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Rescisão de contrato

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

P. M.

Para: Master D

25/08/2022

Boa tarde.Venho por este meio informar que tem-me sido impossível rescindir contrato com a Master D.Após ter realizado a inscrição num curso a 25 de Outubro de 2021, inscrição essa que já me fez sentir pressionado a realizar, onde a política de cancelamento da empresa indica que eu teria apenas 14 dias para efetuar o cancelamento, período esse que é insuficiente pois quando assinei contrato tinha o intuíto de concluír o curso mas imprevistos podem acontecer a qualquer altura.Há uns meses como fiquei com dificuldades financeiras tentei rescindir o contrato, dizendo-me que não seria possível e levaram-me a fazer uma hibernação do curso onde também fizeram um acordo onde teria a possibilidade de pagar mês sim, mês não, mesmo não estando a dar uso ao curso.Hoje vejo-me mesmo na impossibilidade de continuar a pagar o curso e, após informar a empresa da minha situação financeira, continuo sem conseguir rescindir o contrato do mesmo.

Mensagens (1)

Master D

Para: P. M.

30/08/2022

Exmos. Senhores,Acusamos a receção do V/ e-mail, o qual mereceu a N/ melhor atenção e desde já agradecemos.Contatámos diretamente o N/ cliente e V/ subscritor, por email, e apresentamos as nossas soluções.Na expectativa de que corra tudo pelo melhor,Subscrevemo-nos com os nossos melhores cumprimentos,[logo 25 aniversario][Twitter][Youtube][LinkedIn][instagram]www.masterd.pt[Foto de Vanessa Almeida]Vanessa AlmeidaTécnica de Apoio à Qualidade[s:staticpt.masterd.pt/dataMKT/static/mailoutlook/25aniversario/oint.jpg] Lisboa Central[Telà ©fono Fijo]210402440[Extensià ³n]Ext: 266[email]qualidade.cliente@masterd.pt


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