Reclamações públicas

Já mandei vários emails a reclamar já falei com diversas pessoas do wall street a mostrar o meu descontentamento, agora anunciam na radio se o aluno não tiver satisfeito devolvem o dinheiro. E comigo não fazem isso. Continuo a pagar sem ter resultados???

QUANDO A MINHA FILHA FRQUENTAVA O 9º ANO PREENCHI UNS TESTES DE DIAGNOSTICO COM A TOTAL CONVENIÊNCIA DA ESCOLA... NO FIM DE ANO LETIVO FUI CHAMADA Á ESCOLA PARA UMA REUNIAO... COMO A MH FILHA TINHA MUITAS DIFICULDADES E ME FUI APRESENTADO UM PACOTE MUITO CONVINCENTE POR 89,90 € POR MÊS, ACEITEI. AO FIM DE UM ANO DE FREQUENCIA O QUE APRENDEU FOI ZERO. NUMA REUNIAO Q ENTRETANTO TIVE COM UMA DAS FORMADORAS NEM SEQUER TINHA CONHECIMENTO QUE A MH FILHA ERA DISLEXICA!!!! O DESCONTENTAMENTO ERA TOTAL E COMO PRECISEI PROCURAR OUTRAS SOLUÇÕES NAO HAVIA TEMPO PARA TUDO. INFORMEI QUE ELA DEIXARIA DE FREQUENTAR A FORMAÇÃO DE DEIXEI DE FAZER OS PAGAMENTOS. NUNCA ME FOI DITO QUE TINHA QUALQUER CONTRATO NEM TENHO EM MINHA POSSE QUALQUER COPIA DE CONTRATO QUE TENHA ASSINADO. AGORA QUASE UM ANO DEPOIS RECEBO CARTAS REGISTADAS A EXIGIR PAGAMENTO DE UM CONTRATO QUE NEM SABIA QUE TINHA E PARA PAGAR 2,600€

Nunca frequentou qualquer cadeira, nem realizou qualquer exame, nem submeteu (ou realizou) qualquer trabalho para essa universidade, em conclusão, não fruiu de qualquer serviço de ensino.

Boa tarde,Tomei conhecimento das formações da Master.D através de um anúncio postado na internet. Após pedir informações online sobre a formação de auxilar técnica de veterinária fui contatada via telefone para uma entrevista. Compareci na Master. D no Porto acompanhada por duas pessoas que assistiram à minha entrevista. A pessoa responsável pela minha entrevista foi o Engenheiro Luís Miguel Soares Ferreira e após uma longa conversa disse-me que se estivesse interessada era uma das pessoas selecionadas para as vagas da formação mencionada. Uma das minhas hesitações era a minha situação financeira, uma vez que me encontrava desempregada, no entanto, o Eng. Luís Ferreira disse-me que tinha 12 meses para realizar a formação e que só teria de pagar os meses que demoraria a finalizar a formação, isto é, se demorasse 3 meses, apenas teria de pagar 3 mensalidades, se demorasse 5 meses apenas pagaria 5 mensalidades, sendo cada mensalidade de €134.60. Posto isto, decidi então realizar a formação. Aquando a assinatura do contrato, uns dias depois, perguntei novamente se as condições de pagamento eram de fato as que tinham sido mencionadas na entrevista, ao qual ele me respondeu que sim e assinei o contrato sem prestar muita atenção. Neste momento, encontro-me a trabalhar no estrangeiro e entrei em contato com a Master. D para que a minha formação fosse congelada, visto que só tenho 12 meses para a finalizar, ao qual a resposta foi sim. Posteriormente, entrei em contato via e-mail com as cobranças da Master. D para que as mensalidades fossem também estas congeladas, ao qual me responderam que teria de pagar as 18 mensalidades (€2422,80 no total) INDEPENDENTEMENTE do tempo que demorasse a realizar a formação, o que contraria tudo o que me foi dito. No dia seguinte, entrei em contato com o Eng. Luís e relatei tudo o que me tinha sido dito pelas cobranças e que tudo aquilo contrariava o que ele me disse. Ele alegou que tinha sido um mal entendido, que eu e as pessoas que estavam comigo tínhamos feito confusão. Confrontei-o com o fato de ele nunca ter mencionado o valor total da formação, ao que ele respondeu que tinha sido um lapso. Disse-me ainda que sabia que o valor da formação era elevada, tendo em conta a minha situação económica e que iria tentar baixar a mesma, mas que enquanto isso eu deveria anular o débito direto da Master. D.Tentei anular a matrícula mas foi-me dito que não era possível.Após saber disto li o contrato de uma ponta à outra e constatei que realmente o que me foi dito era mentira . Sei que deveria tê-lo lido atenciosamente mas confiei no homem errado.Sei que assinei um contrato mas peço a vossa ajuda. Sinto-me enganada.