me acorda tudus os dias.Nao a descanso.Onten nosso principe nos torturo tudu o dia con sua musiquiña.De ca nao me vou ate q eliminen maldito bañiño nuyento.Porcos.Quein autorizo rsa obra.Ca na Madeira tein de melhorar.Onten estaba a almorçar chego u principe con aquel escandalo nu carriño ya fiquei mal disposta pra viver asin mal como se vive ca na Madeira e melhor vender tudu.Carros a bumbar.Tein de melhorar ca na Madeira.O mais desagradable acordar por u bsrulho fu baño.Arriba du cuarto di cano da sanita.tenho d saber cuantas veces vain a u bano nu dia y na noite.Maldito banho me tein louca.Quein autoriço esa obra.Dia ynoite noite y dia a oura q edte a dormer.Maldito banho q estare a pgar pra merecer tanta miceria viver tal mal.De ca nao me vou ate q me pagen tudu e eliminen malfito bsñiño barulhento y porco.Nao se aguenta a barulheira du banhiño agora sou a escraba d meus vecinhos.Nao dormi.U bañiño tuda a noite us canos.

Venho por este meio fazer queixa via eletrónica, relativamente a uma viagem de ida e volta (Lisboa-Açores) entre os dias 17 e 20 e Outubro de 2024.Comprei 5 viagens pela Booking, mesmo sendo tarifa sem reembolso, pois foi uma promoção que quis aproveitar.No entanto, eu o meu marido e a minha filha POR QUESTÕES DE SAÚDE já não poderemos viajar nessas datas, sendo que só poderá viajar o outro casal nosso amigo.A minha queixa prende-se com o facto de ter conhecimento da Lei, e após falar com um Advogado e com a TAP, e após várias tentativas de contacto e explicações da minha parte para com a Booking tenho conhecimento que o reembolso é possível visto que se trata de uma situação de risco de saúde que no momento da compra não existia.Após a compra dos voos, engravidei pelo que fiquei impedida de trabalhar e viajar, estando com uma gravidez de alto risco!A TAP refere-me que tem que ser contactada INTERNAMENTE pela BOOKING e que tem que ser a Booking a reembolsar visto que os voos foram comprados através desta agência. Ora se não estava GRÁVIDA quando realizámos a compra dos voos, muito menos com uma situação de risco, que me impede de VIAJAR NESSE MÊS, sendo inclusive a data provável de PARTO, venho exigir a devolução do valor desses 3 voos ou um vale com o valor para utilizar futuramente, pois neste ano será impossível! Concluindo, mesmo após envio da minha baixa médica à Booking, e ter feito reclamação ao apoio ao cliente da Booking no dia 12 de Março, ainda não obtive resposta, por parte desta empresa.Ao contactar a TAP, esta refere que a Booking tem que falar internamente com eles, pelo que a Booking se recusou nas chamadas telefónicas que realizei, argumentando que é o cliente que o tem que fazer, não sendo verdade.